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NetScaler MPX™-Festplattenverschlüsselung über NetScaler Console
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NetScaler Console als Flexed- oder Pooled-Lizenzserver konfigurieren
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Eine unbefristete Lizenz in NetScaler VPX auf NetScaler Pooled-Kapazität aktualisieren
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Aktualisieren einer unbefristeten Lizenz in NetScaler MPX auf NetScaler Pooled-Kapazität
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Eine unbefristete Lizenz in NetScaler SDX auf NetScaler Pooled-Kapazität aktualisieren
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NetScaler Pooled-Kapazität auf NetScaler-Instanzen im Cluster-Modus
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HDX™ Insight
HDX Insight bietet End-to-End-Transparenz für HDX-Datenverkehr zu Citrix Virtual Apps and Desktop, der NetScaler durchläuft. Es ermöglicht Administratoren auch, Echtzeit-Client- und Netzwerklatenzmetriken, historische Berichte, End-to-End-Leistungsdaten anzuzeigen und Leistungsprobleme zu beheben. Die Verfügbarkeit von sowohl Echtzeit- als auch historischen Transparenzdaten ermöglicht es NetScaler Console, eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu unterstützen.
Damit Daten angezeigt werden, müssen Sie AppFlow auf Ihren virtuellen NetScaler Gateway-Servern aktivieren. AppFlow kann über das IPFIX-Protokoll oder die LogStream-Methode bereitgestellt werden.
Hinweis
Um die Protokollierung von ICA®-Roundtrip-Zeitberechnungen zu ermöglichen, aktivieren Sie die folgenden Richtlinieneinstellungen:
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ICA-Roundtrip-Berechnung
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ICA-Roundtrip-Berechnungsintervall
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ICA-Roundtrip-Berechnung für inaktive Verbindungen
Wenn Sie auf einen einzelnen Benutzer klicken, können Sie jede HDX-Sitzung, ob aktiv oder beendet, sehen, die der Benutzer innerhalb des ausgewählten Zeitrahmens durchgeführt hat. Weitere Informationen umfassen verschiedene Latenzstatistiken und den während der Sitzung verbrauchten Bandbreitenverbrauch. Sie können auch Bandbreiteninformationen von einzelnen virtuellen Kanälen wie Audio, Druckerzuordnung und Clientlaufwerkszuordnung abrufen.
Hinweis
Wenn Sie eine Gruppe erstellen, können Sie der Gruppe Rollen zuweisen, der Gruppe anwendungsspezifischen Zugriff gewähren und Benutzer der Gruppe zuweisen. NetScaler Console Analytics unterstützt jetzt die virtuelle IP-adressbasierte Autorisierung. Ihre Benutzer können nun Berichte für alle Insights nur für die Anwendungen (virtuellen Server) sehen, für die sie autorisiert sind. Weitere Informationen zu Gruppen und der Zuweisung von Benutzern zu Gruppen finden Sie unter Gruppen konfigurieren.
Sie können auch zu Gateway > HDX Insight > Applications navigieren und auf Startdauer klicken, um die zum Starten der Anwendung benötigte Zeit anzuzeigen. Sie können auch den User Agent aller verbundenen Benutzer anzeigen, indem Sie zu Gateway > HDX Insight > Users navigieren.
Hinweis HDX Insight unterstützt Admin-Partitionen, die in NetScaler-Instanzen mit Softwareversion 12.0 konfiguriert sind.
Die folgenden Thin Clients unterstützen HDX Insight:
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WYSE Windows-basierte Thin Clients
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WYSE Linux-basierte Thin Clients
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WYSE ThinOS-basierte Thin Clients
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10ZiG Ubuntu-basierte Thin Clients
Ermitteln der Ursache von Problemen mit langsamer Leistung
Szenario 1
Der Benutzer erlebt Verzögerungen beim Zugriff auf Citrix Virtual Apps and Desktops.
Die Verzögerungen können auf Latenz im Servernetzwerk, durch das Servernetzwerk verursachte ICA-Verkehrsverzögerungen oder Latenz im Clientnetzwerk zurückzuführen sein.
Um die Ursache des Problems zu ermitteln, analysieren Sie die folgenden Metriken:
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WAN-Latenz
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DC-Latenz
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Host-Verzögerung
So zeigen Sie die Client-Metriken an:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
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Scrollen Sie nach unten, wählen Sie den Benutzernamen und wählen Sie den Zeitraum aus der Liste aus. Der Zeitraum kann ein Tag, eine Woche, ein Monat sein, oder Sie können den Zeitraum, für den Sie die Daten sehen möchten, sogar anpassen.
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Das Diagramm zeigt die ICA-RTT- und DC-Latenzwerte des Benutzers für den angegebenen Zeitraum als Grafik an.
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Bewegen Sie in der Tabelle Aktuelle Sitzungen den Mauszeiger über den RTT-Wert und notieren Sie die Werte für Host-Verzögerung, DC-Latenz und WAN-Latenz.
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Klicken Sie in der Tabelle Aktuelle Sitzungen auf das Hop-Diagramm-Symbol, um Informationen über die Verbindung zwischen Client und Server, einschließlich der Latenzwerte, anzuzeigen.
Zusammenfassung
In diesem Beispiel beträgt die DC-Latenz 751 Millisekunden, die WAN-Latenz 52 Millisekunden und die Host-Verzögerung 6 Sekunden. Dies deutet darauf hin, dass der Benutzer aufgrund der durchschnittlichen Latenz, die durch das Servernetzwerk verursacht wird, eine Verzögerung erlebt.
Szenario 2
Der Benutzer erlebt eine Verzögerung beim Starten einer Anwendung auf Citrix Virtual App oder Desktop
Die Verzögerung kann auf Latenz im Servernetzwerk, durch das Servernetzwerk verursachte ICA-Verkehrsverzögerungen, Latenz im Clientnetzwerk oder die zum Starten einer Anwendung benötigte Zeit zurückzuführen sein.
Um die Ursache des Problems zu ermitteln, analysieren Sie die folgenden Metriken:
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WAN-Latenz
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DC-Latenz
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Host-Verzögerung
So zeigen Sie die Benutzer-Metriken an:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
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Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Benutzernamen.
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Beachten Sie in der grafischen Darstellung die WAN-Latenz-, DC-Latenz- und RTT-Werte für die jeweilige Sitzung.
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Beachten Sie in der Tabelle Aktuelle Sitzungen, dass die Host-Verzögerung hoch ist.
Zusammenfassung
In diesem Beispiel beträgt die DC-Latenz 1 Millisekunde, die WAN-Latenz 12 Millisekunden, aber die Host-Verzögerung 517 Millisekunden. Eine hohe RTT bei niedrigen DC- und WAN-Latenzen deutet auf einen Anwendungsfehler auf dem Host-Server hin.
Hinweis HDX Insight zeigt auch weitere Benutzermetriken an, wie WAN-Jitter und serverseitige Neuübertragungen, wenn Sie NetScaler Console mit Software 11.1 Build 51.21 oder höher verwenden. Um diese Metriken anzuzeigen, navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users und wählen Sie einen Benutzernamen aus. Die Benutzermetriken erscheinen in der Tabelle neben dem Diagramm.
Geomaps für HDX Insight
Die Geomaps-Funktionalität der NetScaler Console zeigt die Nutzung von Anwendungen an verschiedenen geografischen Standorten auf einer Karte an. Administratoren können diese Informationen nutzen, um Trends bei der Anwendungsnutzung über verschiedene geografische Standorte hinweg zu verstehen.
Sie können NetScaler Console so konfigurieren, dass die Geomaps für einen bestimmten geografischen Standort oder ein LAN angezeigt werden, indem Sie den privaten IP-Bereich (Start- und End-IP-Adresse) für den Standort angeben.
Sie können auch die Details historischer und aktiver Benutzer aus den Geolokationskarten in HDX Insight anzeigen. Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight, und klicken Sie im Abschnitt World der Karte auf das Land oder die Region, für die Sie die Details sehen möchten. Sie können weiter in die Details nach Stadt und Bundesland eintauchen.
So konfigurieren Sie eine Geomap für Rechenzentren:
Navigieren Sie zu Settings > Analytics Settings > IP Blocks, um Geomaps für einen bestimmten Standort zu konfigurieren.
Anwendungsfall
Betrachten Sie ein Szenario, in dem die Organisation ABC zwei Niederlassungen hat, eine in Santa Clara und die andere in Indien.
Die Benutzer in Santa Clara verwenden die NetScaler Gateway-Appliance unter SClara.x.com, um auf VPN-Verkehr zuzugreifen. Die indischen Benutzer verwenden die NetScaler Gateway-Appliance unter India.x.com, um auf VPN-Verkehr zuzugreifen.
Während eines bestimmten Zeitintervalls, beispielsweise von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr, verbinden sich die Benutzer in Santa Clara mit SClara.x.com, um auf VPN-Verkehr zuzugreifen. Die meisten Benutzer greifen über dasselbe NetScaler Gateway zu, was zu einer Verzögerung beim Verbindungsaufbau zum VPN führt, sodass einige Benutzer stattdessen eine Verbindung zu India.x.com herstellen.
Ein NetScaler-Administrator, der den Datenverkehr analysiert, kann die Geomap-Funktionalität nutzen, um den Datenverkehr im Büro in Santa Clara anzuzeigen. Die Karte zeigt, dass die Antwortzeit im Büro in Santa Clara hoch ist, da das Büro in Santa Clara nur eine NetScaler Gateway-Appliance besitzt, über die Benutzer auf VPN-Verkehr zugreifen können. Der Administrator könnte daher entscheiden, eine weitere NetScaler Gateway-Appliance zu installieren, damit die Benutzer zwei lokale NetScaler Gateway-Appliances haben, über die sie auf das VPN zugreifen können.
Einschränkungen
Wenn NetScaler-Instanzen über eine Advanced-Lizenz verfügen, werden die in NetScaler Console für HDX Insight festgelegten Schwellenwerte nicht ausgelöst, da Analysedaten nur für 1 Stunde gesammelt werden.
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