Application Delivery Management

Affichage des rapports et des métriques HDX™ Insight

HDX Insight offre une visibilité complète des rapports et des métriques relatifs au trafic HDX sur vos instances NetScaler.

Vous pouvez afficher les métriques HDX pour toute entité sélectionnée. Les vues incluent les catégories d’entités suivantes :

  • Utilisateurs : Affiche les rapports pour tous les utilisateurs accédant à l’application ou au bureau virtuel Citrix dans l’intervalle de temps sélectionné.

  • Applications : Affiche les rapports pour le nombre total d’applications et toutes les informations pertinentes associées, telles que le nombre total de fois où les applications ont été lancées dans l’intervalle de temps spécifié.

  • Instances : Affiche les rapports sur les instances NetScaler qui agissent comme des passerelles pour le trafic entrant.

  • Serveurs virtuels Gateway : Affiche les rapports pour tous les serveurs virtuels.

  • Bureaux : Affiche les rapports pour les bureaux utilisés dans la période sélectionnée.

  • Licences : Affiche les rapports pour le nombre total de licences SSL VPN utilisées dans l’intervalle de temps spécifié.

Remarque :

À partir de la version 14.1 build 51.x, vous pouvez surveiller les métriques clés telles que les sessions actives, les bureaux et les applications lancées au niveau du serveur virtuel VPN. Vous pouvez afficher une liste de tous les serveurs virtuels sous Gateway > HDX Insight > Serveurs virtuels Gateway.

Rapports et métriques de la vue utilisateur

Les rapports et les métriques de cette vue sont affichés par utilisateur Citrix Virtual Apps and Desktops.

Pour accéder à la vue des utilisateurs :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Utilisateurs

    Graphique utilisateur

Les rapports et les métriques de la vue utilisateur se composent des sections suivantes :

Vue d’ensemble

La vue d’ensemble affiche les rapports pour tous les utilisateurs qui se sont connectés pendant la période sélectionnée. Toutes les métriques/rapports de cette vue affichent les valeurs correspondantes pour la période sélectionnée, sauf indication contraire.

Pour modifier la période sélectionnée :

  1. Utilisez la liste des périodes ou le curseur temporel pour définir l’intervalle de temps souhaité.

  2. Cliquez sur Appliquer.

Graphique linéaire

Métriques Description
Sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual App ou Desktop.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif des utilisateurs

Voici les métriques spécifiques à ce rapport.

Métriques Description
Sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual App ou Desktop.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Nombre total de lancements d’applications Nombre total d’applications lancées par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Bureaux actifs Nombre total de bureaux virtuels Citrix actifs pendant un intervalle de temps donné.

Rapport récapitulatif

Canaux

Les canaux représentent la bande passante globale ou le nombre total d’octets consommés par chaque canal virtuel ICA® sous la forme d’un graphique en anneau. Vous pouvez également trier les métriques par bande passante ou par nombre total d’octets.

Canaux

Agents utilisateurs

Les agents utilisateurs représentent la bande passante globale/le nombre total d’octets consommés par chaque client Workspace sous la forme d’un graphique en anneau. Chaque segment coloré du graphique représente un client Workspace. La longueur du segment dépend du nombre d’utilisateurs lançant leurs applications sur ce client Workspace. Vous pouvez également trier les métriques par bande passante ou par nombre total d’octets.

Agents utilisateurs

Cliquez sur chaque segment pour afficher les détails des utilisateurs utilisant ce client Workspace.

Agents utilisateurs1

Nombre de dépassements de seuils

Les métriques de nombre de dépassements de seuils représentent le nombre de seuils dépassés pendant la période sélectionnée.

Carte du monde

La vue Carte du monde dans HDX Insight permet aux administrateurs d’afficher les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue globale du système, explorer un pays particulier et même des villes en cliquant simplement sur la région. Les administrateurs peuvent ensuite explorer les informations par ville et par état. À partir de NetScaler Console version 12.0 et ultérieure, vous pouvez explorer les utilisateurs connectés à partir d’une localisation géographique.

Les détails suivants peuvent être affichés sur la carte du monde dans HDX Insight, et la densité de chaque métrique est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • ICA RTT

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Octets totaux

Carte du monde

Vue par utilisateur

La vue par utilisateur fournit des rapports détaillés sur l’expérience de l’utilisateur final pour tout utilisateur sélectionné.

Pour accéder aux métriques d’un utilisateur spécifique :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Gateway > HDX Insight > Utilisateurs.

  3. Sélectionnez un utilisateur particulier dans le rapport récapitulatif des utilisateurs.

Graphique linéaire

Le graphique linéaire affiche le récapitulatif de toutes les métriques pour l’utilisateur sélectionné pendant la période sélectionnée.

Rapport sur les sessions actuelles/terminées

Ce rapport concerne toutes les sessions utilisateur actuelles/terminées pour l’utilisateur sélectionné. Ces métriques peuvent être triées par heure de début, reconnexions de session et nombre d’ACR.

Métriques Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai de l’hôte Délai moyen dans le trafic ICA qui passe par les NetScaler, causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de la session.
Temps de disponibilité Durée de la session.
Adresse IP du client IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur principal/Citrix Virtual App.
Adresse IP de NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Workspace - Citrix Windows Client, etc.
Version du client Version de Workspace.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nombre d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, utilisateur NetScaler Gateway/mode transparent.
Pays Pays d’où la session a été établie.
Région Région d’où la session a été établie.
Ville Ville d’où la session a été établie.
État USB Actif/Inactif - Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où un basculement HA s’est produit.
Raison de la terminaison Affiche la raison de la terminaison d’une session. Par exemple, délai d’expiration de la session ICA, session terminée par l’utilisateur.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual App ou Desktop.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.

Prise en charge d’EDT dans HDX Insight

NetScaler Console prend désormais en charge le transport de données éclairé (EDT) pour l’affichage des analyses pour HDX Insight. Autrement dit, NetScaler Console prend désormais en charge les protocoles UDP et TCP. La prise en charge d’EDT pour NetScaler Gateway garantit une expérience utilisateur en session haute définition des bureaux virtuels pour les utilisateurs exécutant Citrix Workspace.

HDX Insight affiche désormais le nombre de sessions EDT et de sessions non-EDT dans le cadre du rapport sur les sessions actives. Le tableau Utilisateurs affiche un rapport détaillé de tous les utilisateurs du système. Le tableau présente des métriques telles que la latence WAN, la latence DC, les retransmissions, les RTO, et certaines de ces métriques ne sont pas disponibles pour les utilisateurs qui ont des sessions EDT car elles sont actuellement calculées à partir de la pile TCP. Par conséquent, elles apparaissent comme « NA ».

EDT

Un nouveau graphique en anneau a été introduit pour vous permettre de visualiser la bande passante consommée par l’utilisateur ainsi que le nombre total d’octets en fonction du type de protocole utilisé par les utilisateurs.

EDT1

Remarque

EDT dans HDX Insight est pris en charge sur NetScaler Console à partir de la version 12.1 build 50.28 et est disponible sur les instances ADC à partir de la version 12.1 build 49.23.

Métriques HDX Insight disponibles à partir de NetScaler Console 12.0 et versions ultérieures :

Latence L7 côté client La latence L7 moyenne observée entre le client ICA et l’instance NetScaler. Cette métrique est utile en cas de présence de périphériques non-Citrix dans le chemin de livraison.
Latence L7 côté serveur La latence L7 moyenne observée entre le périphérique NetScaler et l’application virtuelle Citrix. Cette métrique est utile en cas de présence de périphériques non-Citrix dans le chemin de livraison.
Latence de dépassement maximale La valeur la plus élevée de la latence L7 lorsqu’un dépassement d’un seuil défini pour un intervalle de temps donné se produit.
Latence de dépassement moyenne La valeur moyenne de la latence L7 lorsque le système est dans un état de « latence L7 dépassée ».
Nombre de dépassements de seuil L7 Le nombre de fois où un dépassement de seuil L7 s’est produit.

Session actuelle

Session terminée

Utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces métriques peuvent être triées par nombre de lancements de bureau et par bande passante.

Métriques Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureau Nombre de fois où le bureau a été lancé.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual App ou Desktop.

Utilisateurs de bureau

Applications

Un graphique à barres représentant les applications triées par Actives, nombre total de lancements de session, nombre total de lancements d’applications et durée de lancement.

Graphique d’applications

Instances

Un graphique à barres représentant les instances NetScaler triées par applications actives et totales

Instances

Canaux

Les canaux représentent la bande passante globale ou le nombre total d’octets consommés par chaque canal virtuel ICA sous la forme d’un graphique en anneau. Vous pouvez également trier les métriques par bande passante ou par nombre total d’octets.

Canaux

Agents utilisateurs

Les agents utilisateurs représentent la bande passante globale/le nombre total d’octets consommés par chaque point d’extrémité sous la forme d’un graphique en anneau. Vous pouvez également trier les métriques par bande passante ou par nombre total d’octets.

Agents utilisateurs

Vue par session utilisateur

La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné.

Pour afficher les métriques d’une session utilisateur sélectionnée :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Utilisateurs.

  2. Sélectionnez un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif des utilisateurs.

  3. Sélectionnez une session dans la colonne Sessions actuelles ou Sessions terminées.

Graphique chronologique
Métriques Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Nombre d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique linéaire

Application active

La section Applications actives affiche les applications actives de l’utilisateur sélectionné. Ces applications peuvent également être triées par nombre de sessions actives et par durées de lancement.

Application

Sessions associées

La section Sessions associées affiche les sessions liées aux sessions de l’utilisateur sélectionné. La relation peut être sélectionnée comme serveurs communs ou NetScaler commun.

Session associée

Rapports et métriques de la vue Application

Les rapports et les métriques de cette vue sont axés sur les applications virtuelles Citrix.

Pour accéder à la vue Application :

  1. Accédez à Gateway > HDX Insight > Applications.

Vue d’ensemble

La vue d’ensemble affiche les rapports pour toutes les applications qui sont connectées pendant la période sélectionnée.

Toutes les métriques/rapports, sauf mention explicite, auront les valeurs correspondantes pour la période sélectionnée.

Graphique linéaire

Métriques Description

Sessions

Nombre total de sessions pendant un intervalle de temps donné.
Durée de lancement Durée moyenne de lancement d’une application.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif des applications

Métriques Description
Nom Nom de l’application virtuelle Citrix.
Nombre total de lancements de session Nombre total de sessions d’applications virtuelles Citrix actives pendant l’intervalle de temps donné.
Nombre total de lancements d’applications Nombre total d’applications virtuelles Citrix lancées pendant l’intervalle de temps donné.
Durée de lancement Durée moyenne de lancement de l’application virtuelle Citrix.

Rapport récapitulatif

Rapport sur les applications actives

Métriques Description
Nom Nom de l’application virtuelle Citrix.
État Affiche l’état de l’application : Vert-Active, Rouge-Inactive

Sessions actives

Nombre de sessions utilisateur actives utilisant cette application pendant un intervalle de temps donné.

Applications actives

Nombre de sessions actives pour cette application.

Rapport actif

Rapport de seuil

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée comme Application dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Graphique linéaire

Métriques Description

Sessions actives

Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Durée de lancement Durée moyenne de lancement d’une application.

Graphique linéaire

Rapport sur les sessions actuelles

Métriques Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai de l’hôte Délai moyen dans le trafic ICA qui passe par les NetScaler, causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de la session.
Temps de disponibilité Durée de la session.
Adresse IP du client IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur principal/Citrix Virtual App.
Adresse IP de NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Workspace - Citrix Windows Client, etc.
Version du client Version de Workspace.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nombre d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, utilisateur NetScaler Gateway/mode transparent.
Pays Pays d’où la session a été établie.
Région Région d’où la session a été établie.
Ville Ville d’où la session a été établie.
État USB Actif/Inactif - Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où un basculement HA s’est produit.
Raison de la terminaison Affiche la raison de la terminaison d’une session. Par exemple, délai d’expiration de la session ICA, session terminée par l’utilisateur.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Nom d’utilisateur Le nom d’utilisateur de l’utilisateur accédant à cette application virtuelle Citrix particulière.
ID de session Identifiant unique pour la session d’application virtuelle Citrix.
Type de session Sera « Application ».
État État de la session : Vert pour actif, Rouge pour inactif.
Latence de dépassement maximale La valeur la plus élevée de la latence L7 lorsqu’un dépassement d’un seuil défini pour un intervalle de temps donné se produit.
Latence de dépassement moyenne La valeur moyenne de la latence L7 lorsque le système est dans un état de « latence L7 dépassée ».
Nombre de dépassements de seuil L7 Le nombre de fois où un dépassement de seuil L7 s’est produit.
Latence L7 côté client La latence L7 moyenne observée entre le client ICA et l’instance NetScaler. Cette métrique est utile en cas de présence de périphériques non-Citrix dans le chemin de livraison.
Latence L7 côté serveur La latence L7 moyenne observée entre le périphérique NetScaler et l’application virtuelle Citrix. Cette métrique est utile en cas de présence de périphériques non-Citrix dans le chemin de livraison.

Rapport de session

Vue par session d’application

La vue par session d’application affiche les rapports pour une session d’application sélectionnée.

Pour afficher les rapports de session :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Gateway > HDX Insight > Applications.

  3. Sélectionnez un utilisateur particulier dans le rapport récapitulatif des applications.

  4. Sélectionnez une session dans le rapport sur les sessions actuelles.

Graphique linéaire

Métriques Description
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nombre d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler aux serveurs principaux.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique linéaire

Graphique à barres des utilisateurs

Le graphique à barres des utilisateurs représente les utilisateurs connectés à cette application particulière.

Graphique à barres

Rapports et métriques de la vue Bureau

Les rapports et les métriques de cette vue sont axés sur les bureaux virtuels Citrix.

Pour accéder à la vue Bureau :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Gateway > HDX Insight > Bureau.

Vue d’overview

La vue d’ensemble affiche les rapports pour tous les bureaux virtuels Citrix qui sont connectés pendant la période sélectionnée.

Toutes les métriques/rapports, sauf mention explicite, auront les valeurs correspondantes pour la période sélectionnée.

Graphique linéaire

Métriques Description
Sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif des bureaux

Métriques Description
Sessions actives Nombre total de sessions de bureaux virtuels Citrix actives pendant un intervalle de temps donné.
Bureaux actifs Nombre total de bureaux virtuels Citrix actifs pendant un intervalle de temps donné.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.

Rapport récapitulatif

Rapport de seuil

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée comme Bureau dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Vue par bureau

La vue par bureau fournit des rapports détaillés sur l’expérience de l’utilisateur final pour un bureau virtuel Citrix sélectionné.

Pour accéder à la vue Bureau particulière :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.

  3. Sélectionnez un Bureau particulier dans le Rapport récapitulatif des bureaux.

Graphique linéaire

Métriques Description
Sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique linéaire

Rapport sur les utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces métriques peuvent être triées par nombre de lancements de bureau et par bande passante.

Métriques Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureau Nombre de fois où le bureau a été lancé.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.

Utilisateur de bureau

Rapport sur les bureaux utilisateur actifs/inactifs

Ces métriques suivantes peuvent être triées par bande passante par intervalle, reconnexions de session et nombre d’ACR.

Métriques Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai de l’hôte Délai moyen dans le trafic ICA qui passe par les NetScaler, causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de la session.
Temps de disponibilité Durée de la session.
Adresse IP du client IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur principal/Citrix Virtual App.
Adresse IP de NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Workspace - Citrix Windows Client, etc.
Version du client Version de Workspace.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nombre d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, utilisateur NetScaler Gateway/mode transparent.
Pays Pays d’où la session a été établie.
Région Région d’où la session a été établie.
Ville Ville d’où la session a été établie.
État USB Actif/Inactif - Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où un basculement HA s’est produit.
Raison de la terminaison Affiche la raison de la terminaison d’une session. Par exemple, délai d’expiration de la session ICA, session terminée par l’utilisateur.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Nom d’image VDI Nom du bureau virtuel Citrix auquel l’utilisateur est connecté.
Diagramme Diagramme

Utilisateurs inactifs

Vue par session de bureau

La vue par session de bureau fournit des rapports pour une session de bureau virtuel Citrix sélectionnée.

Pour accéder à la vue de session de bureau :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.

  3. Sélectionnez un bureau particulier dans le Rapport récapitulatif des bureaux.

  4. Sélectionnez une session dans le rapport sur les sessions actuelles.

Graphique chronologique

La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné.

Pour afficher les métriques d’une session utilisateur sélectionnée :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Gateway > HDX Insight > Utilisateurs.

  3. Sélectionnez un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif des utilisateurs.

  4. Sélectionnez une session dans la colonne Sessions actuelles ou Sessions terminées.

Métriques Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual Apps and Desktops.
Nombre d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions actives Citrix Virtual App.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.

Graphique chronologique

Rapport sur les sessions de bureau associées

Ces métriques suivantes peuvent être triées par bande passante par intervalle, reconnexions de session et nombre d’ACR.

Métriques Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
État Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai de l’hôte Délai moyen dans le trafic ICA qui passe par les NetScaler, causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session, indépendamment de l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de la session.
Temps de disponibilité Durée de la session.
Adresse IP du client IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur principal/Citrix Virtual App.
Adresse IP de NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Workspace - Citrix Windows Client, etc.
Version du client Version de Workspace.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nombre d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, utilisateur NetScaler Gateway/mode transparent.
Pays Pays d’où la session a été établie.
Région Région d’où la session a été établie.
Ville Ville d’où la session a été établie.
État USB Actif/Inactif - Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où un basculement HA s’est produit.
Raison de la terminaison Affiche la raison de la terminaison d’une session. Par exemple, délai d’expiration de la session ICA, session terminée par l’utilisateur.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Octets totaux Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.
Retransmissions côté client Le nombre de paquets retransmis sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette métrique ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas fluide, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre zéro côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre zéro côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a annoncé une fenêtre TCP de taille zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de retransmission s’est produit sur la connexion entre NetScaler et le serveur principal.

Utilisateurs inactifs

Rapports et métriques de la vue Instance

Les rapports et les métriques de la vue Instance sont axés sur les instances NetScaler.

Pour accéder à la vue Instance :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Instances.

Les rapports et les métriques de la vue Instance se composent des sections suivantes :

Vue d’ensemble des instances

Cette vue est appelée vue d’ensemble car elle affiche les rapports pour toutes les instances NetScaler ajoutées à NetScaler Console.

Toutes les métriques/rapports ci-dessous, sauf mention explicite, auront les valeurs correspondantes pour la période sélectionnée.

Graphique à barres des instances

Ce graphique affiche l’instance par rapport au nombre total de lancements de session Applications totales qui peuvent être sélectionnées dans la liste en haut à droite du canevas du graphique.

Graphique à barres des instances

Rapport récapitulatif des instances/instances actives

Métriques Description
Nom Nom d’hôte de l’instance NetScaler.
Adresse IP Adresse IP de NetScaler.
Nombre total de lancements de session Nombre total de sessions utilisateur uniques créées pendant un intervalle de temps donné.
Applications totales Nombre total d’applications uniques lancées pendant un intervalle de temps donné.
Type N/A

Récapitulatif inactif

Rapport de seuil

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée comme Instance dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Flux ignorés

Un flux ignoré est un enregistrement qui a ignoré l’analyse de la connexion ICA. Cela peut se produire pour de multiples raisons, telles que l’utilisation de versions non prises en charge de Citrix Virtual Apps and Desktops, une version ou un type de Workspace non pris en charge, etc. Ce tableau affiche l’adresse IP et le nombre de flux ignorés. Ces Workspaces peuvent ne pas faire partie des Workspaces autorisés. Par conséquent, ces sessions sont ignorées de la surveillance.

Flux ignorés

Vue mondiale

La vue Carte du monde dans HDX Insight permet aux administrateurs d’afficher les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue globale du système, explorer un pays particulier et même des villes en cliquant sur la région. Les administrateurs peuvent ensuite explorer les informations par ville et par état. À partir de NetScaler Console version 12.0 et ultérieure, vous pouvez explorer les utilisateurs connectés à partir d’une localisation géographique.

Les détails suivants peuvent être affichés sur la carte du monde dans HDX Insight, et la densité de chaque métrique est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • ICA RTT

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Octets totaux

Vue mondiale

Vue par instance

La vue par instance fournit des rapports détaillés sur l’expérience de l’utilisateur final pour une instance NetScaler sélectionnée.

Pour accéder à la vue d’instance :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Instances.

  3. Sélectionnez une instance particulière dans le Rapport récapitulatif des instances.

Graphique linéaire

Métriques Description
Adresse IP Cela représente l’adresse IP NetScaler de l’instance sélectionnée.
Nombre total de lancements de session Nombre total de sessions d’applications virtuelles Citrix actives pendant l’intervalle de temps donné.
Applications totales Nombre total d’applications uniques lancées pendant un intervalle de temps donné.

Graphique linéaire

Graphique à barres des applications

Affiche les 5 principales applications en fonction des critères suivants : applications actives, nombre total de lancements de session, nombre total de lancements d’applications ou durée de lancement.

Graphique à barres

Graphique à barres des utilisateurs

Le graphique à barres des utilisateurs affiche les 5 principaux utilisateurs en fonction des critères suivants :

  • Bande passante

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • ICA RTT

Graphique utilisateur

Rapport sur les utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces métriques peuvent être triées par nombre de lancements de bureau et par bande passante.

Métriques Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureau Nombre de fois où le bureau a été lancé.
Bande passante Total des octets par seconde utilisés pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, entre NetScaler Gateway et les serveurs VDI ou CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire, de NetScaler à l’utilisateur final.
ICA RTT Le RTT ICA est le décalage d’écran que l’utilisateur subit lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.

Utilisateur de bureau

Vue mondiale

La vue Carte du monde dans HDX Insight permet aux administrateurs d’afficher les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue globale du système, explorer un pays particulier et même des villes en cliquant sur la région. Les administrateurs peuvent ensuite explorer les informations par ville et par état. À partir de NetScaler Console version 12.0 et ultérieure, vous pouvez explorer les utilisateurs connectés à partir d’une localisation géographique.

Les détails suivants peuvent être affichés sur la carte du monde dans HDX Insight, et la densité de chaque métrique est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • ICA RTT

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Octets totaux

Vue mondiale

Rapports et métriques de la vue Licence

La vue Licence fournit des détails sur les informations de licence NetScaler Gateway.

Pour accéder à la vue Licence :

  1. Connectez-vous à votre NetScaler Console à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Licences.

Graphique linéaire

Métriques Description
Licences utilisées Les licences CCU NetScaler Gateway utilisées pendant la période sélectionnée. Chaque compte représente le nombre de sessions utilisateur. Ceci est indépendant des sessions d’application et de bureau lancées par cet utilisateur.
Licences totales Nombre total de licences CCU NetScaler Gateway disponibles pour le client.

Graphique linéaire

Rapport de seuil

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée comme Licence dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Affichage des rapports et des métriques HDX™ Insight