NetScaler Console-Dienst

Desktop-View-Berichte und Metriken

Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf den Citrix Virtual Desktop. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop

Zusammenfassende Ansicht

In der Zusammenfassungsansicht werden die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops angezeigt, die während der ausgewählten Zeitleiste angemeldet sind.

Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte haben, sofern nicht ausdrücklich erwähnt, die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.

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Metriken Beschreibung
Anzahl aktiver Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Bandbreite Gesamtzahl der Byte pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server übertragenen Pakete.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen werden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt.
Schnelle RTO auf der Clientseite Häufigkeit, mit der das Zeitlimit für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitige schnelle RTO Häufigkeit, mit denen das Timeout für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.

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Desktopübersichtsbericht

Metriken Beschreibung
Aktive Sitzungen Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen während eines bestimmten Zeitintervalls.
Aktive Desktops Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops in einem bestimmten Zeitintervall.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Bandbreite Gesamtzahl der Byte pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Bytes insgesamt Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat.

Zusammenfassender Bericht

Schwellenwertbericht

Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der Schwellenwerte dar, die überschritten wurden, wenn die Entität in der ausgewählten Periode als Desktop ausgewählt wurde.

Pro Desktop-Ansicht

Die Ansicht pro Desktop bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.

So navigieren Sie zur jeweiligen Desktop-Ansicht:

  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.

  2. Wählen Sie im Desktop-Zusammenfassungsberichteinen bestimmten Desktopaus.

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Metriken Beschreibung
Anzahl aktiver Sitzungen Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
Aktive Apps Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Bandbreite Gesamtzahl der Byte pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server übertragenen Pakete.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen werden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt.
Schnelle RTO auf der Clientseite Häufigkeit, mit der das Zeitlimit für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitige schnelle RTO Häufigkeit, mit denen das Timeout für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.

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Desktopbenutzer-Bericht

Diese Tabelle gibt einen Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Anzahl der Desktop-Starts und Bandbreite sortiert werden.

Metriken Beschreibung
Name Name des Citrix Virtual Desktop.
Anzahl der Desktop-Starts Häufigkeit, mit der der Desktop gestartet wurde.
Bandbreite Gesamtzahl der Byte pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.

Desktop-Benutzer

Benutzerdesktops Aktiv/Inaktiv Bericht

Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählung sortiert werden.

Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Hostverzögerung Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die NetScaler passiert, verursacht durch das Servernetzwerk.
Bandbreite pro Intervall Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbraucht wird.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Byte pro Intervall Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbraucht wurden.
Startzeit Startzeit der Sitzung.
Betriebszeit Dauer der Sitzung.
Client-IP-Adresse Endbenutzer-IP.
Server-IP-Adresse Backend/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Clienttyp Typ des Citrix Workspace — Citrix Windows Client
Clientversion Version von Citrix Workspace.
MSI Boolescher Wert (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung Multistream-ICA ist.
Wiederverbindung der Sitzung Häufigkeit, mit der die Sitzung wieder verbunden wurde.
ACR-Anzahl Gesamtzahl der Male, mit denen ein Client Benutzer automatisch wieder mit getrennten Sitzungen verbindet.
Typ des Benutzerzugriffs Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus.
Land Land, von dem aus die Sitzung eingerichtet wurde.
Region Region, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde.
Ort Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der USB-Instanzen wurde gestoppt.
Hostname des Kunden Der Hostname des Kunden.
Anzahl der HA-Failover Häufigkeit, mit der ein HA-Failover aufgetreten ist.
Grund für die Kündigung Zeigt den Grund für einen Sitzungsabbruch an. Beispiel: ICA-Sitzungstimeout, Sitzung wurde vom Benutzer beendet.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Bytes insgesamt Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server übertragenen Pakete.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen werden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt.
Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Schnelle RTO auf der Clientseite Häufigkeit, mit der das Zeitlimit für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Serverseitige schnelle RTO Häufigkeit, mit denen das Timeout für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
VDI-Imagename Name des Citrix Virtual Desktop, mit dem der Benutzer verbunden ist
Diagramm  

Inaktive Sitzung

Ansicht pro Desktop-Sitzung

Pro Desktop-Sitzungsansicht stellt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung bereit.

So navigieren Sie zur Desktop-Sitzungsansicht:

  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.

  2. Wählen Sie im Desktopübersichtsbericht einen bestimmten Desktopaus.

  3. Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht über aktuelle Sitzungen aus.

Zeitleistendiagramm

Die Ansicht “Sitzung pro Benutzer” bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.

So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:

  1. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.

  2. Wählen Sie im Abschnitt Benutzerübersichtsbericht einen bestimmten Benutzer aus.

  3. Wählen Sie in der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen eine Sitzung aus.

Metriken Beschreibung
Wiederverbindung der Sitzung Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an.
ACR-Anzahl Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server übertragenen Pakete.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen werden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt.
Schnelle RTO auf der Clientseite Häufigkeit, mit der das Zeitlimit für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitige schnelle RTO Häufigkeit, mit denen das Timeout für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
Bandbreite pro Intervall Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbraucht wird.
Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.

Liniendiagramm

Bericht zu verwandten Desktop-Sitzungen

Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Zählung sortiert werden.

Metriken Beschreibung
Sitzungs-ID Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung.
Sitzungstyp Anwendung/Desktop.
Status Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen.
Hostverzögerung Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die NetScaler passiert, verursacht durch das Servernetzwerk.
Bandbreite pro Intervall Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbraucht wird.
Sitzungsbandbreite Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall.
Byte pro Intervall Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbraucht wurden.
Startzeit Startzeit der Sitzung.
Betriebszeit Dauer der Sitzung.
Client-IP-Adresse Endbenutzer-IP.
Server-IP-Adresse Backend/Citrix Virtual App-Server-IP.
NetScaler IP-Adresse NetScaler Management-IP (NSIP).
Clienttyp Typ des Arbeitsbereichs — Citrix Windows Client
Clientversion Version von Citrix Workspace.
MSI Boolescher Wert (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung Multistream-ICA ist.
Wiederverbindung der Sitzung Häufigkeit, mit der die Sitzung wieder verbunden wurde.
ACR-Anzahl Gesamtzahl der Male, mit denen ein Client Benutzer automatisch wieder mit getrennten Sitzungen verbindet.
Typ des Benutzerzugriffs Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus.
Land Land, von dem aus die Sitzung eingerichtet wurde.
Region Region, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde.
Ort Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde.
USB-Status Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot.
Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen.
Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen.
Anzahl der gestoppten USB-Instanzen Die Anzahl der USB-Instanzen wurde gestoppt.
Hostname des Kunden Der Hostname des Kunden.
Anzahl der HA-Failover Häufigkeit, mit der ein HA-Failover aufgetreten ist.
Grund für die Kündigung Zeigt den Grund für einen Sitzungsabbruch an. Beispiel: ICA-Sitzungstimeout, Sitzung wurde vom Benutzer beendet.
ICA RTT ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird.
WAN-Latenz Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zum Endbenutzer.
DC-Latenz Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler bis zu Back-End-Servern.
Bytes insgesamt Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat.
Serverseitige Neuübertragungen Die Anzahl der erneut auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server übertragenen Pakete.
Clientseitige Neuübertragungen Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen werden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt.
Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Schnelle RTO auf der Clientseite Häufigkeit, mit der das Zeitlimit für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist.
Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat.
Serverseitige schnelle RTO Häufigkeit, mit denen das Timeout für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist.
VDI-Imagename Name des Citrix Virtual Desktop, mit dem der Benutzer verbunden ist

Inaktive Sitzung

Desktop-View-Berichte und Metriken