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よくある質問
ADMサービス
ADMサービスエージェントはオプションで、オンプレミスのNetScalerエージェントと同じですか
なしADM サービスには ADM サービスエージェントは必須であり、インスタンスと ADM サービス間のすべての通信は ADM サービスエージェントを介して行われます。オンプレミスの ADM エージェントはオプションですが、帯域幅消費を節約するためだけにオンプレミスエージェントを構成できます。
ADMサービスが選ばれる理由
Citrix Cloudを介したADMサービスは、新しい定期的なビルドを必要とせずに、次の利点を提供します。
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オンプレミスのNetScaler ADMよりも簡単なオンボーディングと低い所有コストを備えたクラウドベースのSaaS製品。
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最新機能のアップデートにより、約 2 週間ごとにリリースが速くなります。
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アプリケーションのセキュリティ、パフォーマンス、使用状況に関する機械学習ベースの分析。
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ピーク時およびリーン期間分析、機械学習ベースのアプリケーションセキュリティ分析、WAF とボットのアプリケーションセキュリティ分析、アプリケーション CPU 分析など、現在 ADM サービスでのみサポートされているさまざまな機能。
オンプレミスのNetScaler ADMがHAペアである場合、移行後はどうなりますか
すべての構成がCitrix Cloudに移動されます。ディザスタリカバリノードを構成する必要はありません。
何らかの理由でエージェントがダウンした場合はどうなりますか
エージェントが起動して稼働するまで、データが失われる可能性があります。ただし、マルチサイト展開用の ADM エージェントを構成して、エージェントのフェールオーバーがある場合に継続性を確保することもできます。詳しくは、「 ADM エージェントをマルチサイト展開用に構成する」を参照してください。
インスタンスバックアップも移行されていますか
バックアップは移行には含まれません。
履歴データも移行されますか
履歴データは移行されません。オンプレミスの ADM からデータをエクスポートできます。
オンプレミスのライセンスも移行されていますか
なしオンプレミスのライセンスファイルは、ADM サービスには使用できません。ADM サービスのライセンスを取得する必要があります 。詳しくは、「ライセンス」を参照してください。オンプレミスの ADM でプールライセンスを使用している場合は、ADM サービスのプールライセンスを取得し、インスタンスにライセンスを割り当てる必要があります。
オンプレミスのNetScaler ADMから移行されないものは何ですか
次の機能は ADM サービスに移行できません。
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RBAC — ADM サービスでは、ユーザーアクセスは管理者からの招待に基づいて行われます。ADMサービスのユーザーは、Citrix Cloudにアカウントを持っている必要があります。その結果、オンプレミスの ADM ユーザーは移行されません。
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エクスポートスケジュール — エクスポートスケジュールには、ドリルダウンやさまざまなページからのスケジュールなどの詳細が含まれます。これらの詳細エクスポートスケジュールはすべて移行されません。
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SSL 証明書/キー/CSR — ADM サービスでは、ADC SSL 証明書/キー/CSR のみを表示できます。その結果、オンプレミスのNetScaler ADMにアップロードされたSSL証明書/キーはADMサービスに移行されません。
オンプレミスのNetScaler ADMは、Citrix Directorと統合されています。統合はどうなりますか
Director と ADM との統合は、現在、オンプレミスの ADM でのみサポートされています。
移行後、インスタンスのライセンスを取得するか、アナリティクスを有効にする必要がありますか
ADM サービスのライセンスが、オンプレミスの VIP ライセンス以上であることを確認する必要があります。ライセンスがオンプレミスのNetScaler ADM VIPよりも多い場合は、仮想サーバーは自動的にライセンスされます。割り当てられていない場合、ライセンスはランダムに割り当てられます。
移行ツール
移行スクリプトの実行後、エラーメッセージが表示されます。何が問題になりますか
失敗理由を含むログファイルが表示されます。適切な修正アクションを実行し、移行スクリプトを再度実行できます。一般に、移行スクリプトを実行する前に、次のことを確認してください。
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ADM サービスエージェントの設定
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ADM サービスライセンスの取得
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クライアントとセキュアなCSVファイルを格納した正しいパスをコピーします
ADC インスタンスのバージョンは、プールされたライセンスの制限よりも低いバージョンです。ライセンスサーバーを変更するために「Y」オプションを選択するとどうなりますか
ライセンスサーバーの変更は、サポートされているNetScaler ADC MPX、VPX、SDXのバージョンでのみ行われます。
移行スクリプトで ADC インスタンスに関する設定に失敗した場合はどうなりますか?
ADC インスタンスは引き続きオンプレミスの ADM セットアップで動作します。提案された失敗した理由から必要なアクションを実行し、移行スクリプトを再実行できます。
いくつかの ADC インスタンスが ADM サービスへの移行に失敗した場合はどうなりますか。移行スクリプトの再実行は役に立ちますか
はい。スクリプトを再実行すると、失敗したインスタンスのみが移行されます。5 つのインスタンスのうち 2 つが移動に失敗したと仮定します。修正アクションを実行し、移行スクリプトを再実行すると、以前に正常に移動された 3 つのインスタンスに「デバイスが既に存在します」というメッセージが表示されます。また、以前に失敗した他の 2 つのインスタンスは正常に移行されます。
移行ステータスを確認するログファイルはありますか
はい、 /var/mps/log/
ディレクトリ内にログファイルが生成されます。python3.7 の ADM servicemigrationtool.py.log
はログファイルをとして持ち、Python 2.7 の ADM はログファイルをとして持っています servicemigrationtool_27.py.log
。
移行スクリプトの実行中にセッションが終了した場合はどうなりますか
移行スクリプトを再実行できます。新しいセッションでは、前回のセッションからすでに追加したインスタンスが「デバイスは既に存在します」と表示され、移行はさらに続行されます。
ADMサービスのライセンス数がオンプレミスのNetScaler ADMよりも少ない場合に、移行スクリプトが開始された場合はどうなりますか
移行スクリプトの実行後、提案が表示され、ライセンスに関する言及が小さくなり、続行または停止するよう求められます。より少ないライセンスで続行する場合、仮想サーバは使用可能なライセンスからランダムにライセンスされます。
オンプレミスのNetScaler ADMをADMサービスエクスプレスアカウントに移行するとどうなりますか
ADMサービスのExpressアカウントには、2つの仮想サーバーライセンス、2つのStyleBook構成パック、2つの構成ジョブしかありません。オンプレミスの ADM にこれらの構成を超える構成があり、Express Account を使用して移行を開始する場合、スクリプトでは Express アカウントに適用可能な上記の構成 (2 つの仮想サーバーライセンス、2 つの StyleBook 構成パック、2 つの構成ジョブ) のみを移行できます。
Citrix Cloud招待ユーザー(Citrix Cloudアカウントを作成した管理者ユーザー以外)がオンプレミスのADMセットアップを移行しようとした場合はどうなりますか
管理者は、移行スクリプトを実行することを推奨します。招待されたユーザーには管理者権限 (adminExceptSystem_Group) がありません。その結果、グループ、ロール、ポリシーの移行が失敗し、「ユーザーにはアクセス許可がありません」というメッセージが表示されます。
解決策として、管理者(Citrix Cloudアカウントを作成した)は、招待されたユーザーに関連付けられたグループを「admin_group」として変更できます。
ロールバックスクリプト
ロールバックスクリプトがオンプレミスの ADM HA ペアで使用された場合はどうなりますか
オンプレミスの ADM HA ペアは、移行前に使用可能だったすべての構成で復元されます。
ロールバックスクリプトを使用した後、ディザスタリカバリノードはどうなりますか
ディザスタリカバリノードも、移行前にすべての構成でリストアされます。
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