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Introducción al servicio NetScaler Console Service Connect para dispositivos NetScaler

April 15, 2024
Contribución de: 
C

El servicio NetScaler Console es una solución basada en la nube que le ayuda a administrar, supervisar, organizar, automatizar y solucionar problemas de sus instancias de NetScaler. También proporciona información analítica y recomendaciones basadas en aprendizaje automático para el estado, el rendimiento y la seguridad de sus aplicaciones. Para obtener más información, consulte NetScaler Application Delivery Management Service.

La conexión del servicio NetScaler Application Delivery Management (ADM) es una función que permite la integración sin problemas de las instancias de NetScaler en el servicio NetScaler Console. Esta función ayuda a las instancias de NetScaler y al servicio NetScaler Console a funcionar como una solución integral, que ofrece a los clientes múltiples beneficios.

La función de conexión del servicio de NetScaler Console permite que la instancia de NetScaler se conecte automáticamente con el servicio de NetScaler Console y enviarle datos del sistema, de uso y de telemetría. Basándose en estos datos, el servicio NetScaler Console le ofrece información y recomendaciones sobre su infraestructura de NetScaler y Gateway, como las siguientes:

  • Información sobre asesoramiento de seguridad que destaca sus dispositivos ADC vulnerables.
  • Información de asesoramiento de actualización que destaca los dispositivos ADC que han alcanzado o están a punto de llegar al final del mantenimiento y al final de su vida útil.
  • Identificación rápida de problemas de rendimiento, uso elevado de recursos y errores críticos.

Para aprovechar la potencia del servicio NetScaler Console, puede optar por incorporar sus instancias de NetScaler al servicio NetScaler Console. El proceso de incorporación utiliza ADM service connect y hace que la experiencia sea fluida y rápida para usted.

Puntos que tener en cuenta

  • La conexión al servicio NetScaler Console ya está disponible en las instancias MPX, SDX y VPX de NetScaler y en los dispositivos NetScaler Gateway.

  • La iniciativa del servicio NetScaler Console que utiliza esta función de conexión de servicios de NetScaler Console es la incorporación sencilla basada en ADM Service Connect. Para obtener más información, consulte Incorporación discreta de instancias de NetScaler mediante NetScaler Console Service Connect .

  • Si la conexión del servicio ADM está habilitada en una instancia ADC, ciertos detalles de diagnóstico se envían automáticamente al servicio ADM.

Para obtener más información, consulte Gobernanza de datos.

Importante

La conexión del servicio NetScaler Console no recopila los datos de la sonda y no puede ayudar a incorporar el dispositivo ADC al servicio ADM si se cumplen las siguientes condiciones:

  • NSinternal cuenta de usuario está inhabilitada.

  • La clave pública SSH no está configurada.

Para superar el caso anterior, Citrix recomienda seguir cualquiera de las siguientes opciones:

¿Cómo conecta el servicio NetScaler Console el soporte con el servicio NetScaler Console?

Este es un flujo de trabajo de alto nivel sobre cómo la función de conexión del servicio NetScaler Console de NetScaler interactúa con el servicio NetScaler Console.

  1. La función de conexión del servicio NetScaler Console del dispositivo NetScaler se conecta automáticamente con el servicio NetScaler Console mediante una solicitud de sonda periódica.

  2. Esta solicitud contiene datos del sistema, de uso y de telemetría, con los que el servicio NetScaler Console le proporciona información y recomendaciones sobre su infraestructura de NetScaler. Por ejemplo, identificación rápida de problemas de rendimiento, uso elevado de recursos y errores críticos.

  3. Puede ver la información y las recomendaciones y decidir incorporar sus instancias de ADC al servicio NetScaler Console para empezar a administrar sus instancias de NetScaler.

  4. Cuando decide realizar la incorporación, la función de conexión del servicio de NetScaler Console ayuda a completar la incorporación sin problemas.

¿En qué versiones de NetScaler se admite NetScaler Console Service Connect?

La conexión al servicio de NetScaler Console es compatible con todas las plataformas NetScaler y todos los modelos de dispositivos (MPX, VPX y SDX). A partir de la versión 13.0 build 61.xx de NetScaler, la conexión al servicio de NetScaler Console está habilitada de forma predeterminada para los dispositivos NetScaler.

¿Cómo habilitar la conexión al servicio de NetScaler Console?

Si ya es cliente de NetScaler y actualiza a NetScaler versión 13.0 build 61.xx, la conexión al servicio de NetScaler Console está habilitada de forma predeterminada como parte del proceso de actualización.

Si es un cliente nuevo de NetScaler y está instalando NetScaler versión 13.0 build 61.xx, la conexión al servicio de NetScaler Console está habilitada de forma predeterminada como parte del proceso de instalación.

Nota

A diferencia de los nuevos dispositivos NetScaler, los dispositivos NetScaler existentes encuentran la ruta a través de Citrix Insight Service (CIS) o Call Home.

¿Cómo activar y desactivar la conexión al servicio de NetScaler Console?

Puede habilitar y deshabilitar la conexión al servicio de NetScaler Console desde la CLI, la GUI o los métodos de la API NITRO.

Uso de CLI

Para habilitar el servicio NetScaler Console, conéctese mediante la CLI.

En la línea de comandos, escriba:

set adm parameter –admserviceconnect ENABLED

Para deshabilitar el servicio NetScaler Console, conéctese mediante la CLI.

En la línea de comandos, escriba:

set adm parameter –admserviceconnect DISABLED

Importante

Si NetScaler se encuentra en la versión 13.0 compilación 61.xx, el nombre del parámetro para habilitar o inhabilitar la conexión del servicio NetScaler es “autoconnect”. Por ejemplo, para habilitar la conexión de servicio, utilice el comando set adm parameter – autoconnect ENABLED.

Uso de la GUI

Para deshabilitar el servicio NetScaler Console, conéctese mediante la GUI de NetScaler.

  1. En un explorador web, escriba la dirección IP del dispositivo NetScaler (por ejemplo: http://192.0.2.10).

  2. En Nombre de usuario y contraseña, introduzca las credenciales de administrador.

  3. Vaya a Sistema > Configuración > Configurar parámetros de ADM.

  4. En la página Configurar parámetros de ADM, desactive el cuadro de diálogo Habilitar la conexión al servicio de la consola NetScaler y haga clic en Aceptar.

Uso de la API de NITRO

Puede deshabilitar la conexión al servicio de NetScaler Console mediante el comando NITRO.

  • En la versión 13.0 build 61.xx de NetScaler, puede activar o desactivar la conexión al servicio de la consola de NetScaler mediante el siguiente comando:

    • curl –X PUT –H "Content-Type:application/json" http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter> -d '{"admparameter":{"autoconnect":"enabled"}}' -u nsroot:Test@1

  • A partir de NetScaler versión 13.0 compilación 64.xx, el nombre del parámetro “autoconnect” cambia el nombre a admserviceconnect. Puede deshabilitar la conexión del servicio NetScaler Console mediante el siguiente comando:

    • curl –X PUT –H “Content-Type:application/json” http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter -d '{"admparameter":{"admserviceconnect":"disabled"}}' -u nsroot:Test@1

Herramienta de diagnóstico

Al incorporar una instancia de ADC a NetScaler Console, es posible que experimente algunos problemas que impidan que la instancia de ADC se incorpore correctamente. Para solucionar los problemas, puede utilizar manualmente la herramienta de diagnóstico o ver la información de diagnóstico en la GUI de ADM.

  • Para obtener más información sobre los detalles capturados mediante la conexión del servicio ADM, consulte Gobierno de datos.

  • Para obtener más información sobre la herramienta de diagnóstico, consulte Herramienta de diagnóstico.

Comportamiento de los agentes integrados en NetScaler Console

A partir de la versión 13.0 build 61.xx de NetScaler y posteriores, el agente integrado de NetScaler Console disponible en las instancias de NetScaler se comunica con el servicio ADM. Se comunica sin necesidad de inicialización manual en la instancia de ADC respectiva. Después de establecer la comunicación con el servicio ADM, el agente integrado se mantiene siempre verde actualizándose automáticamente a la última versión de software regularmente.

Anteriormente, tenía que inicializar el agente integrado en las instancias de ADC, mediante comandos mastools, para establecer la comunicación con el servicio ADM y para realizar actualizaciones automáticas periódicas. Para obtener más información, consulte Configurar el agente integrado de ADC para administrar instancias.

Referencias

Para obtener más información sobre la conexión al servicio de NetScaler Console, consulte los siguientes temas:

Introducción al servicio NetScaler Console Service Connect para dispositivos NetScaler
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April 15, 2024
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