Produktdokumentation
NetScaler Console-Dienst
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Häufig gestellte Fragen

June 7, 2024
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C

Wie viele Agents muss ich installieren?

Die Anzahl der Agents hängt von der Anzahl der verwalteten Instanzen in einem Rechenzentrum und dem Gesamtdurchsatz ab. Citrix empfiehlt, mindestens einen Agent für jedes Datencenter zu installieren.

Wie kann ich mehrere Agents installieren?

Sie können nur einen Agent installieren, wenn Sie sich zum ersten Mal beim Dienst anmelden. Um mehrere Agents hinzuzufügen, schließen Sie zuerst die Erstinstallation ab und navigieren Sie zu Einstellungen > Setup-Agents.

Unterstützt NetScaler Agent AMD-Prozessoren?

Ja.

Kann ich von einem integrierten Agent auf einen externen Agent umsteigen?

Ja, das kannst du. Weitere Informationen finden Sie unter Übergang von einem integrierten Agent zu einem externen Agent.

Wie erhalte ich einen neuen Aktivierungscode, wenn ich ihn verliere?

Wenn Sie zum ersten Mal ein Onboarding durchführen, greifen Sie auf die Service-GUI zu, navigieren Sie zum Bildschirm Agent einrichten und klicken Sie auf Aktivierungscode generieren.

Wenn Sie versuchen, einen zweiten Agent zu installieren, navigieren Sie zum Generieren eines neuen Aktivierungscodes zu Infrastruktur > Instanzen > Agents > Aktivierungscode generieren.

Wie melde ich mich bei der Agent-VM an? Was sind die Standardanmeldeinformationen?

Wenn Ihr Agent auf einem Hypervisor oder einer Microsoft Azure-Cloud installiert ist, lauten die Standardanmeldeinformationen für den Agenten , nsrecover/nsrootwodurch die Shell-Eingabeaufforderung des Agenten geöffnet wird.

Wenn Ihr Agent auf AWS installiert ist, lauten die Standardanmeldeinformationen für die Anmeldung am nsrecover/instance idAgenten .

Was sind die Ressourcenanforderungen, um einen Agent on-premises auf einem Hypervisor zu installieren?

32 GB RAM, 8 virtuelle CPU, 500 GB Speicher, 1 virtuelle Netzwerkschnittstellen, 1 Gbit/s Durchsatz

Muss ich dem Agent während der Provisioning einen zusätzlichen Datenträger zuweisen?

Nein, Sie müssen keinen zusätzlichen Datenträger hinzufügen. Der Agent wird nur als Vermittler zwischen der NetScaler Console und den Instanzen in Ihrem Unternehmensrechenzentrum oder in der Cloud verwendet. Es speichert keine Inventar- oder Analysedaten, für die ein zusätzlicher Datenträger erforderlich wäre.

Kann ich meinen Aktivierungscode mit mehreren Agents wiederverwenden?

Nein, das geht nicht.

Wie erstelle ich die Netzwerkeinstellungen erneut, wenn ich einen falschen Wert eingegeben habe?

Greifen Sie auf die Agentkonsole auf Ihrem Hypervisor zu, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen nsrecover/nsroot bei der Shell-Eingabeaufforderung an, und führen Sie dann den Befehl aus networkconfig.

Was mache ich, wenn meine Agentregistrierung fehlschlägt?

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Ihr Agent hat Zugriff auf das Internet (DNS konfigurieren).

  • Sie haben den Aktivierungscode korrekt kopiert.

  • Sie haben die Service-URL korrekt eingegeben.

  • Sie haben die erforderlichen Ports geöffnet.

Die Registrierung war erfolgreich, aber woher weiß ich, ob der Agent gut läuft?

Nachdem der Agent erfolgreich registriert wurde, greifen Sie auf NetScaler Console zu und navigieren Sie zum Bildschirm „ Agent einrichten“ . Sie können den entdeckten Agent auf dem Bildschirm sehen. Wenn der Agent einwandfrei läuft, wird ein grünes Symbol angezeigt. Wenn es nicht läuft, wird ein rotes Symbol angezeigt.

Wie kann ich Agenten mithilfe eines Proxyservers mit NetScaler Console verbinden?

Sie können Agents mithilfe eines Proxyservers mit NetScaler Console verbinden. Das Skript ist im Ordner /mps im Agent verfügbar. Die Agents leiten alle ihre Daten an den Proxyserver weiter, der die Daten dann über das Internet an die NetScaler Console sendet.

Um Daten über den Proxyserver weiterzuleiten, geben Sie die Proxyserver-Details auf dem Agent mithilfe des folgenden Skripts ein: proxy_input.py, und folgen Sie den Anweisungen des Skripts, um weitere Informationen einzugeben. Der Agent ruft diese Informationen ab, während er über den Proxyserver eine Verbindung zur NetScaler Console herstellt.

Sie können Ihren Proxy-Server authentifizieren, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort angeben. Wenn der Agent die Daten sendet, authentifiziert der Proxyserver die Benutzeranmeldeinformationen, bevor er sie an NetScaler Console weiterleitet.

Weitere Informationen finden Sie unter NetScaler Console als API-Proxyserver .

Hinweis

NetScaler Console unterstützt Proxyserver mit aktivierter Standardauthentifizierung. NetScaler Console unterstützt auch Proxyserver, auf denen die Authentifizierung deaktiviert ist.

Meine Analytics-Berichte werden nicht angezeigt

Ermöglichen Sie Einblicke in Ihre virtuellen Server, um die Analytics-Berichte anzuzeigen. Einzelheiten finden Sie unter Aktivieren von Analytics.

Welche Versionen von NetScaler-Instanzen werden in NetScaler Console unterstützt?

Für Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen werden NetScaler-Instanzen mit 10.5 und höher unterstützt. Einige Funktionen werden nur in bestimmten NetScaler-Versionen unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.

Wie exportiere ich Dashboard-Berichte in NetScaler Console?

**Um den Bericht eines beliebigen Dashboards in NetScaler Console zu exportieren, klicken Sie oben rechts auf dieser Seite auf das Exportsymbol . Auf der Seite **Exportieren können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

  1. Wählen Sie die Registerkarte Jetzt exportieren . Zum Anzeigen und Speichern des Berichts im PDF-, JPEG-, PNG- oder CSV-Format. Der Bericht wird auf Ihr System heruntergeladen.

  2. Wählen Sie Bericht planen, um Zeitpläne für das Generieren und Exportieren von Berichten in regelmäßigen Abständen einzurichten. Geben Sie die Einstellungen für die Berichtsgenerierung an, und erstellen Sie ein E-Mail-Profil, in das der Bericht exportiert wird.

    1. Wiederholung - Wählen Sie Täglich, Wöchentlich oder Monatlich aus dem Dropdownlistenfeld aus.

      Hinweis

      • Wenn Sie Wöchentliche Wiederholung wählen, stellen Sie sicher, dass Sie die Wochentage auswählen, an denen der Bericht geplant werden soll.

      • Wenn Sie Monatliche Wiederholung auswählen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Tage eingeben, an denen der Bericht geplant werden soll, getrennt durch Kommas.

    2. Wiederholzeit - Geben Sie die Zeit wie Hour: Minute im 24-Stunden-Format ein.

    3. E-Mail - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie dann das Profil aus dem Dropdownlistenfeld aus, oder klicken Sie auf Hinzufügen, um ein E-Mail-Profil zu erstellen.

    4. Slack — Aktiviere das Kontrollkästchen und wähle dann das Profil aus dem Dropdown-Listenfeld aus, oder klicke auf Hinzufügen, um ein E-Mail-Profil zu erstellen.

    Klicken Sie auf Zeitplan aktivieren, um den Bericht zu planen, und klicken Sie dann auf OK. Wenn Sie auf das Kontrollkästchen Zeitplan aktivieren klicken, können Sie die ausgewählten Berichte erstellen.

Was bewirkt die Aktivierung clientseitiger Messungen?

Wenn clientseitige Messungen aktiviert sind, erfasst NetScaler Console Ladezeit- und Renderzeitmetriken für HTML-Seiten durch HTML-Injection. Mit diesen Metriken können Administratoren Probleme mit der L7-Latenz identifizieren.

Wird SSL-Verkehr vom Agenten zum NetScaler Console-Dienst einer SSL-Überprüfung unterzogen?

Wir empfehlen Ihnen, die SSL-Prüfung für den SSL-Verkehr vom Agent zum NetScaler Console-Dienst zu Bypass.

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June 7, 2024
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