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GCPでのVPXインスタンスのトラブルシューティング

Google Cloud Platform (GCP)は、NetScaler VPXインスタンスへのコンソールアクセスを提供します。デバッグできるのは、ネットワークが接続されている場合だけです。インスタンスのシステムログを表示するには、 コンソールにアクセスしてシステムログファイルを確認します

NetScalerは、GCP上で有料のNetScaler VPXインスタンス(時間単位のユーティリティライセンス)をサポートします。サポートケースを提出するには、GCPアカウント番号とサポートPINコードを見つけて、NetScalerサポートに連絡してください。名前とメールアドレスの入力を求められます。サポートPINを見つけるには、VPX GUIにログオンし、 システムページに移動します

サポート PIN を示すシステムページの例を次に示します。

GCP テクニカルピン

GCPでのVPXインスタンスのトラブルシューティング

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