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出现问题时的预期行为
以下是许可证服务器和 NetScaler 实例在遇到所述问题时的预期行为：
许可证服务器停止响应
重要提示：
基于文件的许可系统（也称为手动管理的授权），传统上用于激活各种本地组件，将于 2026 年 4 月 15 日终止服务 (EOL)。许可证激活服务 (LAS) 是用于 Citrix 产品套件中产品激活的下一代技术。2026 年 4 月 15 日之后，LAS 将是激活和许可 NetScaler 实例的唯一方式，它支持 NetScaler 弹性许可证 (CPL/UHMC)、旧版 NetScaler 池许可证和 NetScaler 固定期限带宽许可证。为了保持受支持，您的 NetScaler 和 NetScaler Console 部署必须是兼容 LAS 的版本。
兼容 LAS 的最低 NetScaler® 版本要求如下：
NetScaler ADCs：14.1-51.80、13.1-60.29、13.1-37.247 (FIPS)
NetScaler SVM：14.1-51.83、13.1-60.30
NetScaler Console 服务：自 2025 年 9 月初起支持。
NetScaler Console 本地部署版：14.1-51.83
注意： NetScaler Console 本地部署版从版本 14.1-51.83 起支持 LAS。但是，基于文件的许可已从 NetScaler Console 本地部署版 14.1-51.83 及更高版本以及 13.1-60.26 及更高版本中弃用，并于 2026 年 4 月 15 日终止服务 (EOL)。也就是说，即使您升级到 NetScaler Console 本地部署版 14.1-51.83 或 13.1-60.26 或更高版本，您也可以继续使用基于文件的许可。但是，您必须在 2026 年 4 月 15 日之前升级到 NetScaler Console 本地部署版 14.1-51.83 或更高版本，并切换到 LAS，因为基于文件的许可将达到 EOL。
所有其他形式的旧版 NetScaler 许可证（例如池化 vCPU、CICO、永久许可证）将不支持 LAS。利用永久许可证但没有有效维护的 NetScaler 实例在升级到上述软件版本后将变为未获得许可。
在法律或法规禁止的地区，客户可能无法使用基于 LAS 的许可证。
如果您有疑问或疑虑，请联系客户服务。Citrix 可能会在不承担责任的情况下限制或暂停您的 Citrix 维护，以应对不符合这些要求的情况，此外，Citrix 还可能根据法律或衡平法采取任何其他补救措施。这些要求不适用于法律或法规禁止的情况。
在继续操作之前，请阅读以下说明。
警告
许可证服务器没有响应。NetScaler 将以当前容量继续运行 30 天。30 天后，如果与许可证服务器的连接未恢复，NetScaler 将失去其当前容量并停止处理流量。如果在 30 天内恢复连接，NetScaler 将以当前容量继续运行并继续处理流量。
NetScaler 池实例停止响应
如果 NetScaler 池实例停止响应且许可证服务器处于正常运行状态，则许可证服务器会在 10 分钟后签入所有 NetScaler 实例的许可证。当实例重新启动时，它会发送请求以从许可服务器签出所有许可证。
许可证服务器和 NetScaler 池实例均停止响应
如果许可证服务器和 NetScaler 池实例都重新启动并重新建立连接，则许可证服务器会在 10 分钟后签入所有许可证，NetScaler 池实例会在重新启动完成后自动签出许可证。
NetScaler 池实例正常关机
在正常关机期间，您可以选择签入许可证或保留在正常关机之前分配的许可证。如果您选择签入许可证，则 NetScaler 池实例在重新启动后将变为未获得许可。如果您选择保留许可证，则在实例关机时，这些许可证会签入到许可服务器。实例重新启动后，它会重新建立与许可服务器的连接，并按照保存的配置签出许可证。
如果系统重新启动并且由于池中没有可用容量而导致签出失败，NetScaler 会检查 NetScaler Console 池许可证的清单并签出任何可用容量。如果 NetScaler 未按配置以全容量运行，则会触发 SNMP 警报以将此情况通知用户。如果带宽池中没有可用容量，则池实例将变为未获得许可。
网络连接问题
错误消息 (syslog)
许可证服务器没有响应。
如果许可证服务器和 NetScaler 池实例处于正常运行状态但网络连接丢失，则实例将以其当前容量继续运行 30 天。30 天后，如果与许可证服务器的连接未恢复，则实例将失去其容量并停止处理流量，并且许可证服务器会签入所有许可证。在许可证服务器与 NetScaler 实例重新建立连接后，实例会再次签出许可证。
宽限期
当 NetScaler 池实例处于正常运行状态且许可证服务器停止响应时，实例将以当前容量继续运行 30 天。如果 30 天后与许可证服务器的连接未恢复，则实例将失去其容量并停止处理流量。
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