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HDX Insight bietet vollständige Transparenz der Berichte und Metriken zum HDX-Verkehr auf Ihren NetScaler-Instanzen.
Sie können die HDX-Metriken für jede ausgewählte Entität anzeigen. Die Ansichten umfassen die folgenden Entitätskategorien:
Benutzer: Zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die innerhalb des ausgewählten Zeitintervalls auf die Citrix Virtual App oder den Citrix Desktop zugreifen.
Anwendungen:Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der Anwendungen und alle zugehörigen relevanten Informationen an, z. B. die Gesamtzahl der Starts der Anwendungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls.
Instanzen: Zeigt die Berichte zu den NetScaler-Instanzen an, die als Gateways für eingehenden Datenverkehr fungieren.
Desktops: Zeigt die Berichte für die im ausgewählten Zeitraum verwendeten Desktops an.
Lizenzen: Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der SSL-VPN-Lizenzen an, die innerhalb des angegebenen Zeitfensters verwendet wurden.
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht werden pro Citrix Virtual Apps and Desktops-Benutzer angezeigt.
So navigieren Sie zur Benutzeransicht:
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Benutzeransichtsberichte und -metriken bestehen aus den folgenden Abschnitten:
In der Übersichtsansicht werden die Berichte für alle Benutzer angezeigt, die sich während der ausgewählten Zeitachse angemeldet haben. Alle Metriken/Berichte in dieser Ansicht zeigen die ihnen entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum an, sofern nicht anders angegeben.
So ändern Sie den ausgewählten Zeitraum:
Stellen Sie über die Zeitraumliste oder den Zeitschieberegler das gewünschte Zeitintervall ein.
Klicken Sie auf und gehen Sie zu.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Im Folgenden sind die für diesen Bericht spezifischen Kennzahlen aufgeführt.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Gesamtzahl der App-Starts | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums gestarteten Apps. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops während eines bestimmten Zeitintervalls. |
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtzahl der von jedem virtuellen ICA-Kanal verbrauchten Bytes in Form eines Ringdiagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten stellen die von jedem Workspace-Client verbrauchte Gesamtbandbreite/Gesamtanzahl an Bytes in Form eines Ringdiagramms dar. Jedes farbige Segment im Diagramm stellt einen Workspace-Client dar. Die Länge des Segments hängt von der Anzahl der Benutzer ab, die ihre Anwendungen auf diesem Workspace-Client starten. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Klicken Sie auf jedes Segment, um die Details der Benutzer anzuzeigen, die diesen Workspace-Client verwenden.
Die Metrik „Anzahl der Schwellenwertverletzungen“ stellt die Anzahl der im ausgewählten Zeitraum verletzten Schwellenwerte dar.
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können sich eine globale Ansicht des Systems verschaffen und durch einfaches Anklicken der Region zu einem bestimmten Land und sogar zu Städten navigieren. Die Administratoren können die Informationen noch weiter aufschlüsseln und nach Stadt und Bundesland anzeigen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown zu Benutzern durchführen, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
ICA RTT
WAN-Latenz
DC-Latenz
Bandbreite
Gesamtbytes
Die Ansicht pro Benutzer bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für jeden ausgewählten Benutzer.
So navigieren Sie zu den Kennzahlen eines bestimmten Benutzers:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Benutzerübersichtsbericht aus.
Das Liniendiagramm zeigt die Zusammenfassung aller Metriken für den ausgewählten Benutzer während des ausgewählten Zeitraums.
Dieser Bericht ist für alle aktuellen/beendeten Benutzersitzungen des ausgewählten Benutzers relevant. Diese Metriken können nach Startzeit, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Zustand | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Verkehrs, der durch die NetScaler läuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | IP des Backend-/Citrix Virtual App-Servers. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler-Verwaltungs-IP (NSIP). |
| Clienttyp | Arbeitsbereichstyp – Citrix Windows Client usw. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung um eine Multi-Stream-ICA-Sitzung handelt. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der erneuten Verbindungsaufbauten zur Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der Male, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederherstellt. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispielsweise der Benutzer-/Transparentmodus von NetScaler Gateway. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Zählung der USB-Instanzen wurde gestoppt. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der HA-Failover. |
| Kündigungsgrund | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiele: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
Die NetScaler-Konsole unterstützt jetzt Enlightened Data Transport (EDT) zum Anzeigen von Analysen für HDX Insight. Das heißt, die NetScaler-Konsole unterstützt jetzt sowohl das UDP- als auch das TCP-Protokoll. Die EDT-Unterstützung für NetScaler Gateway gewährleistet eine hochauflösende Benutzererfahrung während der Sitzung mit virtuellen Desktops für Benutzer, die Citrix Workspace ausführen.
HDX Insight zeigt jetzt die Anzahl der EDT-Sitzungen und Nicht-EDT-Sitzungen als Teil des Berichts zu aktiven Sitzungen an. Die Benutzertabelle zeigt einen detaillierten Bericht aller Benutzer im System. Die Tabelle zeigt Metriken wie WAN-Latenz, DC-Latenz, erneute Übertragungen und RTOs. Einige dieser Metriken sind für Benutzer mit EDT-Sitzungen nicht verfügbar, da sie derzeit aus dem TCP-Stack berechnet werden. Daher werden sie als „NA“ angezeigt.
Es wurde ein neues Ringdiagramm eingeführt, mit dem Sie die vom Benutzer verbrauchte Bandbreite sowie die Gesamtzahl der Bytes basierend auf dem vom Benutzer verwendeten Protokolltyp sehen können.
Notiz
EDT in HDX Insight wird auf der NetScaler-Konsole ab Version 12.1 Build 50.28 unterstützt und ist auf ADC-Instanzen ab Version 12.1 Build 49.23 verfügbar.
HDX Insight-Metriken verfügbar ab NetScaler Console 12.0:
| L7 Clientseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn im Bereitstellungspfad Geräte vorhanden sind, die nicht von Citrix stammen. |
|---|---|
| L7 Serverseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn im Bereitstellungspfad Geräte vorhanden sind, die nicht von Citrix stammen. |
| Maximale Latenz bei Sicherheitsverletzungen | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn ein definierter Schwellenwert für ein festgelegtes Zeitintervall überschritten wird. |
| Durchschnittliche Latenz bei Sicherheitsverletzungen | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System im Zustand „L7-Latenz überschritten“ befindet. |
| Anzahl der L7-Schwellenwertüberschreitungen | Die Anzahl der Fälle, in denen ein Verstoß gegen den L7-Schwellenwert aufgetreten ist. |
Diese Tabelle bietet Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Anzahl der Desktop-Starts und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix-Desktops. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Starts des Desktops. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
Ein Balkendiagramm, das Apps nach „Aktiv“, „Gesamtanzahl der Sitzungsstarts“, „Gesamtanzahl der App-Starts“ und „Startdauer“ sortiert darstellt.
Ein Balkendiagramm, das NetScaler-Instanzen darstellt, sortiert nach aktiven und gesamten Apps
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtzahl der von jedem virtuellen ICA-Kanal verbrauchten Bytes in Form eines Ringdiagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten stellen die von jedem Endpunkt verbrauchte Gesamtbandbreite/Gesamtanzahl an Bytes in Form eines Ringdiagramms dar. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Die Sitzungsansicht pro Benutzer bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt „ Benutzerzusammenfassungsbericht “ aus.
Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte „ Aktuelle Sitzungen “ oder „ Beendete Sitzungen “ aus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Zählungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Der Abschnitt Aktive Anwendungen zeigt die aktiven Anwendungen des ausgewählten Benutzers an. Diese Anwendungen können auch nach der Anzahl aktiver Sitzungen und der Startdauer sortiert werden.
Im Abschnitt „Zugehörige Sitzungen“ werden die zugehörigen Sitzungen der Sitzungen des ausgewählten Benutzers angezeigt. Die Beziehung kann als gemeinsamer Server oder gemeinsamer NetScaler ausgewählt werden.
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Apps.
So navigieren Sie zur Anwendungsansicht:
In der Übersichtsansicht werden die Berichte für alle Anwendungen angezeigt, die während der ausgewählten Zeitachse angemeldet sind.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten alle Metriken/Berichte die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Sitzungen |
Gesamtzahl der Sitzungen während eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten einer Anwendung. |
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der virtuellen Citrix-App. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls. |
| Gesamtzahl der App-Starts | Gesamtzahl der Citrix Virtual App-Anwendungen, die während des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten der Citrix Virtual App. |
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der virtuellen Citrix-App. |
| Zustand | Zeigt den Status der Anwendung an: Grün – Aktiv, Rot – Inaktiv |
| #Aktive Sitzungen | Anzahl der aktiven Benutzersitzungen, die diese App während eines bestimmten Zeitintervalls verwenden. |
| #Aktive Apps | Anzahl der aktiven Sitzungen für diese Anwendung. |
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität ** im ausgewählten Zeitraum als Anwendung ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen Sie Schwellenwerte.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten einer Anwendung. |
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Zustand | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Verkehrs, der durch die NetScaler läuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | IP des Backend-/Citrix Virtual App-Servers. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler-Verwaltungs-IP (NSIP). |
| Clienttyp | Arbeitsbereichstyp – Citrix Windows Client usw. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung um eine Multi-Stream-ICA-Sitzung handelt. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der erneuten Verbindungsaufbauten zur Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der Male, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederherstellt. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispielsweise der Benutzer-/Transparentmodus von NetScaler Gateway. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Zählung der USB-Instanzen wurde gestoppt. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der HA-Failover. |
| Kündigungsgrund | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiele: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Benutzername | Der Benutzername des Benutzers, der auf diese bestimmte Citrix Virtual App zugreift. |
| Sitzungs-ID | Eindeutige Kennung für die Citrix Virtual App-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Wird „Anwendung“ sein. |
| Zustand | Sitzungsstatus: Grün für aktiv, Rot für inaktiv. |
| Maximale Latenz bei Sicherheitsverletzungen | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn ein definierter Schwellenwert für ein festgelegtes Zeitintervall überschritten wird. |
| Durchschnittliche Latenz bei Sicherheitsverletzungen | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System im Zustand „L7-Latenz überschritten“ befindet. |
| Anzahl der L7-Schwellenwertüberschreitungen | Die Anzahl der Fälle, in denen ein Verstoß gegen den L7-Schwellenwert aufgetreten ist. |
| L7 Clientseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn im Bereitstellungspfad Geräte vorhanden sind, die nicht von Citrix stammen. |
| L7 Serverseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn im Bereitstellungspfad Geräte vorhanden sind, die nicht von Citrix stammen. |
Die Ansicht „Sitzung pro Anwendung“ zeigt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Anwendungssitzung an.
So zeigen Sie die Sitzungsberichte an:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Anwendungen.
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Anwendungszusammenfassungsbericht aus.
Eine Sitzung aus dem aktuellen Sitzungsbericht ausgewählt.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der erneuten Verbindungsaufbauten zur Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der Male, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederherstellt. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zu Back-End-Servern. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Das Balkendiagramm „Benutzer“ stellt die Benutzer dar, die bei dieser bestimmten App angemeldet sind.
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Desktops.
So navigieren Sie zur Desktop-Ansicht:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.
In der Übersichtsansicht werden die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops angezeigt, die während der ausgewählten Zeitachse angemeldet sind.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten alle Metriken/Berichte die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
Aktive Apps |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen während eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops während eines bestimmten Zeitintervalls. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität ** im ausgewählten Zeitraum als Desktop ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen Sie Schwellenwerte.
Die Ansicht pro Desktop bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.
So navigieren Sie zur jeweiligen Desktop-Ansicht:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsberichtaus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
Aktive Apps |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der auf der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Diese Tabelle bietet Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Anzahl der Desktop-Starts und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix Desktops. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Starts des Desktops. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Zustand | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Verkehrs, der durch die NetScaler läuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | IP des Backend-/Citrix Virtual App-Servers. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler-Verwaltungs-IP (NSIP). |
| Clienttyp | Arbeitsbereichstyp – Citrix Windows Client usw. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung um eine Multi-Stream-ICA-Sitzung handelt. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der erneuten Verbindungsaufbauten zur Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der Male, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederherstellt. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispielsweise der Benutzer-/Transparentmodus von NetScaler Gateway. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Zählung der USB-Instanzen wurde gestoppt. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der HA-Failover. |
| Kündigungsgrund | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiele: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| VDI-Image-Name | Name des Citrix Virtual Desktop, mit dem der Benutzer verbunden ist |
| Diagramm |
Die Ansicht „Sitzung pro Desktop“ bietet Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung.
So navigieren Sie zur Desktop-Sitzungsansicht:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Zusammenfassungsberichtaus.
Wählen Sie eine Sitzung aus dem aktuellen Sitzungsbericht aus.
Die Sitzungsansicht pro Benutzer bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Benutzer.
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt „ Benutzerzusammenfassungsbericht “ aus.
Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte „ Aktuelle Sitzungen “ oder „ Beendete Sitzungen “ aus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Zählungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Zustand | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Verkehrs, der durch die NetScaler läuft und durch das Servernetzwerk verursacht wird. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Startzeit der Sitzung. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | IP des Backend-/Citrix Virtual App-Servers. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler-Verwaltungs-IP (NSIP). |
| Clienttyp | Arbeitsbereichstyp – Citrix Windows Client usw. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Gibt an, ob es sich bei der Sitzung um eine Multi-Stream-ICA-Sitzung handelt. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der erneuten Verbindungsaufbauten zur Sitzung. |
| ACR-Zählungen | Gesamtzahl der Male, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederherstellt. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispielsweise der Benutzer-/Transparentmodus von NetScaler Gateway. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, von der aus die Sitzung eingerichtet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Zählung der USB-Instanzen wurde gestoppt. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der HA-Failover. |
| Kündigungsgrund | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiele: ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtzahl der vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verbrauchten Bytes. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server erneut übertragenen Pakete. |
| Clientseitige erneute Übertragungen | Die Anzahl der über die Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass das Benutzererlebnis nicht nahtlos ist, sondern weist auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von erneuten Übertragungen hin. |
| Clientseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl der Male, die es bei der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer zu einem Timeout der erneuten Übertragung kam. |
| Serverseitiges Zero Window-Größenereignis | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein Null-TCP-Fenster angekündigt hat. |
| Serverseitig schnelles RTO | Anzahl der Male, die bei der Verbindung zwischen NetScaler und Back-End-Server ein Timeout für die erneute Übertragung aufgetreten ist. |
Die Berichte und Metriken in der Instanzansicht konzentrieren sich auf die NetScaler-Instanzen.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler-Konsole an.
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Instances.
Berichte und Metriken zur Instanzansicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Diese Ansicht wird als Übersichtsansicht bezeichnet, da sie die Berichte für alle NetScaler-Instanzen anzeigt, die der NetScaler-Konsole hinzugefügt wurden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten alle unten aufgeführten Metriken/Berichte die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum.
| Dieses Diagramm zeigt die Instanz im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der Apps an, die aus der Liste oben rechts auf der Diagrammfläche ausgewählt werden können. |
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Hostname der NetScaler-Instanz. |
| IP-Adresse | NetScaler-IP-Adresse. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der eindeutigen Benutzersitzungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls erstellt wurden. |
| Apps insgesamt | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Typ | N / A |
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität ** im ausgewählten Zeitraum als Instanz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen Sie Schwellenwerte.
Ein übersprungener Fluss ist ein Datensatz, bei dem die Analyse der ICA-Verbindung übersprungen wurde. Dies kann mehrere Gründe haben, z. B. die Verwendung nicht unterstützter Citrix Virtual Apps and Desktops-Versionen, nicht unterstützte Versionen des Arbeitsbereichs oder Arbeitsbereichstyps usw. Diese Tabelle zeigt die IP-Adresse und die Anzahl der übersprungenen Flüsse. Diese Arbeitsbereiche sind möglicherweise nicht Teil der Whitelist-Arbeitsbereiche. Daher werden diese Sitzungen bei der Überwachung übersprungen.
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können sich eine globale Ansicht des Systems verschaffen und durch einfaches Anklicken der Region zu einem bestimmten Land und sogar zu Städten navigieren. Die Administratoren können die Informationen noch weiter aufschlüsseln und nach Stadt und Bundesland anzeigen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown zu Benutzern durchführen, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
ICA RTT
WAN-Latenz
DC-Latenz
Bandbreite
Gesamtbytes
Die Ansicht pro Instanz bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für eine bestimmte ausgewählte NetScaler-Instanz.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
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Wählen Sie eine bestimmte Instanz aus dem Instanzzusammenfassungsberichtaus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| IP-Adresse | Dies stellt die NetScaler-IP-Adresse der ausgewählten Instanz dar. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls. |
| Apps insgesamt | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
Zeigt die Top 5-Anwendungen basierend auf den folgenden Kriterien an: nach aktiven Apps, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der App-Starts oder Startdauer.
Das Balkendiagramm „Benutzer“ zeigt die fünf besten Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien an
Bandbreite
WAN-Latenz
DC-Latenz
ICA RTT
Diese Tabelle bietet Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Anzahl der Desktop-Starts und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix-Desktops. |
| Anzahl der Desktop-Starts | Anzahl der Starts des Desktops. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde, die während des ausgewählten Zeitintervalls für die End-to-End-Kommunikation benötigt wurden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI- oder CVAD- oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Clientseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, vom NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können sich eine globale Ansicht des Systems anzeigen lassen und durch Anklicken der Region zu einem bestimmten Land und sogar zu Städten navigieren. Die Administratoren können die Informationen weiter aufschlüsseln und nach Stadt und Bundesland anzeigen. Ab der NetScaler Console-Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown zu Benutzern durchführen, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
ICA RTT
WAN-Latenz
DC-Latenz
Bandbreite
Gesamtbytes
Die Lizenzansicht enthält Details zu den NetScaler Gateway-Lizenzinformationen.
So navigieren Sie zur Lizenzansicht:
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Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Lizenzen.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Verwendete Lizenzen | Die NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die während der ausgewählten Zeitleiste verwendet werden. Jede Zählung stellt die Anzahl der Benutzersitzungen dar. Dies ist unabhängig von den von diesem Benutzer gestarteten Anwendungs- und Desktopsitzungen. |
| Gesamtanzahl Lizenzen | Gesamtzahl der für den Kunden verfügbaren NetScaler Gateway CCU-Lizenzen. |
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, bei denen die Entität ** im ausgewählten Zeitraum als Lizenz ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen Sie Schwellenwerte.