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Data Governance

May 11, 2023
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C

Was ist NetScaler ADM Service Connect?

NetScaler Application Delivery Management (ADM) Service Connect ist eine Funktion, die das nahtlose Onboarding von NetScaler MPX-, SDX- und VPX-Instanzen sowie NetScaler Gateway-Appliances in den NetScaler ADM Service ermöglicht. Mit dieser Funktion können die NetScaler-Instanz oder die NetScaler Gateway-Appliance automatisch eine sichere Verbindung mit dem NetScaler ADM Service herstellen und System-, Nutzungs- und Telemetriedaten an sie senden. Basierend auf diesen Daten erhalten Sie Erkenntnisse und Empfehlungen für Ihre NetScaler-Infrastruktur auf dem NetScaler ADM Service.

Verwenden Sie die Verbindungsfunktion des NetScaler ADM Service ADM Servicees und Onboarding Ihrer NetScaler-Instanzen oder NetScaler Gateway-Appliances in den NetScaler ADM Service. Sie können auch alle Ihre NetScaler und NetScaler Gateway -Assets verwalten, ob lokal oder in der Cloud. Außerdem profitieren Sie vom Zugriff auf eine Vielzahl von Sichtbarkeitsfunktionen, die bei der schnellen Identifizierung von Leistungsproblemen, hoher Ressourcennutzung, kritischen Fehlern usw. helfen. Der NetScaler ADM Service bietet eine Vielzahl von Funktionen für Ihre NetScaler-Instanzen und -Anwendungen. Weitere Informationen zum NetScaler ADM Service finden Sie unter NetScalerApplication Delivery Management Service

Wichtig

  • Die NetScaler Gateway -Appliance unterstützt auch die Funktion “NetScaler ADM Service Connect”. Zur besseren Vereinfachung wird die NetScaler Gateway-Appliance in den aufeinanderfolgenden Abschnitten nicht explizit aufgerufen.

Was ist der NetScaler ADM Service?

Der NetScaler ADM Service ist eine Cloud-basierte Lösung, mit der Sie Ihre NetScaler-Instanzen verwalten, überwachen, orchestrieren, automatisieren und Fehler beheben können. Es bietet Ihnen auch analytische Einblicke und kuratierte, auf maschinellem Lernen basierende Empfehlungen zu NetScaler Instanzen sowie zu Anwendungsstatus, Leistung und Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie unter Überblick über den NetScaler ADM Service

Wie ist der NetScaler ADM Service Connect aktiviert?

NetScaler ADM Service Connect ist standardmäßig aktiviert, nachdem Sie NetScaler oder Gateway auf Version 13.0 Build 61.xx und höher installiert oder aktualisiert haben.

Welche Daten werden mit NetScaler ADM Service Connect erfasst?

Die folgenden Details werden mithilfe von NetScaler ADM Service Connect erfasst:

  • NetScaler Einzelheiten
    • Seriennummer
    • Codierte Seriennummer
    • Host-ID
    • UUID
    • Verwaltungs-IP-Adresse
    • Hostname
    • Version
    • Buildtyp
    • Build
    • Lizenztyp
    • Hypervisor
    • Bereitstellungstyp (Standalone/HA)
    • Plattformtyp
    • Beschreibung der Plattform
    • System-ID
    • Modi aktiviert auf ADC
    • Auf ADC aktivierte Funktionen
  • Informationen zur Lizenz
    • Auf NetScaler lizenzierte Funktionen
    • Nummer der Lizenz
  • Wichtige Nutzungsmetriken
    • Datum und Uhrzeit des Systems
    • CPU-Nutzung in Prozent
    • Prozentsatz der Verwaltungs-C
    • Durchsatz
    • SSL neue Sessions
    • Durchsatz der SSL-Verschlüsselung
    • Durchsatz bei SSL-Entschlüsselung
    • Systembetriebszeit
  • Konfiguration
    • ns.conf

    Hinweis

    Bevor der NetScaler ADM Service Connect die ns.conf Datei von der NetScaler Appliance an den NetScaler ADM Service sendet, anonymisiert er die verschlüsselten oder gehashten Kennwörter. Der NetScaler ADM Service Connect prüft nach -encrypted oder -passcrypt Parametern und ersetzt den zugehörigen verschlüsselten oder gehashten Wert durch XXXX. Der NetScaler ADM Service Connect kodiert und komprimiert die ns.conf Datei dann und sendet sie an den Endpunkt des NetScaler ADM-Service.

  • Details zum kritischen Fehler
    • Festplattenausfälle
    • Ausfälle der SSL-Karte
    • Ausfälle der Stromversorgungseinheit (PSU)
    • Ausfall des Flashlaufwerks
    • Warmer Neustart
    • Anhaltende Speichernutzung über 90% oder ein Speicherleck
    • Anhaltende Zinsgrenze sinkt
  • Einsatz von NITRO-Automatisierungstools
    • Verwendung von Automatisierungstools wie Ansible, Terraform oder NITRO SDKs.

  • Einzelheiten zur Diagnostik

    Hinweis:

    Das ADM-Diagnosetool verwendet die folgenden Diagnosedetails. Weitere Informationen finden Sie im Thema Diagnosetool in NetScaler ADM.

    • ADC-CLI-Status
    • ADC-DNS-Status
    • Netzwerkverbindungsstatus zum ADM-Endpunkt “adm.cloud.com”
    • Netzwerkverbindungsstatus zum ADM-Endpunkt “agent.adm.cloud.com”
    • Netzwerkverbindungsstatus zum ADM-Vertrauensdienst “trust.citrixnetworkapi.net”
    • Netzwerkverbindungsstatus zur ADM-Download-Site “download.citrixnetworkapi.net”

Wie werden die Daten verwendet?

Durch die Erfassung der Daten kann NetScaler Ihnen zeitnahe und detaillierte Einblicke in Ihre NetScaler-Installationen bieten, die Folgendes beinhalten:

  • Die wichtigsten Kennzahlen. Details zu wichtigen Metriken zu CPU, Arbeitsspeicher, Durchsatz, SSL-Durchsatz und heben anomales Verhalten auf NetScaler-Instanzen hervor.
  • Kritische Fehler. Alle kritischen Fehler, die möglicherweise in Ihren NetScaler-Instanzen aufgetreten sind.
  • Beratung zur Bereitstellung. Identifizieren Sie NetScaler-Instanzen, die im Standalone-Modus bereitgestellt werden, aber einen hohen Durchsatz aufweisen und anfällig für einen einzigen Fehlerpunkt sind.
  • Diagnose-Tool. Wenn Sie eine ADC-Instanz in NetScaler ADM integrieren, treten möglicherweise einige Probleme auf, die das erfolgreiche Onboarding der ADC-Instanz verhindern. Um die Probleme zu beheben, können Sie das Diagnosetool entweder manuell verwenden oder die Diagnoseinformationen in der ADM-GUI einsehen. Weitere Informationen finden Sie unter Diagnosetool.

Wie lange werden die gesammelten Daten aufbewahrt?

Alle gesammelten Daten werden nicht länger als 13 Monate aufbewahrt.

Wenn Sie sich dazu entschließen, die Nutzung des Dienstes zu beenden, indem Sie die NetScaler ADM Service Connect-Funktion vom NetScaler deaktivieren, werden alle zuvor gesammelten Daten nach einem Zeitraum von 30 Tagen gelöscht.

Wo werden die Daten gespeichert und wie sicher sind sie?

Alle vom NetScaler ADM Service Connect gesammelten Daten werden in einer der drei Regionen gespeichert — USA, Europäische Union und Australien und Neuseeland (ANZ). Weitere Informationen finden Sie unter Geografische Überlegungen.

Die Daten werden sicher mit strenger Tenant-Isolation auf der Datenbankschicht gespeichert.

Wie deaktiviere ich NetScaler ADM Service Connect?

Wenn Sie die Datenerfassung über den NetScaler ADM Service Connect deaktivieren möchten, finden Sie unter So aktivieren und deaktivieren Sie den NetScaler ADM Service Connect.

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