Servicio NetScaler Console

Tareas y recomendaciones prácticas

Nota:

  • La ficha Tareas pendientes pasa a llamarse Recomendaciones. En Recomendaciones, puede seguir revisando las tareas existentes y hacer clic en Guide Me para completar la tarea.

  • La ficha Archivo ya no está disponible. En su lugar, puede optar por descartar una recomendación de la lista.

Es posible que haya descubierto cientos de instancias de NetScaler y que haya configurado varios servidores virtuales (aplicaciones) desde cada instancia. Como administrador, debe asegurarse de que todas las instancias de NetScaler y sus aplicaciones se administren de manera eficiente para obtener información que permita priorizar mejor y solucionar problemas.

A medida que amplíes más su infraestructura, es posible que también tengas que concentrarte en los problemas críticos que afectan a sus instancias y aplicaciones y que requieren su atención inmediata. También debe asegurarse de que la implementación de la consola NetScaler sea eficiente, segura y compatible. En función de su uso y suscripción actuales, la función Tareas de NetScaler Console le permite ver tanto las tareas procesables que debe tomar de inmediato como las recomendaciones para garantizar una implementación eficiente .

Como administrador, al hacer uso de estas recomendaciones y tareasprácticas, puede:

  • Obtenga visibilidad instantánea de cualquier observación o problema que requiera su acción inmediata.

  • Configure las notificaciones para recibir notificaciones cada vez que NetScaler Console detecte alguna tarea y tome medidas de forma proactiva.

  • Logre una implementación eficiente de las instancias de NetScaler Console y NetScaler.

  • Reduzca el tiempo y el esfuerzo cruciales para identificar los problemas críticos.

  • Asegúrese de utilizar todas las capacidades de NetScaler Console, habilite el descubrimiento de productos y las funcionalidades recomendadas por el producto para una administración eficiente de la implementación.

En la GUI de NetScaler Console, haga clic en Tareas para ver tanto las tareas como las recomendaciones.

Tasks

  • Tareas: Le permite ver una lista de tareas que requieren su atención y acción inmediatas. A medida que amplíe su infraestructura, es posible que algunos problemas críticos pasen desapercibidos y provoquen brechas de seguridad. Por ejemplo, las instancias de NetScaler con CVE requieren atención inmediata y debe tomar medidas inmediatas para garantizar que las instancias se ejecuten en la versión y compilación recomendadas. En Tareas, puede obtener esos conocimientos de forma inmediata. En función de su utilización actual, puede ver un total de 5 tareas. Las tareas se muestran en función de la gravedad (crítica y media).

    Tarea de configuración

  • Recomendaciones: ofrece algunas recomendaciones basadas en su uso actual para mejorar la implementación de la consola NetScaler. Puede usar la opción Guíame para completar cualquier recomendación. Cualquier recomendación que complete con la opción Guíame se mueve a Completada. También puede descartar cualquier recomendación, que pasará a la categoría Rechazada. Para ver las recomendaciones rechazadas, usa el filtro Por estado y selecciona Rechazadas para ver las recomendaciones rechazadas.

    También puede usar el filtro por categoría para filtrar recomendaciones específicas en función de las categorías (infraestructura, aplicación y seguridad). Como alternativa, también puede usar la barra de búsqueda, escribir los primeros caracteres para profundizar en la tarea.

    Recommendations

Tareas

En Tareas , puede ver las 4 tareas siguientes en función de la implementación actual de NetScaler Console.

  • CertificadosSSL caducados : proporciona información sobre los certificados SSL caducados instalados en NetScaler Console. Seleccione esta tarea para ver las siguientes fichas:

    • Eliminar certificados no utilizados: muestra los certificados que no se utilizan en ninguna instancia de NetScaler. Para completar la tarea, revise los certificados no utilizados, seleccione el certificado y haga clic en Ver y eliminar.

      Acción recomendada: Se le redirige a Infraestructura > Panel de control SSL > Certificados SSL: caducados. Para eliminar un certificado, haga clic en Eliminar. Si quiere actualizar el certificado, selecciónelo y haga clic en Actualizar. Para obtener más información, consulta Cómo actualizar un certificado instalado.

    • Actualizar certificados: muestra los certificados que ya han caducado. Para completar la tarea, revise los certificados, selecciónelos y haga clic en Ver y actualizar.

      Acción recomendada: Se le redirige a Infraestructura > Panel de control SSL > Certificados SSL: caducados. Seleccione el certificado y haga clic en Actualizar o Eliminar. Para obtener más información, consulta Cómo actualizar un certificado instalado.

  • Certificados SSL que están a punto de caducar: Proporciona información sobre los certificados SSL que están a punto de caducar.

    Acción recomendada: seleccione esta tarea para ver las fichas en función del número total de días que faltan para la fecha de caducidad. Para completar la tarea, seleccione el certificado en la ficha y haga clic en Ver y actualizar. Se le redirigirá a la página correspondiente en Infraestructura > Panel de control SSL. Seleccione el certificado y haga clic en Actualizar. Para obtener más información, consulta Cómo actualizar un certificado instalado.

  • Diferencias deconfiguración: proporciona información sobre las desviaciones de configuración (diferencia guardada frente a diferencia de ejecución y diferencia de plantilla frente a diferencia de ejecución) en las instancias de NetScaler. Seleccione esta tarea para ver las siguientes fichas:

    • Instancias con configuración sin guardar: puede ver las instancias que tienen la configuración sin guardar. Para completar la tarea, seleccione la instancia y haga clic en Ver y guardar la configuración.

      Acción recomendada: se le redirigirá a Infraestructura > Configuración > Auditoría de configuración > Informes de auditoría y podrá ver las instancias que tienen configuraciones sin guardar. Haga clic en Guardar configuración para completar esta tarea. Para obtener más información, consulte la documentación.

    • Instancias con desviaciones de la plantilla: puede ver las instancias que tienen desviaciones de plantilla. Para completar la tarea, seleccione la instancia y haga clic en Ver y ejecutar los comandos correctos.

      Acción recomendada: se le redirigirá a Infraestructura > Configuración > Auditoría de configuración > Informes de auditoría y podrá ver las instancias que tienen desviaciones de plantilla. Siga la documentación para completar la tarea.

  • Asesoramiento de seguridad: Proporciona información sobre las CVE que afectan a las instancias de NetScaler. Seleccione esta tarea para ver las siguientes fichas:

    • CVE detectados: muestra los CVE detectados y las instancias de NetScaler que afectan a los CVE. Para completar esta tarea, seleccione una CVE y haga clic en Ver y corregir.

      Acción recomendada: se le redirigirá a la página de consejos de seguridad en Infraestructura > Asesoramiento de instancias > Asesoramiento de seguridad. Siga la documentación para completar la tarea.

    • Instancias afectadas: muestra las instanciasde NetScaler afectadas por los CVE. Para completar la tarea, seleccione la instancia y haga clic en Ver y corregir.

      Acción recomendada: se le redirigirá a la página de consejos de seguridad en Infraestructura > Asesoramiento de instancias > Asesoramiento de seguridad. Siga la documentación para completar la tarea.

  • Avisode actualización : proporciona información sobre las instancias de NetScaler que ya han alcanzado o están a punto de llegar al final del ciclo de vida (EOL) o al final del mantenimiento (EOM) en un plazo de 90 días.

    Tarea de configuración

    Acción recomendada: haga clic en Tomar medidas y actualice las instancias a una compilación recomendada.

  • Actualización de la clasificación SSL A+: proporciona información sobre las aplicaciones que no cumplen con la calificación A+.

    Actualización de la calificación SSL A+

    Acción recomendada: Seleccione las aplicaciones de la lista y haga clic en Actualizar a A+.

    Cuando la actualización se haya realizado correctamente, puede ver el siguiente mensaje de éxito:

    Success

    Una vez completada la actualización, los detalles de la aplicación se quitan de la tarea.

    Puntos a tener en cuenta:

    • Según la cantidad de aplicaciones seleccionadas, la duración del proceso de finalización de la actualización puede variar.

    • Tras iniciar un proceso de actualización, se recomienda iniciar otro proceso de actualización una vez que se haya completado el proceso en curso.

    • También puede ver el estado del proceso de actualización en Infraestructura > Configuración > Trabajos de configuración.

    • Si el proceso de actualización no se realiza correctamente, puede ver el estado en Infraestructura > Configuración > Trabajos de configuración. Puede volver a iniciar el proceso de actualización desde la tarea.

    • Si realiza una actualización masiva y una o más aplicaciones no se actualizan, podrá ver solo los detalles de las aplicaciones fallidas en la tarea. Puede volver a iniciar el proceso de actualización para completarlo.

Nota:

  • Puede ver la página siguiente si la consola NetScaler no tiene ninguna tarea pendiente:

Sin tareas

  • En algunos escenarios, las comprobaciones se realizan en todas las instancias y es posible que se necesite más tiempo para cargar todas las tareas.

Cargar tareas

Recomendaciones

En la siguiente tabla se describen las recomendaciones que puede ver en la GUI de NetScaler Console:

Nota

En el caso de las licencias agrupadas, recibirá recomendaciones basadas en sus derechos de licencia agrupados existentes.

Nombre de la recomendación ¿Cuándo la tarea está visible en la GUI?
Agregar una instancia de NetScaler Después de la incorporación a NetScaler Console y si no se descubre ninguna instancia de NetScaler.
Agregue un agente externo para aprovechar al máximo las funciones de NetScaler Console Si no hay un agente externo configurado. Puede empezar con un agente integrado. Sin embargo, se requiere un agente externo para utilizar todas las funciones, como los análisis, las licencias agrupadas, etc.
Registrar un NetScaler desde un agente integrado a un agente externo Tras la incorporación a NetScaler Console mediante el flujo de trabajo de Service Connect, las instancias de NetScaler se incorporan mediante el agente integrado. Puede registrar esas instancias de NetScaler en un agente externo para usar todas las funciones, como el análisis, las licencias agrupadas, etc.
¡El análisis de aplicaciones es crucial! Habilítelo en sus servidores virtuales con licencia y clasifique los problemas de las aplicaciones con mayor rapidez. Si tiene varios servidores virtuales con licencia pero no tiene habilitados los análisis.
¿Quiere reasignar el ancho de banda de su NetScaler? ¡Es sencillo! Si las licencias agrupadas se asignan en la GUI de NetScaler y esas instancias de NetScaler se descubren en NetScaler Console, puede realizar la reasignación mediante NetScaler Console.
¡Saque más provecho de sus derechos de uso de IP virtuales! Habilite más licencias de IP virtuales en los servidores virtuales restantes descubiertos Si tiene las licencias necesarias, pero no las de todos los servidores virtuales.
Habilite el acceso granular basado en roles para sus usuarios empresariales clave Si el control de acceso basado en roles (RBAC) aún no está configurado en NetScaler Console.
Configure las reglas y no se pierda ningún evento crítico en sus instancias de NetScaler Si aún no se ha configurado una regla de eventos personalizada.
¿Necesita supervisar varias aplicaciones y su rendimiento? Simplemente cree una aplicación personalizada Si la aplicación personalizada aún no está configurada.
Notifique y nunca se pierda eventos críticos en sus aplicaciones Si la directiva de acción no está configurada para la desviación de la puntuación de la aplicación, el tiempo de procesamiento del servidor, la latencia de la red del cliente, la latencia de la red del servidor o el tiempo de respuesta.
Evite las interrupciones de uso de las aplicaciones y nunca se pierda los certificados SSL que caducan en una aplicación Si no hay alertas o notificaciones configuradas para los certificados SSL que vencen.
Asesoramiento de seguridad: mantenga sus instancias de NetScaler actualizadas con CVE y mitigaciones Si las instancias de NetScaler tienen algún impacto en el CVE.
Configurar una directiva empresarial y supervisar desviaciones Si la configuración empresarial de SSL no ha cambiado o sigue siendo la predeterminada.
¿Repite tareas manuales? Cree trabajos de configuración y aplíquelos a varias instancias de NetScaler Si la tarea Config Job aún no está configurada.
Administre y supervise la puntuación de la instancia seleccionando los indicadores personalizados que prefiera. Si la configuración y los umbrales predeterminados de la configuración de puntuación de instancia no se modifican.
Realice un seguimiento de la puntuación de su solicitud seleccionando los indicadores personalizados de su elección Si los componentes de App Score del Panel de control de la aplicación se utilizan de forma predeterminada y no se realiza ninguna personalización.
Agregue bloques de IP privados para visualizar las solicitudes de los clientes en el mapa geográfico Si los bloques de IP no están configurados. Puede crear bloques de IP para mapear y visualizar las solicitudes de los clientes en un mapa geográfico en función de su IP o rango privados.
Suscríbase y exporte sus infracciones de AppSec a Splunk en tiempo real Si la integración de Splunk en NetScaler Console aún no está configurada.
Personalice el umbral predeterminado o crea uno para sus servicios de Kubernetes Si solo se utilizan los umbrales predeterminados en el gráfico de servicios y no se aplica ningún umbral simple o doble a los servicios.
Configure proactivamente los perfiles de notificación y reciba notificaciones en sus destinos de comunicación Si aún no se ha configurado un perfil de notificación.
Programe exportaciones periódicas y reciba notificaciones sobre los detalles de la infraestructura Si aún no se han configurado programas de exportación en Infraestructura > Instancias.
¿Tiene ServiceNow y quiere integrarlo en ADM? Si la integración de ServiceNow en NetScaler Console aún no está configurada.
Automatice la administración de certificados SSL con Venafi y ADM Si el servidor Venafi aún no está configurado en NetScaler Console.
Renueva su licencia agrupada antes de que caduque. Si su licencia actual está a punto de caducar en 30 días.
Comience a utilizar las licencias agrupadas asignando el ancho de banda agrupado que haya adquirido a las instancias de NetScaler. Si aún no ha empezado a asignar sus derechos de licencia agrupados.
Considere la posibilidad de adquirir más capacidad de ancho de banda agrupada. Si ha utilizado el 90% o más de sus derechos de ancho de banda agrupados.
Su permiso de ancho de banda agrupado actual está infrautilizado. Revisa y considera la posibilidad de asignar más Si el uso de la asignación de licencias agrupadas es inferior al 70%.

¿Cómo utilizar el flujo de trabajo de Guide me y completar la recomendación?

Tenga en cuenta que quiere habilitar el análisis para todos los servidores virtuales. Haga clic en Guiarme para realizar la siguiente tarea:

Caso de uso

El flujo de trabajo proporciona las sugerencias necesarias para completar la tarea. En este ejemplo, después de hacer clic en Guiarme, siga las sugerencias de información sobre herramientas que se proporcionan:

  1. Workflow1

  2. Workflow2

  3. Workflow3

Tras seleccionar el tipo de análisis y hacer clic en Guardar análisis, la recomendación estará completa y pasará a Completado.

Del mismo modo, si quiere completar alguna recomendación más adelante, puede seleccionar Descartar en la lista y se moverá a Descartada.

Rechazar la recomendación

Configurar notificaciones

Puede configurar y recibir notificaciones siempre que NetScaler Console identifique cualquier tarea abierta que requiera una acción inmediata. Si no ha configurado las notificaciones, puede hacer clic en Configurar notificación en la esquina superior derecha.

Notification

En la página Notificaciones, puede configurar los perfiles de Correo electrónico y Slacky, a continuación, hacer clic en Guardar para recibir notificaciones. Para cada tipo de notificación, la GUI de NetScaler Console muestra la lista o el perfil de distribución configurados. NetScaler Console envía notificaciones a la lista de distribución o perfil seleccionados.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Guide me no muestra la descripción de herramientas y solo muestra la redirección de la interfaz de usuario? ¿Qué debo hacer para solucionar este problema?

    Este problema puede ocurrir si el firewall bloquea el FQDN de Pendo. Consulte Habilitar Pendo para su empresa y asegúrese de que el FQDN esté permitido en el firewall. Al habilitar el FQDN de Pendo, la Guía puede mostrar sugerencias sobre herramientas. Puede disfrutar al máximo del flujo de trabajo de Guide me solo cuando Pendo esté disponible.

  2. ¿Por qué tipo de recomendaciones están presentes para los administradores?

    Actualmente, las recomendaciones son específicas para las implementaciones y ayudan a los administradores a realizar más configuraciones y tareas de configuración para que la implementación sea eficiente. También permite descubrir mejor los productos y los administradores pueden saber qué hace una tarea y cómo puede ayudar sin tener conocimientos previos ni saber si la función existe en NetScaler Console o no.

  3. ¿Qué ocurre si rechazo alguna recomendación?

    Las recomendaciones que desestime se trasladan a Rechazadas. Puede completar estas recomendaciones más adelante.

  4. ¿La recomendación pasa a Completada si empiezo una guía y la dejo en el medio?

    No, la recomendación no se completa a menos que se guarde o complete la acción.

  5. ¿Puedo realizar búsquedas o filtros?

    ¡Sí! Puede utilizar la barra de búsqueda o limitarse a tareas específicas seleccionando la categoría de la lista.

  6. ¿Recibiré tareas para realizar acciones en eventos dinámicos?

    ¡Sí! Actualmente puede ver un total de 4 tareas procesables. Para obtener más información, consulte Tareas.

  7. ¿Aparecerán todas las tareas procesables y las más de 20 recomendaciones aunque no haya agregado instancias de NetScaler a NetScaler Console?

    No. Debe tener la instancia de NetScaler y los servidores virtuales disponibles en NetScaler Console para mostrar todas las tareas y recomendaciones.

  8. ¿Con qué frecuencia se actualizarán las tareas?

    Al hacer clic en Tareas en el panel de navegación izquierdo, se actualizan y están disponibles en su estado más reciente. Los detalles se obtienen y actualizan.

Tareas y recomendaciones prácticas