Service NetScaler Console
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Chargement des données NetScaler Console en mode local

Cette page s’applique uniquement aux utilisateurs locaux de NetScaler qui ont choisi le mode manuel pour télécharger leurs données de télémétrie vers le service NetScaler Console. Assurez-vous d’avoir téléchargé les données de télémétrie depuis NetScaler Console en mode local (cliquez sur Télécharger les données de télémétrie sur la page d’accueil de Télémétrie NetScaler pour télécharger le fichier bundle (.tgz) contenant les données de télémétrie requises).

Pour télécharger les données de télémétrie dans le service NetScaler Console, procédez comme suit :

  1. Sur la page de Téléchargement de NetScaler Console en mode local, cliquez sur Charger les données de télémétrie et sélectionnez le fichier téléchargé (.tgz) pour terminer le processus de chargement.

  2. Effectuez le premier chargement dans les 30 jours suivant la sélection du mode manuel. Répétez la même procédure et téléchargez le fichier de télémétrie tous les 90 jours par la suite.

Remarques :

  • Le téléchargement échoue si le format du fichier (.tgz) n’est pas valide ou s’il échoue aux contrôles d’intégrité. Il est recommandé d’effectuer une nouvelle tentative de téléchargement puis de chargement. Si le problème persiste, contactez le service client.

  • Vous pouvez désactiver les données de télémétrie facultatives. Pour ce faire, dans NetScaler Console en mode local, vous devez d’abord désactiver l’avis de sécurité sur la page Télémétrie NetScaler, puis accéder à Paramètres > Administration > Activer ou désactiver le partage des données relatives aux fonctionnalités NetScaler Console et décocher la case J’accepte de partager les données d’utilisation des fonctionnalités NetScaler Console.

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