Service NetScaler Console

Rapports et mesures d’affichage du Bureau

Les rapports et les mesures de cette vue sont centrés sur Citrix Virtual Desktop. Accédez à Gateway > HDX Insight > Desktop

Vue récapitulative

La vue récapitulative affiche les rapports de tous les Citrix Virtual Desktops qui sont connectés au cours de la chronologie sélectionnée.

Toutes les métriques/rapports ci-dessous, sauf mention explicite, auront les valeurs qui leur correspondent pour la période sélectionnée.

Graphique en courbes

Métriques Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif des postes de travail

Métriques Description
Active Sessions Nombre total de sessions Citrix Virtual Desktop actives au cours d’un intervalle de temps donné.
Ordinateurs de bureau actifs Nombre total de Citrix Virtual Desktops actifs au cours d’un intervalle de temps donné.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.

Rapport de synthèse

Rapport sur les seuils

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée en tant que Bureau au cours de la période sélectionnée.

Par vue de bureau

La vue par poste de travail fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur pour un Citrix Virtual Desktop sélectionné.

Pour accéder à la vue Bureau spécifique :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Desktop.

  2. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le rapport récapitulatif des ordinateurs de bureau.

Graphique en courbes

Métriques Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport sur les utilisateurs du bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces mesures peuvent être triées par nombre de lancements de postes de travail et bande passante.

Métriques Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureaux Nombre de fois que l’ordinateur de bureau a été lancé.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.

Utilisateur de bureau

Rapport sur les postes de travail actifs/inactifs

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Métriques Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Retard moyen du trafic ICA passant par les NetScalers dû au réseau de serveurs.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type d’Citrix Workspace : client Citrix Windows
Version du client Version de Citrix Workspace.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de NetScaler Gateway.
Pays Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Nom de l’image VDI Nom du Citrix Virtual Desktops auquel l’utilisateur est connecté
Diagramme  

Session inactive

Vue par session de bureau

La vue par session de bureau fournit des rapports pour une session Citrix Virtual Desktops sélectionnée.

Pour accéder à la vue de session Bureau :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Desktop.

  2. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le rapport récapitulatif des postesde travail.

  3. Sélectionnez une session dans le rapport des sessions en cours.

Graphique chronologique

La vue de session par utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné en particulier.

Pour afficher les mesures de la session d’un utilisateur sélectionné :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Utilisateurs.

  2. Select un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif de l’utilisateur.

  3. Sélectionnez une session dans la colonne Sessions en cours ou Sessions terminées .

Métriques Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport sur les sessions de bureau associées

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Métriques Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Retard moyen du trafic ICA passant par les NetScalers dû au réseau de serveurs.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type d’espace de travail : client Citrix Windows
Version du client Version de Citrix Workspace.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de NetScaler Gateway.
Pays Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de NetScaler aux serveurs principaux.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Nom de l’image VDI Nom du Citrix Virtual Desktops auquel l’utilisateur est connecté

Session inactive

Rapports et mesures d’affichage du Bureau