Primeros pasos

Last published : Oct 02, 2026
Este documento le guía a través de cómo empezar con la incorporación y configuración de NetScaler Console por primera vez. Este documento está destinado a administradores de red y aplicaciones que gestionan dispositivos de red de Citrix (NetScaler, NetScaler Gateway, Citrix Secure Web Gateway, etc.). Siga los pasos de este documento independientemente del tipo de dispositivo que planee gestionar con NetScaler Console.
Antes de comenzar la incorporación, asegúrese de revisar los requisitos del explorador, los requisitos de instalación del agente y los requisitos de puerto.
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Paso 1: Registrarse en Citrix Cloud™

Para empezar a usar NetScaler Console, primero debe crear una cuenta de empresa de Citrix Cloud o unirse a una existente que otra persona de su empresa haya creado. Para obtener procesos e instrucciones detallados sobre cómo proceder, consulte Registrarse en Citrix Cloud.

Paso 2: Administrar NetScaler Console con una cuenta Express

Después de iniciar sesión en Citrix Cloud, haga lo siguiente:
Nota:
  • Para Japón, debe iniciar sesión en citrix.citrixcloud.jp.
  • Para Government Cloud, debe iniciar sesión en citrix.cloud.us.
  1. Vaya a la sección Servicios disponibles.
  2. En el mosaico de NetScaler® Console, haga clic en Administrar.
    El mosaico de NetScaler Console se mueve a la sección Mis servicios.
  3. Seleccione una región que se adapte a las necesidades de su negocio.
    Importante
    • No puede cambiar la región más tarde.
    • Este paso no es aplicable si inicia sesión desde Citrix Cloud Japan (citrix.citrixcloud.jp) o Citrix Cloud Government (citrix.cloud.us). Debe asegurarse de que las URL de los puntos finales aplicables tengan acceso permitido. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema.
  4. Seleccione los roles y casos de uso que se apliquen a usted.
Puede cerrar la sesión del navegador mientras la inicialización se completa en segundo plano, lo que podría llevar algún tiempo.
Nota:
Citrix asigna una cuenta Express para administrar los recursos de NetScaler Console. Si su cuenta Express de NetScaler Console permanece inactiva durante 45 días, la cuenta se eliminará. Para obtener más información, consulte Administrar NetScaler Console mediante una cuenta Express.
Cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Citrix Cloud, aparecerá la pantalla GUI de NetScaler Console. Haga clic en Empezar para configurar el servicio por primera vez.

Paso 3: Seleccione un tipo de implementación de NetScaler

Realice los siguientes pasos para implementar o detectar instancias de NetScaler:
  1. Seleccione cualquiera de los siguientes entornos:
    • Local
    • AWS
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud Platform
  2. Instale el agente para habilitar la comunicación entre NetScaler Console y las instancias administradas en su centro de datos o en la nube.
    El paso Seleccionar tipo de agente varía las opciones de instalación del agente en función del entorno seleccionado.
    • Agente de VM externo
      • Local - Si selecciona Local y, a continuación, selecciona En un hipervisor, puede instalar un agente en cualquiera de los hipervisores, como Citrix Hypervisor™ VMware ESXi, Microsoft Hyper-V o Linux KVM Server.
      • Si selecciona una de las nubes públicas, como AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform, puede instalar el agente externo en la nube seleccionada.
    • Como microservicio - Para implementar un agente como aplicación de Kubernetes.
    • Agente integrado - Para implementar un agente dentro de NetScaler.
  3. Haga clic en Siguiente
    Los pasos para instalar un agente varían para cada opción. Los siguientes enlaces le guían a los pasos específicos para instalar un agente:

Instalar un agente en un hipervisor

Realice los siguientes pasos para configurar un agente en un hipervisor:
  1. Seleccione el hipervisor y haga clic en Descargar imagen para descargar la imagen del agente en su sistema local.
    Se generan una URL de servicio y un código de activación, y se muestran en la GUI.
  2. Copie la URL del servicio y un código de activación.
  3. Especifique la URL de servicio copiada y el código de activación al instalar el agente en su hipervisor.
    El agente utiliza la URL del servicio para localizar el servicio y el código de activación para registrarse en el servicio. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar un agente en su hipervisor local, consulte Instalar un agente localmente.
  4. Después de una instalación correcta del agente, vuelva a la página Configurar agente y haga clic en Registrar agente.
Siguiente paso: Agregar instancias.
Nota
Si no quiere agregar agentes durante la configuración inicial, haga clic en Omitir para comprobar las funciones que ofrece NetScaler Console. Puede agregar los agentes y las instancias más tarde. Para agregar agentes más tarde, vaya a Configuración > Configurar agentes. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar instancias más tarde, consulte Agregar instancias.

Instalar un agente de VM externo en la nube pública

No es necesario descargar la imagen del agente desde la página Configurar agente. La imagen del agente está disponible en el mercado de la nube correspondiente.
  1. Copie y guarde la URL del servicio y el código de activación para usarlos durante la instalación del agente.
    Si quiere un nuevo código de activación, haga clic en Crear nuevo código de activación y, a continuación, copie y guarde el código para usarlo durante la instalación del agente.
  2. Después de una instalación correcta del agente, vuelva a la página de Configurar agente y haga clic en Registrar agente.
Siguiente paso: Agregar instancias.

Instalar un agente como microservicio

Puede implementar un agente como microservicio en el clúster de Kubernetes para ver el gráfico de servicios en NetScaler Console.
Para obtener más información sobre cómo empezar a usar el gráfico de servicios, consulte Configuración del gráfico de servicios.
  1. Especifique los siguientes parámetros:
    1. ID de aplicación – Un ID de cadena para definir el servicio del agente en el clúster de Kubernetes y distinguir este agente de otros agentes en el mismo clúster.
    2. Contraseña del agente – Especifique una contraseña para que CPX la use para incorporar CPX a NetScaler Console a través del agente.
    3. Confirmar contraseña – Especifique la misma contraseña para la confirmación.
    4. Haga clic en Enviar.
  2. Después de hacer clic en Enviar, puede descargar el YAML o el Helm Chart.
  3. Haga clic en Cerrar.
    Para obtener más información, consulte Instalar un agente en el clúster de Kubernetes.

Usar el agente integrado

Las instancias de NetScaler de su entorno incluyen un agente integrado. Puede iniciar el agente integrado y usarlo para establecer la comunicación entre la instancia y NetScaler Console.
  1. Copie la URL del servicio y el Código de activación generados. Guárdelos para usarlos al iniciar el agente integrado en su instancia de NetScaler.
    Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo iniciar el agente integrado en su instancia de NetScaler, consulte Iniciar el agente integrado en la instancia de NetScaler.
  2. Una vez iniciado el agente integrado, vuelva a la página Configurar agente y haga clic en Registrar instancia.
Siguiente paso: Agregar instancias.

Agregar instancias

Las instancias son dispositivos de red o dispositivos virtuales que desea detectar, administrar y supervisar desde NetScaler Console. Para administrar y supervisar estas instancias, debe agregarlas al servicio.
Después de la instalación y el registro correctos del agente, los agentes se muestran en la página Configurar agente. Cuando el estado del agente esté en estado ACTIVO, indicado por un punto verde junto a él, haga clic en Siguiente para comenzar a agregar instancias al servicio.
Agregar instancias
  1. En la página Agregar instancias, vea las instancias de NetScaler que están conectadas al agente registrado. Asegúrese de que la instancia esté en estado Activo y haga clic en Siguiente.
  2. Haga clic en Listo para completar la configuración inicial y empezar a administrar su implementación.
Nota
Si no desea agregar instancias durante la configuración inicial, puede hacer clic en Listo para completar la configuración y agregar las instancias más tarde. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar instancias más tarde a NetScaler Console, consulte Agregar instancias.

Incorporar instancias de NetScaler mediante el panel de la GUI de NetScaler Console

Si ha omitido la incorporación de las instancias de NetScaler en el flujo de trabajo de Introducción al configurar NetScaler Console por primera vez, puede incorporar las instancias desde el panel de la GUI de NetScaler Console. Si las instancias de NetScaler aún no se han agregado, la GUI le pedirá que las agregue.
Al hacer clic en cualquier módulo de la barra de navegación izquierda, en el lado derecho aparece una vista previa tabular de las características y ventajas de ese módulo. Estas características y ventajas le ayudan a administrar mejor las instancias de NetScaler mediante NetScaler Console.
Carrusel de características y beneficios
Haga clic en Agregar instancias de NetScaler para incorporar las instancias. El flujo de trabajo de Introducción se reinicia. Siga los pasos a partir de Paso 3: Seleccionar un tipo de implementación de NetScaler, que se indican en este documento, para incorporar las instancias. Si las instancias de NetScaler ya están incorporadas, después de iniciar sesión en NetScaler Console, solo verá la página de inicio de NetScaler Console con la barra de navegación a la izquierda.

Acciones del agente

Después de configurar NetScaler Console, puede aplicar varias acciones a un agente. Vaya a Infraestructura > Instancias > Agentes.
Acción del agente
En Seleccionar acción, puede utilizar las siguientes funciones:
  • Instalar un nuevo certificado: si necesita un certificado de agente diferente para cumplir con sus requisitos de seguridad, puede agregar uno.
  • Cambiar la contraseña del agente: para garantizar la seguridad de su infraestructura, cambie la contraseña predeterminada de un agente.
  • Generar un archivo de soporte técnico: genere un archivo de soporte técnico para un agente seleccionado. Puede descargar este archivo y enviarlo al soporte técnico de Citrix para su investigación y solución de problemas.

Ver diagnósticos del agente y recibir alertas para la verificación de puntos finales

NetScaler Console realiza una comprobación de diagnóstico periódica (cada hora) para el agente y proporciona la siguiente información:
  • Accesibilidad del punto final – Comprueba si todos los puntos finales son accesibles. El agente utiliza varios puntos finales para la comunicación entre NetScaler Console y las instancias de NetScaler. Para obtener más información, consulte Requisitos de software.
  • Sonda de comprobación de estado – Proporciona la marca de tiempo de la última comprobación de estado.
  • Proxy del agente – Comprueba si existe el proxy del agente.
Si el estado de accesibilidad del punto final del agente cambia (de OK a Necesita revisión), el superadministrador recibe una notificación por correo electrónico con los detalles del problema. Vaya a Infraestructura > Instancias > Agentes para ver la opción Estado de diagnóstico recién agregada que proporciona el estado, como Necesita revisión o OK.
Estado de diagnóstico del agente
Haga clic para ver la información de diagnóstico de un agente.
Información de diagnóstico
  • Categoría. Proporciona la categoría del problema.
  • Estado. Proporciona el estado del problema, como Requiere revisión o Correcto.
  • Recomendación. Proporciona la recomendación necesaria para solucionar el problema.
Después de solucionar el problema y de que el estado de accesibilidad del punto final cambie de Requiere revisión a Correcto, el superadministrador recibe una notificación por correo electrónico indicando que el problema se ha resuelto.

Notificación por correo electrónico

El siguiente ejemplo es una notificación por correo electrónico después de que el estado de accesibilidad del punto final haya cambiado de Correcto a Requiere revisión:
Notificación de error de diagnóstico
El siguiente ejemplo es una notificación por correo electrónico después de que el estado de accesibilidad del punto final haya cambiado de Requiere revisión a Correcto:
Notificación de resolución de problemas