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通知設定の構成

December 12, 2025
寄稿者: 
C

以下の機能について通知を受信する通知タイプを選択できます。

  • イベント – NetScalerインスタンスに対して生成されるイベントのリスト。詳細については、「イベントルールアクションの追加」を参照してください。

  • ライセンス – 現在アクティブなライセンス、期限切れ間近のライセンスなどのリスト。詳細については、「NetScaler ADMライセンスの有効期限」を参照してください。

  • SSL証明書 – NetScalerインスタンスに追加されたSSL証明書のリスト。詳細については、「SSL証明書の有効期限」を参照してください。

ADMは以下の通知タイプをサポートしています。

  • メール
  • SMS
  • Slack
  • PagerDuty
  • ServiceNow

各通知タイプについて、ADM GUIには構成済みの配布リストまたはプロファイルが表示されます。ADMは、選択された配布リストまたはプロファイルに通知を送信します。

メール配布リストの作成

ADM機能のメール通知を受信するには、メールサーバーと配布リストを追加する必要があります。

メール配布リストを作成するには、次の手順を実行します。

  1. Settings（設定）> Notifications（通知）の順に移動します。

  2. Email（メール）で、Add（追加）をクリックします。

  3. Create Email Distribution List（メール配布リストの作成）で、次の詳細を指定します。

    • Name（名前） - 配布リスト名を指定します。

    • Email Server（メールサーバー） - メール通知を送信するメールサーバーを選択します。メールサーバーを追加する場合は、Add（追加）をクリックします。

    • From（送信元） - ADMがメッセージを送信するメールアドレスを指定します。

    • To（宛先） - ADMがメッセージを送信するメールアドレスを指定します。

    • Cc - ADMがメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。

    • Bcc - ADMがアドレスを表示せずにメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。

    Add email

  4. Create（作成）をクリックします。

この手順を繰り返して、複数のメール配布リストを作成します。Email（メール）タブには、ADMに存在するすべてのメール配布リストが表示されます。

SMS配布リストの作成

ADM機能のSMS通知を受信するには、SMSサーバーと電話番号を追加する必要があります。

SMS通知設定を構成するには、次の手順を実行します。

  1. Settings（設定）> Notifications（通知）の順に移動します。

  2. SMSで、Add（追加）をクリックします。

  3. Create SMS Distribution List（SMS配布リストの作成）で、次の詳細を指定します。

    • Name（名前） - 配布リスト名を指定します。

    • SMS Server（SMSサーバー） - SMS通知を送信するSMSサーバーを選択します。

    • To（宛先） - ADMがメッセージを送信する電話番号を指定します。

  4. Create（作成）をクリックします。

この手順を繰り返して、複数のSMS配布リストを作成します。SMSタブには、ADMに存在するすべてのSMS配布リストが表示されます。

Slackプロファイルの作成

ADM機能のSlack通知を受信するには、Slackプロファイルを作成する必要があります。

Slackプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。

  1. Settings（設定）> Notifications（通知）の順に移動します。

  2. Slackで、Add（追加）をクリックします。

  3. Create Slack Profile（Slackプロファイルの作成）で、次の詳細を指定します。

    • Profile Name（プロファイル名） - プロファイル名を指定します。この名前はSlackプロファイルリストに表示されます。

    • Channel Name（チャネル名） - ADMが通知を送信するSlackチャネル名を指定します。

    • Webhook URL - チャネルのWebhook URLを指定します。受信Webhookは、外部ソースからSlackにメッセージを投稿する簡単な方法です。URLはチャネル名に内部的にリンクされており、このURLに送信されたすべてのイベント通知は、指定されたSlackチャネルに投稿されます。Webhookの例は次のとおりです。https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK

    Add Slack channel

  4. Create（作成）をクリックします。

この手順を繰り返して、複数のSlackプロファイルを作成します。Slackタブには、ADMに存在するすべてのSlackプロファイルが表示されます。

PagerDutyプロファイルの作成

PagerDutyの構成に基づいてインシデント通知を監視するために、PagerDutyプロファイルを追加できます。PagerDutyを使用すると、登録済みの電話番号でメール、SMS、プッシュ通知、電話による通知を構成できます。

NetScaler ADMでPagerDutyプロファイルを追加する前に、PagerDutyで必要な構成を完了していることを確認してください。PagerDutyの使用を開始するには、「PagerDuty documentation」を参照してください。

PagerDutyプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。

  1. Settings（設定）> Notifications（通知）の順に移動します。

  2. PagerDutyで、Add（追加）をクリックします。

  3. Create PagerDuty Profile（PagerDutyプロファイルの作成）で、次の詳細を指定します。

    • Profile Name（プロファイル名） - 任意のプロファイル名を指定します。

    • Integration Key（統合キー） - 統合キーを指定します。このキーはPagerDutyポータルから取得できます。PagerDutyで統合用のサービスを作成する際は、Generic Events API Integrationオプションを使用してください。

  4. Create（作成）をクリックします。

詳細については、PagerDutyドキュメントの「Services and Integrations」を参照してください。

この手順を繰り返して、複数のPagerDutyプロファイルを作成します。PagerDutyタブには、ADMに存在するすべてのPagerDutyプロファイルが表示されます。

ServiceNowプロファイルの表示

NetScalerイベントおよびADMイベントのServiceNow通知を有効にする場合は、ITSMコネクタを使用してNetScaler ADMをServiceNowと統合する必要があります。詳細については、「NetScaler ADMとServiceNowインスタンスの統合」を参照してください。

ServiceNowプロファイルを表示および検証するには、次の手順を実行します。

  1. Settings（設定）> Notifications（通知）の順に移動します。

  2. ServiceNowで、リストからCitrix_Workspace_SNプロファイルを選択します。

  3. Test（テスト）をクリックしてServiceNowチケットを自動生成し、構成を検証します。

    NetScaler® ADM GUIでServiceNowチケットを表示する場合は、ServiceNow Ticketsを選択します。

通知設定の構成
December 12, 2025
寄稿者: 
C
December 12, 2025
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