Informes y métricas de Desktop View
Los informes y métricas de esta vista se centran en Citrix Virtual Desktop. Vaya a Gateway > HDX Insight > Escritorio
Vista resumida
La vista de resumen muestra los informes de todos los Citrix Virtual Desktops que han iniciado sesión durante la línea de tiempo seleccionada.
Todas las métricas e informes siguientes, a menos que se mencionen explícitamente, tendrán los valores correspondientes para el período de tiempo seleccionado.
Gráfico de líneas
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| N.º de sesiones activas | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual Apps and Desktops. |
| N.º de aplicaciones activas | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual App. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Ancho de banda | Total de bytes por segundo tomados para la comunicación de extremo a extremo durante el intervalo de tiempo seleccionado. |
| Retransmisiones del lado del servidor | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Retransmisiones del lado del cliente | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el usuario final. Un alto valor de esta métrica no significa que la experiencia del usuario no sea perfecta, sino que indica una alta utilización del ancho de banda debido a las retransmisiones. |
| RTO rápido del lado del cliente | Número de veces que se agotó el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el usuario final. |
| RTO rápido del lado del servidor | Número de veces que se ha producido el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Evento de ventana cero en el lado del cliente | Este contador indica el número de veces que el cliente anunció una ventana TCP cero. |
| Evento de ventana cero en el lado del servidor | Este contador indica el número de veces que el servidor anunció una ventana TCP cero. |
Informe de resumen de escritorio
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| Sesiones activas | Número total de sesiones activas de Citrix Virtual Desktop durante un intervalo de tiempo determinado. |
| Escritorios activos | Número total de Citrix Virtual Desktops activos durante un intervalo de tiempo determinado. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Ancho de banda | Total de bytes por segundo tomados para la comunicación de extremo a extremo durante el intervalo de tiempo seleccionado. |
| Total de bytes | Total de bytes consumidos por el usuario durante el período de tiempo seleccionado. |
Informe Umbral
El informe de umbral representa el recuento de umbrales incumplidos cuando la entidad se selecciona como Escritorio en el período seleccionado.
Vista por escritorio
Por vista de escritorio proporciona informes detallados de la experiencia del usuario final para un escritorio virtual de Citrix seleccionado.
Para navegar a la vista Escritorio en particular:
-
Vaya a Gateway > HDX Insight > Desktop.
-
Seleccione un escritorio concreto en el informe de resumen de escritorios.
Gráfico de líneas
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| N.º de sesiones activas | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual Apps and Desktops. |
| N.º de aplicaciones activas | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual App. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Ancho de banda | Total de bytes por segundo tomados para la comunicación de extremo a extremo durante el intervalo de tiempo seleccionado. |
| Retransmisiones del lado del servidor | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Retransmisiones del lado del cliente | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el usuario final. Un alto valor de esta métrica no significa que la experiencia del usuario no sea perfecta, sino que indica una alta utilización del ancho de banda debido a las retransmisiones. |
| RTO rápido del lado del cliente | Número de veces que se agotó el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el usuario final. |
| RTO rápido del lado del servidor | Número de veces que se ha producido el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Evento de ventana cero en el lado del cliente | Este contador indica el número de veces que el cliente anunció una ventana TCP cero. |
| Evento de ventana cero en el lado del servidor | Este contador indica el número de veces que el servidor anunció una ventana TCP cero. |
Informe de usuarios de equipos de escritorio
Esta tabla ofrece información sobre las sesiones de Citrix Virtual Desktop para un usuario en particular. Estas métricas se pueden ordenar por número de lanzamientos de escritorios y ancho de banda.
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre del escritorio virtual de Citrix. |
| Recuento de lanzamientos | Número de veces que se ha iniciado el escritorio. |
| Ancho de banda | Total de bytes por segundo tomados para la comunicación de extremo a extremo durante el intervalo de tiempo seleccionado. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
Informe activo/inactivo de escritorios de usuario
Estas métricas siguientes se pueden ordenar por ancho de banda por intervalo, reconexiones de sesión y recuentos de ACR.
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| ID de sesión | Una identidad única para una sesión ICA. |
| Tipo de sesión | Aplicación/escritorio. |
| State | Verde/rojo para las sesiones activas/inactivas. |
| Demora de host | Retraso promedio en el tráfico ICA que pasa por los NetScalers causado por la red de servidores. |
| Ancho de banda por intervalo | El ancho de banda consumido por la sesión durante ese intervalo de tiempo en particular. |
| Ancho de banda de la sesión | El ancho de banda consumido por la sesión, independientemente del intervalo de tiempo. |
| Bytes por intervalo | Número de bytes consumidos por la sesión durante ese intervalo de tiempo en particular. |
| Hora de inicio | Hora de inicio de sesión. |
| Tiempo de actividad | Duración de la sesión. |
| Dirección IP del cliente | IP del usuario final. |
| Dirección IP del servidor | IP del servidor Backend/Citrix Virtual App. |
| Dirección IP de NetScaler | IP de administración de NetScaler (NSIP). |
| Tipo de cliente | Tipo de Citrix Workspace: Citrix Windows Client |
| Versión del cliente | Versión de Citrix Workspace. |
| MSI | Booleano (sí/no). Indica si la sesión es ICA multisecuencia. |
| Reconexiones de sesión | Número de veces que se volvió a conectar la sesión. |
| Recuento de ACR | Número total de veces que un cliente vuelve a conectar automáticamente a los usuarios a sesiones desconectadas. |
| Tipo de acceso de usuario | Muestra el modo de acceso de la sesión ICA. Por ejemplo, modo usuario/transparente de NetScaler Gateway. |
| País | País desde el que se estableció la sesión. |
| Región | Región desde la que se estableció la sesión. |
| City | Ciudad desde la que se estableció la sesión. |
| Estado USB | Activo/Inactivo -Verde/Rojo. |
| Número de instancias USB aceptadas | El recuento de instancias USB aceptadas. |
| Número de instancias USB rechazadas | El recuento de instancias USB rechazadas. |
| Número de instancias USB detenidas | Se detuvo el recuento de instancias USB. |
| Nombre de host del cliente | El nombre de host del cliente. |
| Recuento de failover de HA | Número de veces que se produjo la conmutación por error de HA |
| Motivo de rescisión | Muestra el motivo de la finalización de la sesión. Por ejemplo, Tiempo de espera de sesión ICA, Sesión finalizada por el usuario. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Total de bytes | Total de bytes consumidos por el usuario durante el período de tiempo seleccionado. |
| Retransmisiones del lado del servidor | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Retransmisiones del lado del cliente | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el usuario final. Un alto valor de esta métrica no significa que la experiencia del usuario no sea perfecta, sino que indica una alta utilización del ancho de banda debido a las retransmisiones. |
| Evento de ventana cero en el lado del cliente | Este contador indica el número de veces que el cliente anunció una ventana TCP cero. |
| RTO rápido del lado del cliente | Número de veces que se agotó el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el usuario final. |
| Evento de ventana cero en el lado del servidor | Este contador indica el número de veces que el servidor anunció una ventana TCP cero. |
| RTO rápido del lado del servidor | Número de veces que se ha producido el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Nombre de la imagen VDI | Nombre del Citrix Virtual Desktops al que está conectado el usuario |
| Diagrama |
Vista por sesión de escritorio
Por vista de sesión de escritorio proporciona informes para una determinada sesión de Citrix Virtual Desktops seleccionada.
Para desplazarse a la vista de sesión de Escritorio:
-
Vaya a Gateway > HDX InsightEscritorio.
-
Seleccione un escritorio concreto en el informe de resumen de escritorios.
-
Seleccione una sesión del informe de sesiones actuales.
Gráfico cronológico
La vista por sesión de usuario proporciona informes sobre la sesión de un usuario seleccionado en particular.
Para ver las métricas de la sesión de un usuario seleccionado:
-
Vaya a Gateway > HDX Insight **Usuarios.
-
Select un usuario concreto en la sección Informe de resumen de usuario.
-
Seleccione una sesión en la columna Sesiones actuales o Sesiones terminadas.
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| Reconexiones de sesión | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual Apps and Desktops. |
| Recuento de ACR | Este número indica el recuento de sesiones activas de Citrix Virtual App. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Ancho de banda de la sesión | El ancho de banda consumido por la sesión, independientemente del intervalo de tiempo. |
| Retransmisiones del lado del servidor | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Retransmisiones del lado del cliente | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el usuario final. Un alto valor de esta métrica no significa que la experiencia del usuario no sea perfecta, sino que indica una alta utilización del ancho de banda debido a las retransmisiones. |
| RTO rápido del lado del cliente | Número de veces que se agotó el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el usuario final. |
| RTO rápido del lado del servidor | Número de veces que se ha producido el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Ancho de banda por intervalo | El ancho de banda consumido por la sesión durante ese intervalo de tiempo en particular. |
| Evento de ventana cero en el lado del servidor | Este contador indica el número de veces que el servidor anunció una ventana TCP cero. |
| Evento de ventana cero en el lado del cliente | Este contador indica el número de veces que el cliente anunció una ventana TCP cero. |
Informe de sesiones de escritorio relacionadas
Estas métricas siguientes se pueden ordenar por ancho de banda por intervalo, reconexiones de sesión y recuentos de ACR.
| Métricas | Descripción |
|---|---|
| ID de sesión | Una identidad única para una sesión ICA. |
| Tipo de sesión | Aplicación/escritorio. |
| State | Verde/rojo para las sesiones activas/inactivas. |
| Demora de host | Retraso promedio en el tráfico ICA que pasa por los NetScalers causado por la red de servidores. |
| Ancho de banda por intervalo | El ancho de banda consumido por la sesión durante ese intervalo de tiempo en particular. |
| Ancho de banda de la sesión | El ancho de banda consumido por la sesión, independientemente del intervalo de tiempo. |
| Bytes por intervalo | Número de bytes consumidos por la sesión durante ese intervalo de tiempo en particular. |
| Hora de inicio | Hora de inicio de sesión. |
| Tiempo de actividad | Duración de la sesión. |
| Dirección IP del cliente | IP del usuario final. |
| Dirección IP del servidor | IP del servidor Backend/Citrix Virtual App. |
| Dirección IP de NetScaler | IP de administración de NetScaler (NSIP). |
| Tipo de cliente | Tipo de espacio de trabajo: cliente Citrix Windows |
| Versión del cliente | Versión de Citrix Workspace. |
| MSI | Booleano (sí/no). Indica si la sesión es ICA multisecuencia. |
| Reconexiones de sesión | Número de veces que se volvió a conectar la sesión. |
| Recuento de ACR | Número total de veces que un cliente vuelve a conectar automáticamente a los usuarios a sesiones desconectadas. |
| Tipo de acceso de usuario | Muestra el modo de acceso de la sesión ICA. Por ejemplo, modo usuario/transparente de NetScaler Gateway. |
| País | País desde el que se estableció la sesión. |
| Región | Región desde la que se estableció la sesión. |
| City | Ciudad desde la que se estableció la sesión. |
| Estado USB | Activo/Inactivo -Verde/Rojo. |
| Número de instancias USB aceptadas | El recuento de instancias USB aceptadas. |
| Número de instancias USB rechazadas | El recuento de instancias USB rechazadas. |
| Número de instancias USB detenidas | Se detuvo el recuento de instancias USB. |
| Nombre de host del cliente | El nombre de host del cliente. |
| Recuento de failover de HA | Número de veces que se produjo la conmutación por error de HA |
| Motivo de rescisión | Muestra el motivo de la finalización de la sesión. Por ejemplo, Tiempo de espera de sesión ICA, Sesión finalizada por el usuario. |
| RTT de ICA | ICA RTT es el retraso de pantalla que experimenta el usuario al interactuar con una aplicación o escritorio alojado en Citrix Virtual App o Desktop, respectivamente. |
| Latencia de WAN | Latencia causada por el lado cliente de la red. Es decir, desde NetScaler hasta el usuario final. |
| Latencia de DC | Latencia causada por el lado del servidor de la red. Es decir, desde NetScaler hasta servidores back-end. |
| Total de bytes | Total de bytes consumidos por el usuario durante el período de tiempo seleccionado. |
| Retransmisiones del lado del servidor | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Retransmisiones del lado del cliente | El número de paquetes retransmitidos en la conexión entre NetScaler y el usuario final. Un alto valor de esta métrica no significa que la experiencia del usuario no sea perfecta, sino que indica una alta utilización del ancho de banda debido a las retransmisiones. |
| Evento de ventana cero en el lado del cliente | Este contador indica el número de veces que el cliente anunció una ventana TCP cero. |
| RTO rápido del lado del cliente | Número de veces que se agotó el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el usuario final. |
| Evento de ventana cero en el lado del servidor | Este contador indica el número de veces que el servidor anunció una ventana TCP cero. |
| RTO rápido del lado del servidor | Número de veces que se ha producido el tiempo de espera de retransmisión en la conexión entre NetScaler y el servidor back-end. |
| Nombre de la imagen VDI | Nombre del Citrix Virtual Desktops al que está conectado el usuario |
Informes y métricas de Desktop View
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