Produktdokumentation
NetScaler Console-Dienst
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Erste Schritte

January 26, 2024
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C

In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie mit dem Onboarding und der ersten Einrichtung von NetScaler Console beginnen. Dieses Dokument richtet sich an Netzwerk- und Anwendungsadministratoren, die Citrix Netzwerkgeräte (NetScaler, NetScaler Gateway, Citrix Secure Web Gateway usw.) verwalten. Folgen Sie den Schritten in diesem Dokument unabhängig vom Gerätetyp, den Sie mit NetScaler Console verwalten möchten.

Bevor Sie mit dem Onboarding beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Browseranforderungen, die Agentinstallationsanforderungen und die Portanforderungen überprüfen.

Schritt 1: Melden Sie sich für Citrix Cloud an

Um NetScaler Console verwenden zu können, müssen Sie zunächst ein Citrix Cloud-Unternehmenskonto erstellen oder einem vorhandenen Konto beitreten, das eine andere Person in Ihrem Unternehmen erstellt hat. Detaillierte Verfahren und Anweisungen zum weiteren Vorgehen finden Sie unter Registrierung für Citrix Cloud.

Schritt 2: NetScaler Console mit einem Express-Konto verwalten

Nachdem Sie sich bei Citrix Cloud angemeldet haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt Verfügbare Dienste.

  2. Klicken Sie auf der Kachel Application Delivery Management auf Verwalten.

    Die Kachel Application Delivery Management wird in den Abschnitt Meine Dienste verschoben

  3. Wählen Sie eine Region aus, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

    Wichtig

    Die Region kann später nicht geändert werden.

  4. Wählen Sie Rollen und Anwendungsfälle aus, die auf Sie zutreffen.

Sie können sich vom Browser abmelden, während die Initialisierung im Hintergrund abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

Hinweis

Citrix weist ein Express-Konto zur Verwaltung der NetScaler Console-Ressourcen zu. Wenn Ihr NetScaler Console Express-Konto 45 Tage lang inaktiv bleibt, wird das Konto gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter NetScaler Console mit dem Express-Konto verwalten .

Wenn Sie sich wieder bei Ihrem Citrix Cloud-Konto anmelden, wird der NetScaler Console-GUI-Bildschirm angezeigt. Klicken Sie auf Erste Schritte, um den Dienst zum ersten Mal einzurichten.

Schritt 3: Wählen Sie einen NetScaler-Bereitstellungstyp

Wählen Sie eine der folgenden Bereitstellungsoptionen aus, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht:

  • Intelligente Bereitstellung— Bei dieser Option handelt es sich um ein automatisiertes Umgebungs-Setup zur Bereitstellung neuer NetScaler-Instanzen. Es installiert automatisch einen Agenten, um die Kommunikation zwischen der NetScaler Console und den verwalteten Instanzen zu ermöglichen.

    Diese Option unterstützt AWS-, Microsoft Azure- und Google Cloud-Umgebungen . In drei Schritten können Sie mithilfe von NetScaler-Instanzen eine Anwendung bereitstellen, die in der Cloud vorhanden ist.

  • Benutzerdefinierte Bereitstellung — Diese Option ist eine mehrstufige Bereitstellung. Sie können jede Umgebungsoption auswählen und NetScaler-Instanzen bereitstellen oder erkennen.

Wählen Sie Smart Deployment für AWS

Diese Bereitstellungsoption schafft die folgende Infrastruktur in AWS:

  • Ein CloudFormation-Stack in AWS zum Erstellen der erforderlichen Infrastruktur, die Subnetze, Sicherheitsgruppen, NAT-Gateways usw. umfasst.

  • Ein Agent in der VPC zur Verwaltung von NetScaler-Instanzen.

  • Eine NetScaler Autoscale-Gruppe. Sie können diese Gruppe später auf der Seite Infrastruktur > Public Cloud > Autoscale-Gruppen anpassen.

Stellen Sie vor der Bereitstellung von NetScaler-Instanzen Folgendes sicher:

  1. Sie besitzen bereits ein AWS-Konto.

  2. Sie haben einen IAM-Benutzer mit allen Administratorberechtigungen erstellt.

Gehen Sie wie folgt vor, um NetScaler-Instanzen bereitzustellen:

  1. Wählen Sie unter Create Cloud Access Profiledie Option AWS als Bereitstellungsumgebung aus. Geben Sie den Zugriffsprofilnamen und denRollen-ARN an, um ein Cloud Access-Profil zu erstellen

    Namen des Zugriffsprofils hinzufügen

    Rolle ARN

    Die NetScaler Console verwendet das Cloud Access Profile, um auf ein AWS-Konto zuzugreifen.

  2. Geben Sie die folgenden Details an, um die AWS-Umgebung vorzubereiten:

    1. **Wählen Sie unter Rechenzentrumsdetails die **AWS-Region und die AWS-VPC aus, in der Sie NetScaler-Instanzen bereitstellen möchten.

      AWS VPC listet die in der ausgewählten AWS-Region vorhandenen VPCs auf.

    2. Geben Sie in den NetScaler AutoScale-Gruppendetails Folgendes an, um NetScaler-Instanzen in der AWS-Cloud zu skalieren:**

      • AutoScale Group Name - Ein Name zur Identifizierung einer Autoscale-Gruppe.

      • Availability Zones - Wählen Sie die Zonen aus, in denen Sie die Autoscale-Gruppen erstellen möchten.

        Sie können mehrere Zonen aus der Liste auswählen.

      • Bereitstellungstyp - Wählen Sie entweder die Option Bewertung oder Produktion aus.

        Wenn Sie die NetScaler Console Autoscale-Lösung vor dem Kauf der Produktionslizenz testen möchten, wählen Sie die OptionEvaluierung.

        Wichtig!

        • Die Evaluierungsoption unterstützt nur eine Availability Zone.
        • Mit der Auswertungsoption können Sie nur NetScaler VPX Express auswählen. Und die NetScaler Console Autoscale-Lösung kann auf bis zu drei NetScaler-Instanzen skaliert werden.

      • NetScaler VPX-Produkt— Wählen Sie Lizenzen für die Bereitstellung von NetScaler-Instanzen aus.

        Abonnieren Sie die ausgewählte Lizenz auf der AWS-Marketplace-Site und kehren Sie zu dieser Seite zurück.

        Überprüfen Sie die Einwilligungsnachricht des Benutzers und wählen

      • Instanz-Typ - Wählen Sie den erforderlichen Instanz-Typ aus.

    3. Klicken Sie auf Weiter.

      Klicken Sie nach erfolgreicher Validierung auf Erstellen , um NetScaler-Instanzen in AWS bereitzustellen und eine Autoscale-Gruppe zu erstellen.

  3. Klicken Sie nach der erfolgreichen NetScaler-Bereitstellung auf Deploy Application.

    Geben Sie unter Configure Application die erforderlichen Details an und klicken Sie auf Submit.

    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Anwendung für die Autoscale-Gruppe.

Intelligente Bereitstellung für Microsoft Azure auswählen

Diese Bereitstellungsoption erstellt die folgende Infrastruktur in Azure:

  • Eine Azure Resource Manager (ARM) -Vorlage zum Erstellen der erforderlichen Infrastruktur, die Subnetze, Sicherheitsgruppen, NAT-Gateways usw. umfasst.

  • Ein Agent in der VPC zur Verwaltung von NetScaler-Instanzen.

  • Eine NetScaler Autoscale-Gruppe. Sie können diese Gruppe später auf der Seite Infrastruktur > Public Cloud > Autoscale-Gruppen anpassen.

Stellen Sie vor der Bereitstellung von NetScaler-Instanzen Folgendes sicher:

  • Sie besitzen ein Microsoft Azure-Konto, das das Azure Resource Manager-Bereitstellungsmodell unterstützt

  • Sie haben eine Ressourcengruppe in Microsoft Azure.

Weitere Informationen zum Erstellen eines Kontos und zu anderen Aufgaben finden Sie in der Microsoft Azure-Dokumentation.

Gehen Sie wie folgt vor, um NetScaler-Instanzen bereitzustellen:

  1. Wählen Sie unter Cloud-Zugriffsprofil erstellendie Option Microsoft Azure als Bereitstellungsumgebung aus. Geben Sie NetScaler Console- und NetScaler Cloud-Zugriffsprofildetails an.

    Die NetScaler Console verwendet das NetScaler Console Cloud Access Profile, um auf ein Microsoft Azure-Konto zuzugreifen. Und ein NetScaler Cloud Access Profile wird verwendet, um NetScaler VPX-Instanzen bereitzustellen.

  2. Geben Sie die folgenden Details an, um die Azure-Umgebung vorzubereiten:

    1. Geben Sie unter Details zur Anwendungsumgebungeinen Namen für Ihre Bereitstellung an. Stellen Sie außerdem sicher, dass das richtige Cloud-Zugriffsprofil ausgewählt ist.

    2. Geben Sie unter Data Center Details die Region, die Ressourcengruppe und die virtuellen Netzwerkdetails an, in denen Sie NetScaler-Instanzen bereitstellen möchten.

    3. Geben Sie in NetScaler AutoScale-Gruppendetails Folgendes an:**

      • Verfügbarkeit — Wählen Sie die Availability Zone oder das Set aus, in dem Sie die Autoscale-Gruppen erstellen möchten. Abhängig vom ausgewählten Cloud-Zugriffsprofil werden Availability Zones in der Liste angezeigt.

      • Bereitstellungstyp - Wählen Sie entweder die Option Bewertung oder Produktion aus.

        Wenn Sie die NetScaler Console Autoscale-Lösung vor dem Kauf der Produktionslizenz testen möchten, wählen Sie die OptionEvaluierung.

        Wichtig!

        • Die Evaluierungsoption unterstützt nur eine Availability Zone oder einen Satz.
        • Mit der Auswertungsoption können Sie nur NetScaler VPX Express auswählen. Und die NetScaler Console Autoscale-Lösung kann auf bis zu drei NetScaler-Instanzen skaliert werden.

      • NetScaler VPX-Produktauswählen — Wählen Sie Lizenzen für die Bereitstellung von NetScaler-Instanzen aus.

        Abonnieren Sie diese Azure Marketplace-Lizenz und kehren Sie zur Seite zurück.

        Überprüfen Sie die Einwilligungsnachricht des Benutzers und wählen

      • VM-Größe auswählen — Wählen Sie die erforderliche Größe der virtuellen Maschine aus.

    4. Klicken Sie auf Weiter.

      Klicken Sie nach erfolgreicher Validierung auf Erstellen , um NetScaler-Instanzen in Microsoft Azure bereitzustellen und eine Autoscale-Gruppe zu erstellen.

  3. Klicken Sie nach der erfolgreichen NetScaler-Bereitstellung auf Deploy Application.

    Geben Sie unter Configure Application die erforderlichen Details an und klicken Sie auf Submit.

    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Anwendung für die Autoscale-Gruppe.

Wählen Sie eine intelligente Bereitstellung für Google Cloud

Diese Bereitstellungsoption erstellt die folgende Infrastruktur in Google Cloud:

  • Ein Google Cloud Deployment Manager zum Erstellen der erforderlichen Infrastruktur, die VPC-Netzwerke, Subnetze, Cloud-NAT, Cloud Router-Gateways und Firewallregeln umfasst.

  • Ein Agent in der VPC zur Verwaltung von NetScaler-Instanzen.

  • Eine NetScaler Autoscale-Gruppe. Sie können diese Gruppe später auf der Seite Infrastruktur > Public Cloud > Autoscale-Gruppen anpassen.

Stellen Sie vor der Bereitstellung von NetScaler-Instanzen sicher, dass Sie bereits über ein Google Cloud-Konto verfügen. Weitere Informationen zum Erstellen eines Kontos finden Sie in der Google Cloud-Dokumentation.

Gehen Sie wie folgt vor, um NetScaler-Instanzen bereitzustellen:

  1. Wählen Sie unter Cloud-Zugriffsprofil erstellendie Option Google Cloud als Bereitstellungsumgebung aus.

    Geben Sie den Cloud Access-Profilnamen und den Dienstkontoschlüsselan

    Die NetScaler Console verwendet das Cloud Access Profile, um auf ein Google Cloud-Konto zuzugreifen.

  2. Geben Sie die folgenden Details an, um die Google Cloud-Umgebung vorzubereiten:

    1. Geben Sie unter Details zur Anwendungsumgebungeinen Namen für Ihre Bereitstellung an. Stellen Sie außerdem sicher, dass das richtige Cloud-Zugriffsprofil ausgewählt ist.

    2. **Wählen Sie unter Rechenzentrumsdetails die **Google Cloud-Region aus, in der Sie NetScaler-Instanzen bereitstellen möchten.

    3. Geben Sie in den NetScaler AutoScale-Gruppendetails Folgendes an, um NetScaler-Instanzen in Google Cloud automatisch zu skalieren:**

      • Subnetz-CIDR des VPC-Netzwerks : Geben Sie ein VPC-Netzwerk an, das für Verwaltungs-, Client- und Serverdatenverkehr erstellt wurde. Sie können jedoch das vorhandene Netzwerk für den Server auswählen.

      • Zonen — Wählen Sie die Zonen aus, in denen Sie Autoscale-Gruppen erstellen möchten.

        Sie können mehrere Zonen aus der Liste auswählen.

      • Bereitstellungstyp - Wählen Sie entweder die Option Bewertung oder Produktion aus.

        Wenn Sie die NetScaler Console Autoscale-Lösung vor dem Kauf der Produktionslizenz testen möchten, wählen Sie die OptionEvaluierung.

        Wichtig!

        • Die Evaluierungsoption unterstützt nur eine Availability Zone.
        • Mit der Auswertungsoption können Sie nur NetScaler VPX Express auswählen. Und die NetScaler Console Autoscale-Lösung kann auf bis zu drei NetScaler-Instanzen skaliert werden.

      • NetScaler VPX-Produkt— Wählen Sie Lizenzen für die Bereitstellung von NetScaler-Instanzen aus.

      • Maschinentyp — Wählen Sie den erforderlichen Instanztyp aus.

    4. Klicken Sie auf Weiter.

      Klicken Sie nach erfolgreicher Validierung auf Erstellen , um NetScaler-Instanzen in Google Cloud bereitzustellen und eine Autoscale-Gruppe zu erstellen.

  3. Klicken Sie nach der erfolgreichen NetScaler-Bereitstellung auf Deploy Application.

    Geben Sie unter Configure Application die erforderlichen Details an und klicken Sie auf Submit.

    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Anwendung für die Autoscale-Gruppe.

Wählen Sie eine benutzerdefinierte Bereitstellung

Diese Option bietet eine mehrstufige Bereitstellung. Wählen Sie diese Option, um NetScaler-Instanzen aus verschiedenen Umgebungen zu ermitteln. Mit dieser Option können Sie auch neue Instanzen bereitstellen, indem Sie benutzerdefinierte Umgebungsoptionen angeben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um NetScaler-Instanzen bereitzustellen oder zu ermitteln:

  1. Wählen Sie eine der folgenden Umgebungen aus:

    • AWS
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud Platform
    • On-Premises

  2. Installieren Sie den Agenten, um die Kommunikation zwischen der NetScaler Console und den verwalteten Instanzen in Ihrem Rechenzentrum oder Ihrer Cloud zu ermöglichen.

    Der Schritt Agenttyp auswählen variiert die Agentinstallationsoptionen je nach ausgewählter Umgebung.

    • Lokal — Wenn Sie Lokalauswählen, können Sie einen Agent auf den folgenden Hypervisoren installieren:

      • Citrix Hypervisor

      • VMware ESXi

      • Microsoft Hyper-V

      • Linux KVM-Server

    • Öffentliche Clouds — Wenn Sie AWS, Microsoft Azureoder Google Cloud Platformauswählen, können Sie einen Agent extern in der ausgewählten Cloud installieren.

      Es folgt ein Beispiel für die AWS-Umgebung.

    • Als Microservice - Um einen Agent als Kubernetes-Anwendung bereitzustellen.

    • Eingebauter Agent - Um integrierte Agents zu ermitteln, die mit NetScaler Version 12.0 oder höher verfügbar sind.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

    Die Schritte zur Installation eines Agents sind bei jeder Option unterschiedlich. Die folgenden Links führen Sie zu den spezifischen Schritten zur Installation eines Agents:

Installieren eines Agents auf einem Hypervisor

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Agenten auf einem Hypervisor einzurichten:

  1. Wählen Sie den Hypervisor aus und klicken Sie auf Image herunterladen, um das Agentimage auf Ihr lokales System herunterzuladen.

    Eine Service-URL und ein Aktivierungscode werden generiert und auf der GUI angezeigt.

  2. Kopieren Sie die Service-URL und einen Aktivierungscode.

  3. Geben Sie die kopierte Dienst-URL und den Aktivierungscode an, während Sie den Agent auf Ihrem Hypervisor installieren.

    Der Agent verwendet die Dienst-URL, um den Dienst zu finden, und den Aktivierungscode, um sich beim Dienst zu registrieren. Eine ausführliche Anleitung zur Installation eines Agenten auf Ihrem lokalen Hypervisor finden Sie unter Installieren eines Agenten on-premises.

  4. Kehren Sie nach erfolgreicher Agentinstallation zur Seite Agent einrichten zurück und klicken Sie auf Agent registrieren.

Nächster Schritt: Instanzen hinzufügen.

Hinweis

Wenn Sie bei der Ersteinrichtung keine Agenten hinzufügen möchten, klicken Sie auf Überspringen , um die von NetScaler Console bereitgestellten Funktionen zu überprüfen. Sie können die Agents und Instanzen später hinzufügen. Um später Agenten hinzuzufügen, navigieren Sie zu Einstellungen > Agenten einrichten. Anweisungen zum späteren Hinzufügen von Instanzen finden Sie unter Hinzufügen von Instanzen.

Installieren eines Agents in einer öffentlichen Cloud

Sie müssen das Agentimage nicht von der Seite Agent einrichten herunterladen. Das Agentimage ist auf dem jeweiligen Cloud-Marktplatz verfügbar.

  1. Kopieren und speichern Sie die Service-URL und den Aktivierungscode, der während der Agentinstallation verwendet werden soll.

    Wenn Sie einen neuen Aktivierungscode wünschen, klicken Sie auf Neuen Aktivierungscode erstellen, kopieren und speichern Sie dann den Code, der während der Agentinstallation verwendet werden soll.

  2. Kehren Sie nach erfolgreicher Agentinstallation zur Seite Agent einrichten zurück und klicken Sie auf Agent registrieren.

Nächster Schritt: Instanzen hinzufügen.

Installieren eines Agent als Microservice

**Sie können einen Agenten als Microservice im Kubernetes-Cluster bereitstellen, um das Dienstdiagramm in NetScaler Console anzuzeigen.

Weitere Informationen zu den ersten Schritten mit Service Graph finden Sie unter Service Graph einrichten.

  1. Geben Sie die folgenden Parameter an:

    1. Anwendungs-ID — Eine String-ID, mit der der Dienst für den Agent im Kubernetes-Cluster definiert und dieser Agent von anderen Agents im selben Cluster unterschieden wird.

    2. Agent-Kennwort— Geben Sie ein Kennwort für CPX an, um dieses Kennwort zu verwenden, um CPX über den Agent in NetScaler Console zu integrieren.

    3. Kennwort bestätigen — Geben Sie dasselbe Kennwort zur Bestätigung an.

    4. Klicken Sie auf Submit.

  2. Nachdem Sie auf Senden geklickt haben, können Sie die YAML- oder Helm-Karte herunterladen.

  3. Klicken Sie auf Schließen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Installieren eines Agent im Kubernetes-Cluster.

Integrierten Agent verwenden

Die NetScaler-Instanzen in Ihrer Umgebung enthalten einen integrierten Agent. Sie können den integrierten Agenten initiieren und ihn verwenden, um die Kommunikation zwischen der Instanz und NetScaler Console herzustellen.

  1. Kopieren Sie die generierte Service-URL und den Aktivierungscode. Speichern Sie sie, um sie beim Initiieren des integrierten Agents auf Ihrer NetScaler-Instanz zu verwenden.

    Detaillierte Anweisungen zum Initiieren des integrierten Agents auf Ihrer NetScaler-Instanz finden Sie unter Initiieren des integrierten Agents auf der NetScaler-Instanz.

  2. Nachdem der integrierte Agent initiiert wurde, kehren Sie zur Seite Agent einrichten zurück und klicken Sie auf Instanz registrieren.

Nächster Schritt: Instanzen hinzufügen.

Instanzen hinzufügen

Instanzen sind Netzwerk-Appliances oder virtuelle Appliances, die Sie von der NetScaler Console aus erkennen, verwalten und überwachen möchten. Um diese Instanzen zu verwalten und zu überwachen, müssen Sie die Instanzen dem Dienst hinzufügen.

Nach der erfolgreichen Agentinstallation und -registrierung werden die Agents auf der Seite “ Agent einrichten “ angezeigt. Wenn sich der Agent-Status im Status UP befindet, der mit einem grünen Punkt daneben gekennzeichnet ist, klicken Sie auf Weiter, um Instanzen zum Dienst hinzuzufügen.

Instanzen hinzufügen

  1. Sehen Sie sich auf der Seite „ Instanzen hinzufügen “ die NetScaler-Instanzen an, die mit dem registrierten Agenten verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass sich die Instanz im Status Up befindet, und klicken Sie auf Weiter.

  2. Klicken Sie auf Fertig, um die Erstinstallation abzuschließen und mit der Verwaltung der Bereitstellung zu beginnen.

Hinweis

Wenn Sie bei der Ersteinrichtung keine Instanzen hinzufügen möchten, können Sie auf Fertig klicken, um das Setup abzuschließen und die Instanzen später hinzuzufügen. Anweisungen zum späteren Hinzufügen von Instanzen zur NetScaler Console finden Sie unter Hinzufügen von Instanzen.

Integrieren Sie NetScaler-Instanzen mithilfe des NetScaler Console-GUI-Dashboards

Wenn Sie beim ersten Einrichten der NetScaler Console das Onboarding der NetScaler-Instanzen im Getting Started-Workflow übersprungen haben, können Sie die Instanzen über das NetScaler Console-GUI-Dashboard einbinden. Wenn die NetScaler-Instanzen noch nicht hinzugefügt wurden, werden Sie von der GUI aufgefordert, die Instanzen hinzuzufügen.

Wenn Sie in der linken Navigationsleiste auf ein Modul klicken, wird auf der rechten Seite eine tabellarische Vorschau der Funktionen und Vorteile dieses Moduls angezeigt. Diese Funktionen und Vorteile helfen Ihnen, NetScaler-Instanzen mithilfe der NetScaler Console besser zu verwalten.

Karussell für Funktionen und Vorteile

Klicken Sie auf NetScaler-Instanzen hinzufügen, um die Instanzen zu integrieren. Der Arbeitsablauf Erste Schritte wird neu gestartet. Folgen Sie den in diesem Dokument angegebenen Schritten ab Schritt 3: Wählen Sie einen NetScaler-Bereitstellungstyp, um die Instanzen einzubinden. Wenn die NetScaler-Instanzen bereits integriert sind, wird nach der Anmeldung an der NetScaler Console nur die NetScaler Console-Landingpage mit der Navigationsleiste auf der linken Seite angezeigt.

Agent-Aktionen

Nachdem Sie Ihre NetScaler Console eingerichtet haben, können Sie verschiedene Aktionen auf einen Agenten anwenden. Navigieren Sie zu Infrastruktur > Instanzen > Agents.

Aktion des Agents

Unter Aktion auswählenkönnen Sie die folgenden Funktionen verwenden:

  • Installieren Sie ein neues Zertifikat: Wenn Sie ein anderes Agentzertifikat benötigen, um Ihre Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, können Sie eines hinzufügen.

  • Ändern Sie das Agentkennwort: Um die Sicherheit Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten, ändern Sie das Standardkennwort eines Agents.

  • Generieren Sie eine Dateifür den technischen Support : Generieren Sie eine Datei für den technischen Support für einen ausgewählten Agenten. Sie können diese Datei herunterladen und an den technischen Support von Citrix zur Untersuchung und Fehlerbehebung senden.

Agentdiagnosen anzeigen und Warnmeldungen für Endpunktverifizierung

NetScaler Console führt in regelmäßigen Abständen (alle eine Stunde) eine Diagnoseüberprüfung für den Agenten durch und stellt die folgenden Informationen bereit:

  • Erreichbarkeit von Endpunkten — Prüft, ob alle Endpunkte erreichbar sind. Der Agent verwendet verschiedene Endpunkte für die Kommunikation zwischen NetScaler Console und NetScaler-Instanzen. Weitere Informationen finden Sie unter Softwareanforderungen.

  • Health Check Probe — Stellt den Zeitstempel der letzten Integritätsprüfung bereit.

  • Agentproxy — Prüft, ob der Agentproxy existiert.

Wenn sich der Erreichbarkeitsstatus des Agentendpunkts ändert (von OK zu Needs Review), erhält der Superadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Details zum Problem. Navigieren Sie zu Infrastruktur > Instanzen > Agents, um die neu hinzugefügte Diagnosestatus-Option anzuzeigen, die den Status wie Bedarfsüberprüfung oder OKbereitstellt.

Diagnosestatus des Agents

Klicken Sie hier, um die Diagnoseinformationen eines Agents anzuzeigen.

Diagnoseinformationen

  • Kategorie. Stellt die Problemkategorie bereit.

  • Status. Zeigt den Problemstatus an, z. B. Überprüfung erforderlich oder OK.

  • Empfehlung. Stellt die erforderliche Empfehlung zur Behebung des Problems bereit.

Nachdem Sie die Fehlerbehebung durchgeführt haben und der Status der Erreichbarkeit des Endpunkts von Needs Review in OKgeändert wurde, erhält der Superadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung, dass das Problem behoben wurde.

E-Mail-Benachrichtigung

Das folgende Beispiel ist eine E-Mail-Benachrichtigung, nachdem sich der Erreichbarkeitsstatus des Endpunkts von OK in NeedsReviewgeändert hat:

Benachrichtigung über Diagnosefehler

Das folgende Beispiel ist eine E-Mail-Benachrichtigung, nachdem sich der Erreichbarkeitsstatus des Endpunkts von Needs Review in OKgeändert hat:

Benachrichtigung bei Problemlösung

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