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Programme de télémétrie NetScaler
Le programme de télémétrie NetScaler est un programme de collecte de données obligatoires qui permet de télécharger les données d’utilisation des licences et des fonctionnalités nécessaires aux clients pour maintenir leur conformité avec leurs obligations de licence en termes de maintenance et de prise en charge. Citrix collecte des données de télémétrie de base relatives aux licences, ainsi que les données de télémétrie relatives au déploiement et à l’utilisation des fonctionnalités de NetScaler pour ses intérêts légitimes, notamment à des fins de conformité des licences. Les données de configuration et d’utilisation des fonctionnalités de NetScaler Console sont également collectées pour gérer, mesurer et améliorer les produits et services Citrix. Le programme de télémétrie NetScaler est activé automatiquement à partir de la version 14.1-28.x.
Remarques :
Le téléchargement des données télémétriques s’effectue automatiquement toutes les 24 heures.
Pour collecter et stocker les mesures de télémétrie dans vos instances NetScaler, la configuration suivante a été transmise à vos instances NetScaler via NetScaler Console dans le cadre du programme de télémétrie NetScaler publié le 18 juin 2024.
enable ns feature AppFlow add analytics profile telemetry_metrics_profile -type timeseries -outputMode prometheus -metrics ENABLED -serveMode Pull -schemaFile "./telemetry_collect_ns_metrics_schema.json" -metricsExportFrequency 300 <!--NeedCopy-->
- Le fichier
/nsconfig/.telemetry.confest mis à jour à l’aide de la commande suivante pour la télémétrie Gateway. NetScaler Console vérifie la présence de cette commande toutes les heures et l’ajoute si elle est manquante. Cette commande est transmise uniquement aux instances NetScaler dotées d’une configuration de serveur virtuel VPN :ns_telemetry_server,<Console IP>,5140 <!--NeedCopy-->
Certains paramètres de télémétrie sont collectés par le biais de scripts qui sont transmis depuis NetScaler Console aux instances NetScaler. Ces scripts sont en lecture seule et ne modifient rien dans NetScaler.
Les informations collectées par télémétrie, telles que les adresses e-mail, les noms d’utilisateur et les adresses IP, sont pseudonymisées de manière sécurisée en hachant les informations à la source à l’aide d’algorithmes de hachage unidirectionnels. Par conséquent, Citrix ne peut pas accéder à ces valeurs ni les lire. Ces données télémétriques sont utilisées uniquement à des fins de correspondance logique des actifs.
Le tableau suivant fournit les détails des paramètres collectés dans le cadre du programme de télémétrie NetScaler :
| Catégories | Description | Utilisation |
|---|---|---|
| Données de télémétrie sur les licences, l’utilisation et le déploiement de NetScaler | Informations sur les droits de licence, leur attribution, leur utilisation, ainsi que des données de haut niveau sur le déploiement de NetScaler et l’utilisation des fonctionnalités NetScaler. | Conformité et gestion des licences, évaluation et amélioration du service. |
| Données de télémétrie sur le déploiement NetScaler Console et l’utilisation de ses fonctionnalités | Informations sur le déploiement de la console et l’utilisation des fonctionnalités. | Pour la gestion, l’évaluation et l’amélioration du service. |
Pour plus d’informations sur la liste des paramètres de télémétrie, consultez la section Gouvernance des données.
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