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Servicio NetScaler Console

Preguntas frecuentes (FAQ) y otros recursos

August 22, 2025
Contribución de: 
C

Esta sección enumera la documentación de referencia sobre la configuración y el funcionamiento de las licencias agrupadas. Puedes consultar estos documentos para obtener asistencia relacionada con problemas de configuración y funcionamiento.

Configuración

  1. ¿Dónde encuentro información sobre la descripción general y las características de la capacidad agrupada?

    Respuesta: Consulta Configurar capacidad agrupada.

  2. ¿Cómo convierto o migro licencias perpetuas a licencias agrupadas y viceversa?

    Respuesta: La conversión de una licencia perpetua a una licencia de capacidad agrupada es un proceso de derecho de licencia unidireccional. No puedes revertir la licencia de capacidad agrupada a perpetua.

  3. ¿Cómo implemento el servidor de NetScaler Console?

    Respuesta: Sigue el documento Introducción.

  4. ¿Cómo agrego una licencia a una licencia agrupada existente y la asigno?

    Respuesta: Sigue el documento Administración de licencias.

  5. ¿Cómo asigno/aumento la capacidad y el ancho de banda en las instancias?

    Respuesta: Sigue el documento Administración de licencias.

Agente del servidor de licencias

  1. ¿Cómo asigno el rol de LSA a un agente específico?

    Respuesta: Al primer agente implementado se le asigna el rol de LSA. Si el agente LSA deja de funcionar, todas las instancias de NetScaler conectadas a NetScaler Console para licencias agrupadas entran en un período de gracia de un día. Al día siguiente, NetScaler Console selecciona un nuevo agente como LSA. Este comportamiento está habilitado de forma predeterminada.

    Los administradores pueden seleccionar manualmente un agente de NetScaler como LSA en un plazo de 24 horas, en lugar de esperar a que el servicio de NetScaler Console seleccione automáticamente un agente después de 24 horas de inactividad del LSA.

    Nota:

    Durante esta transición, la funcionalidad de NetScaler no se ve afectada.

  2. ¿Cómo podemos determinar qué agente aloja el rol de servidor de licencias?

    Respuesta: Para saber qué agente aloja el rol de LSA, puedes ejecutar el siguiente comando en el shell:

    cat /mpsconfig/.lmp/agent
<!--NeedCopy-->

    Si el valor de salida para “role” es lsa, entonces ese agente aloja el rol de servidor de licencias.

    Agente que aloja el rol de LSA

    En la GUI de NetScaler Console, verás LSA escrito junto a la dirección IP del agente designado.

    Agente designado como LSA

  3. ¿Qué sucede cuando el agente que aloja el rol de LSA deja de funcionar?

    Respuesta: Si el agente que aloja el rol de LSA está sin conexión, todos los dispositivos NetScaler implementados y configurados para licencias de capacidad agrupada entran en un período de gracia. El período de gracia dura 30 días y los recursos asignados a los dispositivos NetScaler persisten durante este período. Las instancias de NetScaler en este estado no pueden asignar ni modificar la asignación de licencias hasta que el agente que aloja el rol de LSA vuelva a estar en línea o se designe un nuevo agente con el rol de LSA.

  4. Si el agente que aloja el rol de LSA se desconecta durante un período prolongado, ¿habrá una nueva elección?

    Respuesta: Si el administrador no selecciona un nuevo LSA en un plazo de 24 horas, el servicio de NetScaler Console selecciona automáticamente el siguiente agente que esté ACTIVO como el nuevo LSA después de 24 horas de inactividad del agente LSA. El período de gracia de los dispositivos NetScaler finaliza después de que se elija el nuevo LSA.

Problemas comunes

  1. Instancias que se ejecutan en modo de gracia debido a fallos de conectividad, actualización, cerebro dividido y otros.

    Respuesta: Consulta el comportamiento del servidor de licencias de NetScaler Console documentado en Configurar capacidad agrupada de NetScaler.

  2. Las licencias no se aplican o no se reflejan en las instancias.

    Respuesta: Consulta Solucionar problemas de licencias de capacidad agrupada.

  3. La asignación de licencias está atascada en “sincronización en curso”.

    Respuesta: Consulta Solucionar problemas de licencias de capacidad agrupada.

  4. Error debido a un ID de host incorrecto en el archivo de licencia.

    Respuesta: Para identificar un servidor de NetScaler Console, puedes asignarle un nombre de host. El nombre de host se muestra en la licencia universal para NetScaler Console. Para obtener más información, consulta Asignar un nombre de host a un servidor de NetScaler Console.

Migración

  1. ¿Es necesaria la reasignación de ancho de banda e instancias para VPX en SDX si se migra de un inquilino de Console a otro inquilino de Console mientras se utilizan licencias agrupadas o flexibles?

    Respuesta: Si la edición de la licencia es la misma en ambos inquilinos y SDX puede obtener la capacidad asignada anteriormente, entonces no es necesaria la reasignación de ancho de banda e instancias para VPX en SDX.

Preguntas frecuentes (FAQ) y otros recursos
August 22, 2025
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