Application Delivery Management

NetScaler Console Cloud Connect

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité NetScaler Console Cloud Connect pour établir une connexion entre NetScaler Console sur site et le service NetScaler Console. À partir de la version 14.1 25.x, les données de télémétrie ne sont plus collectées via Cloud Connect. Les données de télémétrie sont désormais collectées via le canal activé automatiquement dans le cadre du programme de télémétrie NetScaler.

Vous pouvez configurer Cloud Connect pour utiliser la fonctionnalité suivante dans NetScaler Console sur site :

Intégration ServiceNow - Cette intégration utilise le connecteur Citrix ITSM pour communiquer entre NetScaler Console et l’instance ServiceNow. L’intégration ServiceNow avec NetScaler Console utilise le service ITSM Adapter pour l’authentification basée sur des jetons. Pour plus d’informations, consultez le lien vers la documentation ServiceNow.

Le tableau suivant présente la disponibilité des fonctionnalités via Cloud Connect dans les différentes versions de NetScaler® Console sur site :

Version Fonctionnalité disponible dans Cloud Connect Action requise Collecte de données via Cloud Connect
14.1-25.x et versions ultérieures Intégration ServiceNow Configurez Cloud Connect et activez l’intégration ServiceNow. Non
Entre 14.1-8.x et 14.1-21.x Avis de sécurité et intégration ServiceNow Configurez Cloud Connect et activez la fonctionnalité Oui. Après avoir configuré Cloud Connect. Pour plus d’informations, consultez la gouvernance des données pour Cloud Connect
14.1-4.x ou versions antérieures N/A N/A N/A

Remarques :

  • Vous n’avez pas besoin d’ajouter ou de migrer les instances NetScaler vers le service NetScaler Console.

  • Cloud Connect vous demande de vous connecter au service NetScaler Console en configurant un compte de service NetScaler Console (s’il n’est pas déjà créé).

Conditions préalables

Avant de configurer Cloud Connect, assurez-vous de disposer des conditions préalables suivantes :

  • Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet ou d’un serveur proxy configuré dans NetScaler Console sur site pour l’accessibilité à Citrix Cloud.

  • Assurez-vous que les URL de point de terminaison suivantes sont autorisées :

    • Service de téléchargement : https://download.citrixnetworkapi.net

    • Service de confiance : *.citrixnetworkapi.net

    • URL de service

      • *.agent.adm.cloud.com

      • *.adm.cloud.com

      • adm.cloud.com

    • Connectivité Citrix Cloud™ :

      • Citrix.cloud.com

      • Accounts.cloud.com

  • Assurez-vous de désactiver le bloqueur de fenêtres contextuelles dans le navigateur à partir duquel vous accédez à l’interface graphique de NetScaler Console sur site.

Configurer Cloud Connect

Flux de travail 1 – Si vous êtes un nouvel utilisateur sans compte Citrix Cloud et sans locataire de service NetScaler Console

  1. Dans NetScaler Console, cliquez sur l’icône Cloud > Démarrer.

    Démarrer

  2. Suivez la procédure décrite dans ce document pour créer un compte Citrix Cloud.

  3. Après avoir créé un compte Citrix Cloud, vous devez vous reconnecter en cliquant sur Se connecter au service NetScaler Console dans NetScaler Console sur site. Une fois la connexion réussie, la page redirige vers les étapes de création du locataire de service NetScaler Console.

    Se connecter au service NetScaler Console

  4. Sélectionnez une région qui correspond à vos besoins métier et cliquez sur Terminé.

  5. Sélectionnez un rôle et terminez la configuration.

    La configuration peut prendre quelques minutes. Dans NetScaler Console sur site, l’écran Activation de Cloud Connect en cours s’affiche. Vous pouvez soit cliquer sur Actualiser et attendre d’obtenir la page de configuration mise à jour, soit cliquer sur Annuler pour ignorer cet écran et vérifier ultérieurement la page de configuration mise à jour.

  6. La configuration de Cloud Connect est terminée. Vous pouvez ensuite activer l’intégration ServiceNow à partir de la page de configuration de Cloud Connect.

  7. Sélectionnez Intégration ServiceNow à l’aide de Cloud Connect et cliquez sur Enregistrer.

    Vous pouvez voir le statut comme connecté.

    Connexion réussie

Flux de travail 2 – Si vous avez un compte Citrix Cloud mais pas de locataire de service NetScaler Console

  1. Dans NetScaler Console, cliquez sur l’icône Cloud > Démarrer.

    Démarrer

  2. Cliquez sur Se connecter au service NetScaler Console.

    Se connecter au service NetScaler Console

  3. Vous serez redirigé vers un nouvel onglet. Connectez-vous à Citrix Cloud.

  4. Une fois le message de connexion réussie affiché, la page redirige vers les étapes d’intégration de NetScaler Console.

  5. Sélectionnez une région qui correspond à vos besoins métier et cliquez sur Terminé.

  6. Sélectionnez un rôle et terminez la configuration.

    La configuration peut prendre quelques minutes. Dans NetScaler Console sur site, l’écran Activation de Cloud Connect en cours s’affiche. Vous pouvez soit cliquer sur Actualiser et attendre d’obtenir la page de configuration mise à jour, soit cliquer sur Annuler pour ignorer cet écran et vérifier ultérieurement la page de configuration mise à jour.

  7. La configuration de Cloud Connect est terminée. Vous pouvez ensuite activer l’intégration ServiceNow à partir de la page de configuration de Cloud Connect.

  8. Sélectionnez Intégration ServiceNow à l’aide de Cloud Connect et cliquez sur Enregistrer.

    Vous pouvez voir le statut comme connecté.

    Connexion réussie

Flux de travail 3 – Si vous êtes un utilisateur existant avec un compte Citrix Cloud et un locataire de service NetScaler Console

  1. Dans NetScaler Console, cliquez sur l’icône Cloud > Démarrer.

    Démarrer

  2. Cliquez sur Se connecter au service NetScaler Console.

    Se connecter au service NetScaler Console

  3. Vous serez redirigé vers un nouvel onglet. Connectez-vous à Citrix Cloud et sélectionnez un locataire. Après avoir sélectionné le locataire, un message de connexion réussie s’affiche.

  4. La configuration de Cloud Connect est terminée. Vous pouvez ensuite activer l’intégration ServiceNow à partir de la page de configuration de Cloud Connect.

  5. Sélectionnez Intégration ServiceNow à l’aide de Cloud Connect et cliquez sur Enregistrer.

    Vous pouvez voir le statut comme connecté.

    Connexion réussie

Autres options

Après avoir activé Cloud Connect, vous pouvez utiliser les options suivantes :

  • Modifier le locataire - Vous permet de modifier le locataire existant. Lorsque vous cliquez sur Modifier le locataire, vous êtes redirigé vers un nouvel onglet et vous devez vous connecter à Citrix Cloud. Après une connexion réussie, vous pouvez sélectionner un locataire différent.

  • Modifier le proxy - Vous permet de configurer les paramètres du proxy dans NetScaler Console sur site. Ceci est nécessaire lorsque NetScaler Console n’a pas d’accès direct à Internet via le réseau de gestion. Cliquez sur Modifier le proxy dans la liste, mettez à jour les détails, puis cliquez sur Enregistrer.

    Modifier le proxy

  • Désactiver - Désactive la fonctionnalité Cloud Connect. Si vous choisissez de désactiver, la collecte des métriques de données est désactivée et vous ne pouvez pas utiliser la version complète de l’avis de sécurité.

    Pour désactiver, cliquez sur Désactiver dans la liste.

    Désactiver Cloud Connect

    Un message de confirmation s’affiche. Cliquez sur Oui pour désactiver.

    Vous pouvez réactiver Cloud Connect ultérieurement sans étapes supplémentaires.

    Activer Cloud Connect

Désactiver l’avis de sécurité

Depuis la page de configuration de Cloud Connect, vous pouvez également décocher la case Avis de sécurité pour désactiver la fonctionnalité d’avis de sécurité. Les métriques de données sont toujours collectées.

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