Produktdokumentation
NetScaler Console-Dienst
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NetScaler Telemetrieprogramm

Das NetScaler Telemetrieprogramm ist ein erforderliches Datenerfassungsprogramm, das das Hochladen der erforderlichen Lizenz- und Funktionsnutzungsdaten ermöglicht, die Kunden benötigen, um ihre Wartungs- und Supportlizenzverpflichtungen einzuhalten. Citrix sammelt grundlegende Lizenztelemetriedaten und Telemetriedaten zur NetScaler-Bereitstellung und Feature-Nutzung für seine legitimen Interessen, einschließlich der Einhaltung von Lizenzbestimmungen. Daten zur Konfiguration und Nutzung der Funktionen von NetScaler Console werden ebenfalls erfasst, um die Produkte und Dienste von Citrix zu verwalten, zu messen und zu verbessern. Das NetScaler Telemetrie-Programm wird ab dem Build 14.1-28.x automatisch aktiviert.

Hinweise:

  • Der Telemetrie-Upload erfolgt automatisch alle 24 Stunden.

  • Um die Telemetriemetriken in Ihren NetScaler-Instanzen zu erfassen und zu speichern, wurde die folgende Konfiguration im Rahmen des am 18. Juni 2024 veröffentlichten NetScaler-Telemetrieprogramms über NetScaler Console auf Ihre NetScaler-Instances übertragen.

enable ns feature AppFlow
add analytics profile telemetry_metrics_profile -type timeseries -outputMode prometheus -metrics ENABLED -serveMode Pull -schemaFile "./telemetry_collect_ns_metrics_schema.json" -metricsExportFrequency 300
<!--NeedCopy-->
  • Die Datei /nsconfig/.telemetry.conf wird mit dem folgenden Befehl für die Gateway-Telemetrie aktualisiert. NetScaler Console sucht jede Stunde nach diesem Befehl und fügt ihn hinzu, falls dieser Befehl fehlt. Dieser Befehl wird nur an die NetScaler-Instanzen übertragen, die über eine virtuelle VPN-Serverkonfiguration verfügen:
ns_telemetry_server,<Console IP>,5140
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  • Einige Telemetrieparameter werden über Skripts erfasst, die von NetScaler Console an NetScaler-Instanzen übertragen werden. Diese Skripts sind schreibgeschützt und ändern nichts in NetScaler.

  • Die durch Telemetrie gesammelten Informationen, wie E-Mail-Adressen, Benutzernamen und IP-Adressen, werden sicher pseudonymisiert, indem die Informationen an der Quelle mithilfe von Einweg-Hashing-Algorithmen gehasht werden. Daher kann Citrix nicht auf diese Werte zugreifen oder sie lesen. Diese Telemetriedaten werden ausschließlich für logische Asset-Matching-Zwecke verwendet.

Die folgende Tabelle enthält die Parameterdetails, die im Rahmen des NetScaler Telemetrie-Programms erfasst werden:

Kategorien Beschreibung Wofür verwenden wir es
Lizenz- und NetScaler-Bereitstellungs- und Nutzungstelemetrie Informationen zu Lizenzanspruch, Zuweisung, Nutzung und allgemeinen NetScaler-Bereitstellungsdaten sowie zur Nutzung der NetScaler-Funktionen. Einhaltung der Lizenzbestimmungen und zur Verwaltung, Messung und Verbesserung des Dienstes.
Telemetrie zur Bereitstellung und Nutzung von Funktionen in der NetScaler Console Informationen zur Bereitstellung und Nutzung der Funktionen auf der Konsole. Um den Service zu verwalten, zu messen und zu verbessern.

Weitere Informationen zur Liste der Telemetrieparameter finden Sie unter Data Governance.

NetScaler Telemetrieprogramm

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