Application Delivery Management

配置通知设置

您可以选择通知类型以接收以下功能的通知:

  • 事件 – 为 NetScaler 实例生成的事件列表。有关详细信息,请参阅添加事件规则操作

  • 许可证 – 当前处于活动状态、即将到期等的许可证列表。有关详细信息,请参阅NetScaler Console 许可证到期

  • SSL 证书 – 添加到 NetScaler 实例的 SSL 证书列表。有关详细信息,请参阅SSL 证书到期

NetScaler Console 支持以下通知类型:

  • 电子邮件
  • 短信
  • Slack
  • PagerDuty
  • ServiceNow

对于每种通知类型,NetScaler Console GUI 都会显示配置的分发列表或配置文件。NetScaler Console 会将通知发送到选定的分发列表或配置文件。

创建电子邮件分发列表

要接收 NetScaler Console 功能的电子邮件通知,您必须添加电子邮件服务器和分发列表。

执行以下步骤以创建电子邮件分发列表:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“电子邮件”中,单击“添加”。

  3. 在“创建电子邮件分发列表”中,指定以下详细信息:

    • 名称 – 指定分发列表名称。

    • 电子邮件服务器 – 选择发送电子邮件通知的电子邮件服务器。如果要添加电子邮件服务器,请单击“添加”。

    • 发件人 – 指定 NetScaler Console 发送邮件的电子邮件地址。

    • 收件人 – 指定 NetScaler Console 发送邮件的电子邮件地址。

    • 抄送 – 指定 NetScaler Console 发送邮件副本的电子邮件地址。

    • 密送 – 指定 NetScaler Console 发送邮件副本但不显示地址的电子邮件地址。

    添加电子邮件

  4. 单击“创建”。

重复此过程以创建多个电子邮件分发列表。“电子邮件”选项卡显示 NetScaler Console 中存在的所有电子邮件分发列表。

创建短信分发列表

要接收 NetScaler Console 功能的短信通知,您必须添加短信服务器和电话号码。

执行以下步骤以配置短信通知设置:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“短信”中,单击“添加”。

  3. 在“创建短信分发列表”中,指定以下详细信息:

    • 名称 – 指定分发列表名称。

    • 短信服务器 – 选择发送短信通知的短信服务器。

    • 收件人 – 指定 NetScaler Console 发送邮件的电话号码。

  4. 单击“创建”。

重复此过程以创建多个短信分发列表。“短信”选项卡显示 NetScaler Console 中存在的所有短信分发列表。

创建 Slack 配置文件

要接收 NetScaler Console 功能的 Slack 通知,您必须创建 Slack 配置文件。

执行以下步骤以创建 Slack 配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“Slack”中,单击“添加”。

  3. 在“创建 Slack 配置文件”中,指定以下详细信息:

    • 配置文件名称 – 指定配置文件名称。此名称显示在 Slack 配置文件列表中。

    • 通道名称 – 指定 NetScaler Console 发送通知的 Slack 通道名称。

    • Webhook URL – 指定通道的 Webhook URL。传入 Webhook 是一种将来自外部源的消息发布到 Slack 的简单方法。该 URL 在内部链接到通道名称。所有事件通知都会发送到此 URL,并发布到指定的 Slack 通道。Webhook 示例如下:https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK

    添加 Slack 通道

  4. 单击“创建”。

重复此过程以创建多个 Slack 配置文件。“Slack”选项卡显示 NetScaler Console 中存在的所有 Slack 配置文件。

创建 PagerDuty 配置文件

您可以添加 PagerDuty 配置文件,以根据 PagerDuty 配置监控事件通知。PagerDuty 使您能够通过电子邮件、短信、推送通知和注册号码上的电话呼叫来配置通知。

在 NetScaler Console 中添加 PagerDuty 配置文件之前,请确保您已在 PagerDuty 中完成所需的配置。要开始使用 PagerDuty,请参阅 PagerDuty 文档

执行以下步骤以创建 PagerDuty 配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“PagerDuty”中,单击“添加”。

  3. 在“创建 PagerDuty 配置文件”中,指定以下详细信息:

    • 配置文件名称 – 指定您选择的配置文件名称。

    • 集成密钥 – 指定集成密钥。您可以从 PagerDuty 门户获取此密钥。在 PagerDuty 中创建服务以进行集成时,请使用“通用事件 API 集成”选项。

  4. 单击“创建”。

有关详细信息,请参阅 PagerDuty 文档中的服务和集成

重复此过程以创建多个 PagerDuty 配置文件。“PagerDuty”选项卡显示 NetScaler Console 中存在的所有 PagerDuty 配置文件。

查看 ServiceNow 配置文件

当您要为 NetScaler 事件和 NetScaler Console 事件启用 ServiceNow 通知时,必须使用 ITSM 连接器将 NetScaler Console 与 ServiceNow 集成。有关详细信息,请参阅将 NetScaler Console 与 ServiceNow 实例集成

执行以下步骤以查看和验证 ServiceNow 配置文件:

  1. 导航到“设置”>“通知”。

  2. 在“ServiceNow”中,从列表中选择 Citrix_Workspace_SN 配置文件。

  3. 单击“测试”以自动生成 ServiceNow 票证并验证配置。

    如果要在 NetScaler Console GUI 中查看 ServiceNow 票证,请选择“ServiceNow 票证”。

配置通知设置