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Dépannage d’une instance VPX sur GCP

Google Cloud Platform (GCP) fournit un accès console à une instance NetScaler VPX. Vous ne pouvez déboguer que si le réseau est connecté. Pour consulter le journal système d’une instance, accédez à la console et consultez les fichiers journaux système.

NetScaler prend en charge les instances NetScaler VPX payantes (licence utilitaire avec tarif horaire) sur GCP. Pour déposer une demande d’assistance, recherchez votre numéro de compte GCP et votre code PIN d’assistance, puis appelez le support NetScaler. Il vous est demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Pour trouver le code PIN d’assistance, connectez-vous à l’interface graphique VPX et accédez à la page Système .

Voici un exemple de page système montrant le code PIN de support.

Broche technique GCP

Dépannage d’une instance VPX sur GCP

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