支持 VoIP 电话
当您将 NetScaler Gateway 作为独立设备安装并且用户使用 Citrix Secure Access 客户端连接时，NetScaler Gateway 支持与 IP 语音 (VoIP) 软电话进行双向通信。
以下是 Citrix Secure Access™ 支持的一些 VoIP 软电话：
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Cisco 软电话
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Avaya IP 软电话
IP PBX 与用户设备上运行的软电话软件之间支持安全隧道。要使 VoIP 流量通过安全隧道，您必须在同一用户设备上安装 Citrix Secure Access 客户端和其中一个受支持的软电话。
当 VoIP 流量通过安全隧道发送时，Citrix Secure Access 支持以下软电话功能：
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从 IP 软电话拨打的呼出电话
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拨打到 IP 软电话的呼入电话
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双向语音流量
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与 VoIP 应用程序的 TCP 和 UDP 控制流
注意：
对于使用 DNE 的 UDP 控制流，如果非活动持续时间为 30 秒或更长，VoIP 应用程序将断开连接。因此，如果 VoIP 应用程序支持 UDP 控制消息传递并且您遇到任何问题，我们建议您在 WFP 模式下使用 Citrix Secure Access。
VoIP 软电话的支持通过使用内网 IP 地址进行配置。您必须为每个用户配置一个内网 IP 地址。如果您使用的是 Cisco 软电话通信，在配置内网 IP 地址并将其绑定到用户后，无需进行额外配置。有关配置内网 IP 地址的更多信息，请参阅 配置地址池。
如果启用拆分隧道，请创建一个内网应用程序并指定 Avaya 软电话应用程序。此外，您必须启用透明拦截。