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NetScaler Console Cloud Connect

August 23, 2024
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C

Sie können die NetScaler Console Cloud Connect-Funktion verwenden, um eine Verbindung zwischen NetScaler Console vor Ort und dem NetScaler Console-Dienst herzustellen. Ab Build 14.1 25.x werden Telemetriedaten nicht mehr über Cloud Connect erfasst. Die Telemetriedaten werden jetzt mithilfe des automatisch aktivierten Kanals als Teil des NetScaler Telemetrieprogramms erfasst.

Sie können Cloud Connect so konfigurieren, dass die folgende Funktion in NetScaler Console lokal verwendet wird:

ServiceNow-Integration — Diese Integration verwendet den Citrix ITSM Connector für die Kommunikation zwischen NetScaler Console und der ServiceNow-Instanz. Die ServiceNow-Integration mit NetScaler Console verwendet den ITSM Adapter Service für die tokenbasierte Authentifizierung. Weitere Informationen finden Sie unter [ServiceNow-Dokumenten-Link]

Die folgende Tabelle enthält die Verfügbarkeit der Funktionen über Cloud Connect in verschiedenen lokalen NetScaler Console-Builds:

Build In Cloud Connect verfügbare Funktion Aktion erforderlich Datenerfassung über Cloud Connect
14.1-25.x und höher ServiceNow-Integration Konfigurieren Sie Cloud Connect und aktivieren Sie die ServiceNow-Integration. Nein
Zwischen 14.1-8.x und 14.1-21.x Sicherheitsberatung und ServiceNow-Integration Cloud Connect konfigurieren und Funktion aktivieren Ja. Nach der Konfiguration von Cloud Connect. Weitere Informationen finden Sie unter Data Governance für Cloud Connect
14.1-4.x oder früher Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht verfügbar

Hinweise:

  • Sie müssen die NetScaler-Instanzen nicht zum NetScaler Console Service hinzufügen oder migrieren.

  • Cloud Connect erfordert, dass Sie eine Verbindung zum NetScaler Console-Dienst herstellen, indem Sie ein NetScaler Console-Dienstkonto einrichten (falls nicht bereits erstellt).

Voraussetzungen

Bevor Sie Cloud Connect konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Internetverbindung verfügen oder dass ein Proxyserver in der NetScaler Console vor Ort konfiguriert ist, um Zugriff auf Citrix Cloud zu erhalten.

  • Stellen Sie sicher, dass die folgenden Endpunkt-URLs Zugriff haben:

    • Download-Service: https://download.citrixnetworkapi.net

    • Treuhand-Service: *.citrixnetworkapi.net

    • Dienst-URLs

      • *.agent.adm.cloud.com

      • *.adm.cloud.com

      • adm.cloud.com

    • Citrix Cloud-Konnektivität:

      • Citrix.cloud.com

      • Accounts.cloud.com

  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Popup-Blocker in dem Browser deaktivieren, von dem aus Sie auf die lokale Benutzeroberfläche der NetScaler Console zugreifen.

Cloud Connect konfigurieren

Workflow 1 — Wenn Sie ein neuer Benutzer ohne Citrix Cloud-Konto und NetScaler Console Service Tenant sind

  1. Klicken Sie in NetScaler Console auf das Cloud-Symbol > Erste Schritte.

    Erste Schritte

  2. Gehen Sie wie in diesem Dokument beschrieben vor, um ein Citrix Cloud-Konto zu erstellen.

  3. Nachdem Sie ein Citrix Cloud-Konto erstellt haben, müssen Sie sich erneut anmelden, indem Sie in NetScaler Console on-prem auf Mit NetScaler Console-Dienst verbinden klicken. Nach erfolgreicher Anmeldung leitet die Seite zu den Schritten zur Erstellung des NetScaler Console-Dienstmandanten weiter.

    Verbinden Sie den NetScaler Console-Dienst

  4. Wählen Sie eine Region aus, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, und klicken Sie auf Fertig.

  5. Wählen Sie eine Rolle aus und beenden Sie die Einrichtung.

    Es kann einige Minuten dauern, bis die Konfiguration abgeschlossen ist. In der NetScaler Console vor Ort können Sie den Bildschirm Cloud Connect-Aktivierung läuft sehen. Sie können entweder auf Aktualisieren klicken und warten, bis Sie die aktualisierte Konfigurationsseite erhalten, oder auf Abbrechen klicken, um diesen Bildschirm zu überspringen und später nach der aktualisierten Konfigurationsseite zu suchen.

  6. Die Cloud Connect-Konfiguration ist abgeschlossen. Sie können fortfahren, um die ServiceNow-Integration auf der Cloud Connect-Konfigurationsseite zu aktivieren.

  7. Wählen Sie ServiceNow-Integration mit Cloud Connect aus und klicken Sie auf Speichern.

    Sie können den Status als verbunden sehen.

    Verbindung erfolgreich

Workflow 2 — Wenn Sie ein Citrix Cloud-Konto, aber keinen NetScaler Console Service-Mandanten haben

  1. Klicken Sie in NetScaler Console auf das Cloud-Symbol > Erste Schritte.

    Erste Schritte

  2. Klicken Sie auf Mit NetScaler Console Service verbinden .

    Verbinden Sie den NetScaler Console-Dienst

  3. Sie werden zu einem neuen Tab weitergeleitet. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.

  4. Sobald Sie die Meldung erhalten, dass die Anmeldung erfolgreich war, leitet die Seite zu den Onboarding-Schritten der NetScaler Console weiter.

  5. Wählen Sie eine Region aus, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, und klicken Sie auf Fertig.

  6. Wählen Sie eine Rolle aus und beenden Sie die Einrichtung.

    Es kann einige Minuten dauern, bis die Konfiguration abgeschlossen ist. In der NetScaler Console vor Ort können Sie den Bildschirm Cloud Connect-Aktivierung läuft sehen. Sie können entweder auf Aktualisieren klicken und warten, bis Sie die aktualisierte Konfigurationsseite erhalten, oder auf Abbrechen klicken, um diesen Bildschirm zu überspringen und später nach der aktualisierten Konfigurationsseite zu suchen.

  7. Die Cloud Connect-Konfiguration ist abgeschlossen. Sie können fortfahren, um die ServiceNow-Integration auf der Cloud Connect-Konfigurationsseite zu aktivieren.

  8. Wählen Sie ServiceNow-Integration mit Cloud Connect aus und klicken Sie auf Speichern.

    Sie können den Status als verbunden sehen.

    Verbindung erfolgreich

Workflow 3 — Wenn Sie ein vorhandener Benutzer sind, der sowohl ein Citrix Cloud-Konto als auch einen NetScaler Console-Dienstmandanten hat

  1. Klicken Sie in NetScaler Console auf das Cloud-Symbol > Erste Schritte.

    Erste Schritte

  2. Klicken Sie auf Mit NetScaler Console Service verbinden .

    Verbinden Sie den NetScaler Console-Dienst

  3. Sie werden zu einem neuen Tab weitergeleitet. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an und wählen Sie einen Mandanten aus. Nachdem Sie den Mandanten ausgewählt haben, erhalten Sie eine Meldung, dass die Anmeldung erfolgreich war.

  4. Die Cloud Connect-Konfiguration ist abgeschlossen. Sie können fortfahren, um die ServiceNow-Integration auf der Cloud Connect-Konfigurationsseite zu aktivieren.

  5. Wählen Sie ServiceNow-Integration mit Cloud Connect aus und klicken Sie auf Speichern.

    Sie können den Status als verbunden sehen.

    Verbindung erfolgreich

Andere Optionen

Nachdem Sie Cloud Connect aktiviert haben, können Sie die folgenden Optionen verwenden:

  • Mandant ändern — Ermöglicht es Ihnen, den vorhandenen Mandanten zu ändern. Wenn Sie auf Mandant ändernklicken, werden Sie zu einer neuen Registerkarte weitergeleitet und müssen sich bei Citrix Cloud anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie einen anderen Mandanten auswählen.

  • Proxy ändern — Ermöglicht es Ihnen, die Proxyeinstellungen in NetScaler Console vor Ort zu konfigurieren. Dies ist erforderlich, wenn NetScaler Console über das Verwaltungsnetzwerk keinen direkten Zugriff auf das Internet hat. Klicken Sie in der Liste auf Proxy ändern, aktualisieren Sie die Details und klicken Sie dann auf Speichern.

    Proxy ändern

  • Deaktivieren — Deaktiviert die Cloud Connect-Funktion. Wenn Sie sich für die Deaktivierung entscheiden, ist die Erfassung von Datenmetriken deaktiviert und Sie können die Vollversion der Sicherheitsempfehlung nicht verwenden.

    Um zu deaktivieren, klicken Sie in der Liste auf Deaktivieren .

    Cloud-Verbindung deaktivieren

    Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt. Klicken Sie zum Deaktivieren auf Ja .

    Sie können Cloud Connect später ohne weitere Schritte wieder aktivieren.

    Cloud Connect aktivieren

Sicherheitsempfehlung deaktivieren

Auf der Cloud Connect-Konfigurationsseite können Sie auch das Kontrollkästchen Security Advisory deaktivieren, um die Funktion Security Advisory zu deaktivieren. Die Datenmetriken werden weiterhin gesammelt.

NetScaler Console Cloud Connect
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