Comportements attendus lorsque des problèmes surviennent

August 23, 2024

Contributeur:

Voici les comportements attendus des serveurs de licences et des instances NetScaler lorsqu’ils rencontrent les problèmes décrits :

Le serveur de licences cesse de répondre

Avertissement

Le serveur de licences ne répond pas. NetScaler continue de fonctionner avec la capacité actuelle pendant 30 jours. Au bout de 30 jours, si la connectivité au serveur de licences n’est pas rétablie, NetScaler perd sa capacité actuelle et arrête de traiter le trafic. Si la connectivité est rétablie dans les 30 jours, NetScaler continue de fonctionner à sa capacité actuelle et de traiter le trafic.

L’instance NetScaler Pooled cesse de répondre

Si l’instance NetScaler Pooled cesse de répondre et que le serveur de licences est en bon état, le serveur de licences enregistre toutes les licences de l’instance NetScaler au bout de 10 minutes. Lorsque l’instance redémarre, elle envoie une demande pour extraire toutes les licences du serveur de licences.

Le serveur de licences et l’instance NetScaler Pooled cessent de répondre

Si le serveur de licences et l’instance NetScaler Pooled redémarrent et rétablissent la connexion, le serveur de licences enregistre toutes ses licences au bout de 10 minutes et les instances NetScaler Pooled retirent automatiquement les licences une fois le redémarrage terminé.

L’instance NetScaler Pooled s’arrête correctement

Lors d’un arrêt progressif, vous pouvez choisir d’enregistrer les licences ou de conserver les licences qui ont été attribuées avant l’arrêt progressif. Si vous choisissez d’enregistrer les licences, l’instance NetScaler Pooled n’est plus sous licence après son redémarrage. Si vous choisissez de conserver les licences, elles sont archivées sur le serveur de licences lorsque l’instance s’arrête. Une fois l’instance redémarrée, elle rétablit la connexion avec le serveur de licences et récupère les licences comme spécifié dans la configuration enregistrée.

Si le système redémarre et que l’extraction échoue en raison de l’absence de capacité disponible dans le regroupement, NetScaler vérifie l’inventaire des licences de regroupement NetScaler Console et vérifie toute capacité disponible. Une alarme SNMP est déclenchée pour informer l’utilisateur de cette situation si NetScaler ne fonctionne pas à pleine capacité conformément à la configuration. Si aucune capacité n’est disponible dans le pool de bande passante, l’instance du pool perd sa licence.

Problèmes de connectivité réseau

Message d’erreur (syslog)

Le serveur de licences ne répond pas.

Si le serveur de licences et les instances NetScaler Pooled sont en bon état mais que la connectivité réseau est perdue, les instances continuent de fonctionner à leur capacité actuelle pendant 30 jours. Après 30 jours, si la connectivité au serveur de licences n’est pas restaurée, les instances perdent leur capacité et arrêtent le traitement du trafic, et le serveur de licences contrôle toutes ses licences. Une fois que le serveur de licences a rétabli la connectivité avec les instances NetScaler, celles-ci récupèrent à nouveau les licences.

Période de grâce

Lorsqu’une instance NetScaler Pooled est en bon état et que le serveur de licences cesse de répondre, l’instance continue de fonctionner avec sa capacité actuelle pendant 30 jours. Si la connectivité au serveur de licences n’est pas restaurée après 30 jours, l’instance perd sa capacité et arrête le traitement du trafic.

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