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AppFlow

February 13, 2024
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C

L’appliance NetScaler est un point de contrôle central pour tout le trafic des applications dans le centre de données. Il collecte des informations de flux et de session utilisateur utiles pour la surveillance des performances des applications, l’analyse et les applications de Business Intelligence. Il collecte également des données sur les performances des pages Web et des informations de base de données. AppFlow transmet les informations en utilisant le format IPFIX (Internet Protocol Flow Information Export), qui est une norme ouverte de l’Internet Engineering Task Force (IETF) définie dans la RFC 5101. IPFIX (la version normalisée de NetFlow de Cisco) est largement utilisé pour surveiller les informations de flux réseau. AppFlow définit de nouveaux éléments d’information pour représenter des informations au niveau de l’application, des données de performances de page Web et des informations de base de données.

En utilisant UDP comme protocole de transport, AppFlow transmet les données collectées, appelées enregistrements de flux, à un ou plusieurs collecteurs IPv4. Les collecteurs regroupent les enregistrements de flux et génèrent des rapports en temps réel ou historiques.

AppFlow offre une visibilité au niveau des transactions pour les flux HTTP, SSL, TCP, SSL_TCP et HDX Insight. Vous pouvez échantillonner et filtrer les types de flux que vous souhaitez surveiller.

Remarque

Pour plus d’informations sur HDX Insight, consultez HDX Insight.

AppFlow utilise des actions et des stratégies pour envoyer des enregistrements pour un flux sélectionné à un ensemble de collecteurs spécifique. Une action AppFlow spécifie quel ensemble de collecteurs reçoit les enregistrements AppFlow. Les stratégies basées sur des expressions avancées peuvent être configurées pour sélectionner les flux pour lesquels des enregistrements de flux sont envoyés aux collecteurs spécifiés par l’action AppFlow associée.

Pour limiter les types de flux, vous pouvez activer AppFlow pour un serveur virtuel. AppFlow peut également fournir des statistiques pour le serveur virtuel.

Vous pouvez également activer AppFlow pour un service spécifique, représentant un serveur d’applications, et surveiller le trafic vers ce serveur d’applications.

Remarque : Cette fonctionnalité n’est prise en charge que sur les versions NetScaler nCore.

Fonctionnement d’AppFlow

Dans le scénario de déploiement le plus courant, le trafic entrant est acheminé vers une adresse IP virtuelle (VIP) sur l’appliance NetScaler et la charge est équilibrée vers un serveur. Le trafic sortant circule du serveur vers une adresse IP mappée ou de sous-réseau sur NetScaler et du VIP vers le client. Un flux est un ensemble unidirectionnel de paquets IP identifiés par les cinq n-uplets suivants : SourceIP, SourcePort, DEStip, DestPort et protocole.

La figure suivante décrit le fonctionnement de la fonctionnalité AppFlow.

Figure 1. Séquence NetScaler Flow

Séquence de flux

Comme le montre la figure, les identificateurs de flux réseau pour chaque segment d’une transaction dépendent de la direction du trafic.

Les différents flux qui forment un enregistrement de flux sont les suivants :

Flux 1 : <Client-IP, Client-Port, VIP-IP, VIP-port, Protocol>

Débit 2 : <NS-MIP/SNIP, NS-port, Server-IP, Server-Port, Protocol>

Flux 3 : <Server-IP, Server-Port, NS-MIP/SNIP, NS-Port, Protocol>

Flux 4 : <VIP-IP, VIP-port, Client-IP, Client-Port, Protocol>

Pour aider le collecteur à lier les quatre flux d’une transaction, AppFlow ajoute un élément TransactionID personnalisé à chaque flux. Pour la commutation de contenu au niveau de l’application, telle que HTTP, il est possible d’équilibrer la charge d’une connexion TCP client unique sur différentes connexions TCP dorsales pour chaque demande. AppFlow fournit un ensemble d’enregistrements pour chaque transaction.

Enregistrements de flux

Les enregistrements AppFlow contiennent des informations NetFlow ou IPFIX standard, telles que les horodatages pour le début et la fin d’un flux, le nombre de paquets et le nombre d’octets. Les enregistrements AppFlow contiennent également des informations au niveau de l’application (telles que les URL HTTP, les méthodes de requête HTTP et les codes d’état de réponse, le temps de réponse du serveur et la latence). Données de performances de la page Web (telles que le temps de chargement de la page, le temps de rendu de la page et le temps passé sur la page). Et les informations de base de données (telles que le protocole de base de données, l’état de la réponse de base de données et la taille de la réponse Les enregistrements de flux IPFIX sont basés sur des modèles qui doivent être envoyés avant d’envoyer des enregistrements de flux.

Modèles

AppFlow définit un ensemble de modèles, un pour chaque type de flux. Chaque modèle contient un ensemble d’éléments d’information (IE) standard et d’éléments d’information spécifiques à l’entreprise (EIE). Les modèles IPFIX définissent l’ordre et la taille des éléments d’information (Internet Explorer) dans l’enregistrement de flux. Les modèles sont envoyés aux collecteurs à intervalles réguliers, comme décrit dans la RFC 5101.

Un modèle peut inclure les EIE suivants :

  • transactionID

    Numéro 32 bits non signé identifiant une transaction au niveau de l’application. Pour HTTP, il correspond à une paire requêtes et réponses. Tous les enregistrements de flux qui correspondent à cette paire demande et réponse ont le même ID de transaction. Dans le cas le plus courant, quatre uniflow enregistrements correspondent à cette transaction. Si NetScaler génère lui-même la réponse (fournie à partir du cache intégré ou par une politique de sécurité), il se peut qu’il n’y ait que deux enregistrements de flux pour cette transaction.

  • connectionID

    Numéro 32 bits non signé identifiant une connexion de couche 4 (TCP ou UDP). Les flux NetScaler sont bidirectionnels, avec deux enregistrements de flux distincts pour chaque direction du flux. Cet élément d’information peut être utilisé pour relier les deux flux.

    Pour NetScaler, un ConnectionID est un identifiant de la structure de données de connexion permettant de suivre la progression d’une connexion. Dans une transaction HTTP, par exemple, un ConnectionID donné peut comporter plusieurs éléments TransactionID correspondant à plusieurs requêtes effectuées sur cette connexion.

  • TCPRTT

    Temps aller-retour, en millisecondes, mesuré sur la connexion TCP. Il peut être utilisé comme mesure pour déterminer la latence du client ou du serveur sur le réseau.

  • httpRequestMethod

    Numéro 8 bits indiquant la méthode HTTP utilisée dans la transaction. Un modèle d’options avec le mappage number-to-method est envoyé avec le modèle.

  • httpRequestSize

    Numéro 32 bits non signé indiquant la taille de la charge utile de la demande.

  • httpRequestURL

    URL HTTP demandée par le client.

  • httpUserAgent

    Source des demandes entrantes adressées au serveur Web.

  • httpResponseStatus

    Numéro 32 bits non signé indiquant le code d’état de la réponse.

  • httpResponseSize

    Un numéro 32 bits non signé indiquant la taille de la réponse.

  • httpResponseTimeToFirstByte

    Un numéro 32 bits non signé indiquant le temps nécessaire à la réception du premier octet de la réponse.

  • httpResponseTimeToLastByte

    Numéro 32 bits non signé indiquant le temps nécessaire à la réception du dernier octet de la réponse.

  • flowFlags

    Indicateur 64 bits non signé utilisé pour indiquer différentes conditions de flux.

EIE pour les données de performance des pages Web

  • clientInteractionStartTime

    Heure à laquelle le navigateur reçoit le premier octet de la réponse pour charger les objets de la page tels que les images, les scripts et les feuilles de style.

  • clientInteractionEndTime

    Heure à laquelle le navigateur a reçu le dernier octet de réponse pour charger tous les objets de la page tels que les images, les scripts et les feuilles de style.

  • clientRenderStartTime

    Heure à laquelle le navigateur commence à afficher la page.

  • clientRenderEndTime

    Heure à laquelle un navigateur a terminé le rendu de la page entière, y compris les objets incorporés.

EIE pour les informations de base de données

  • dbProtocolName

    Numéro 8 bits non signé indiquant le protocole de base de données. Les valeurs valides sont 1 pour MS SQL et 2 pour MySQL.

  • dbReqType

    Numéro 8 bits non signé indiquant la méthode de demande de base de données utilisée dans la transaction. Pour MS SQL, les valeurs valides sont 1 pour QUERY, 2 pour TRANSACTION et 3 pour RPC. Pour connaître les valeurs valides pour MySQL, consultez la documentation MySQL.

  • dbReqString

    Indique la chaîne de requête de base de données sans l’en-tête.

  • dbRespStatus

    Numéro 64 bits non signé indiquant l’état de la réponse de base de données reçue du serveur Web.

  • dbRespLength

    Nombre 64 bits non signé indiquant la taille de la réponse.

  • dbRespStatString

    Chaîne d’état de réponse reçue du serveur Web.

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February 13, 2024
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