Anzeigen von HDX™ Insight-Berichten und -Metriken
HDX Insight bietet vollständige Transparenz über die Berichte und Metriken, die den HDX-Datenverkehr auf Ihren NetScaler-Instanzen betreffen.
Sie können die HDX-Metriken für jede ausgewählte Entität anzeigen. Die Ansichten umfassen die folgenden Entitätskategorien:
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Benutzer: Zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die innerhalb des ausgewählten Zeitintervalls auf die Citrix Virtual App oder den Desktop zugreifen.
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Anwendungen: Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der Anwendungen und alle zugehörigen relevanten Informationen an, z. B. wie oft die Anwendungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden.
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Instanzen: Zeigt die Berichte zu den NetScaler-Instanzen an, die als Gateways für eingehenden Datenverkehr fungieren.
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Gateway Virtual Server: Zeigt die Berichte für alle virtuellen Server an.
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Desktops: Zeigt die Berichte für die Desktops an, die im ausgewählten Zeitrahmen verwendet wurden.
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Lizenzen: Zeigt die Berichte für die insgesamt verwendeten SSL-VPN-Lizenzen innerhalb des angegebenen Zeitfensters an.
Hinweis:
Ab Release 14.1 Build 51.x können Sie wichtige Metriken wie aktive Sitzungen, Desktops und gestartete Anwendungen auf VPN-Virtual-Server-Ebene überwachen. Eine Liste aller virtuellen Server finden Sie unter Gateway > HDX Insight > Gateway Virtual Server.
Berichte und Metriken der Benutzeransicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht werden pro Citrix Virtual Apps and Desktops-Benutzer angezeigt.
So navigieren Sie zur Benutzeransicht:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users
Die Berichte und Metriken der Benutzeransicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Zusammenfassende Ansicht
Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die sich während des ausgewählten Zeitraums angemeldet haben. Alle Metriken/Berichte in dieser Ansicht zeigen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum an, sofern nicht anders angegeben.
So ändern Sie den ausgewählten Zeitraum:
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Verwenden Sie die Zeitraumsliste oder den Zeitschieberegler, um das gewünschte Zeitintervall festzulegen.
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Klicken Sie auf Go.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Aktive Anwendungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI ODER CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Benutzerübersichtsbericht
Im Folgenden sind die Metriken aufgeführt, die für diesen Bericht spezifisch sind.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Aktive Anwendungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Gesamtzahl der Anwendungsstarts | Gesamtzahl der vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum gestarteten Anwendungen. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtbytes dar, die von jedem virtuellen ICA®-Kanal in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten
Benutzeragenten stellen die Gesamtbandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Workspace-Client in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Jedes farbige Segment im Diagramm repräsentiert einen Workspace-Client. Die Länge des Segments hängt von der Anzahl der Benutzer ab, die ihre Anwendungen auf diesem Workspace-Client starten. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Klicken Sie auf jedes Segment, um die Details der Benutzer anzuzeigen, die diesen Workspace-Client verwenden.
Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen
Die Metriken zur Anzahl der Schwellenwertüberschreitungen stellen die Anzahl der im ausgewählten Zeitraum überschrittenen Schwellenwerte dar.
Weltkarte
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie einfach auf die Region klicken. Administratoren können weiter in die Details nach Stadt und Bundesland eintauchen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
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ICA RTT
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WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Gesamtbytes
Pro-Benutzer-Ansicht
Die Pro-Benutzer-Ansicht bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für jeden bestimmten ausgewählten Benutzer.
So navigieren Sie zu den Metriken eines bestimmten Benutzers:
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Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
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Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Benutzerübersichtsbericht aus.
Liniendiagramm
Das Liniendiagramm zeigt die Zusammenfassung aller Metriken für den bestimmten ausgewählten Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an.
Bericht über aktuelle/beendete Sitzungen
Dieser Bericht bezieht sich auf alle aktuellen/beendeten Benutzersitzungen für den ausgewählten Benutzer. Diese Metriken können nach Startzeit, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahl sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScalers fließt, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Male, bei denen die Sitzung wiederhergestellt wurde. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Male, bei denen ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederverbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
Unterstützung für EDT in HDX Insight
NetScaler Console unterstützt jetzt Enlightened Data Transport (EDT) zur Anzeige von Analysen für HDX Insight. Das heißt, NetScaler Console unterstützt jetzt sowohl das UDP- als auch das TCP-Protokoll. Die EDT-Unterstützung für NetScaler Gateway gewährleistet eine hochauflösende In-Session-Benutzererfahrung von virtuellen Desktops für Benutzer, die Citrix Workspace ausführen.
HDX Insight zeigt jetzt die Anzahl der EDT-Sitzungen und Nicht-EDT-Sitzungen als Teil des Berichts über aktive Sitzungen an. Die Benutzertabelle zeigt einen detaillierten Bericht aller Benutzer im System. Die Tabelle zeigt Metriken wie WAN-Latenz, DC-Latenz, Neuübertragungen, RTOs, und einige dieser Metriken sind für Benutzer, die EDT-Sitzungen haben, nicht verfügbar, da sie derzeit aus dem TCP-Stack berechnet werden. Daher werden sie als “NA” angezeigt.
Ein neues Donut-Diagramm wurde eingeführt, um Ihnen die Anzeige der vom Benutzer verbrauchten Bandbreite sowie der Gesamtanzahl der Bytes basierend auf dem von den Benutzern verwendeten Protokolltyp zu ermöglichen.
Hinweis
EDT in HDX Insight wird auf NetScaler Console ab Release 12.1 Build 50.28 unterstützt und ist auf ADC-Instanzen ab Release 12.1 Build 49.23 verfügbar.
HDX Insight-Metriken verfügbar ab NetScaler Console 12.0 und höher:
| L7 Client-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
|---|---|
| L7 Server-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
| Maximale Überschreitungslatenz | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Überschreitung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Überschreitungslatenz | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem “L7-Latenz überschritten”-Zustand befindet. |
| L7 Schwellenwertüberschreitungsanzahl | Die Anzahl der Male, bei denen eine L7-Schwellenwertüberschreitung aufgetreten ist. |
Desktop-Benutzer
Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktops. |
| Desktop-Startanzahl | Anzahl der Male, bei denen der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual App oder Desktop gehostet wird. |
Anwendungen
Ein Balkendiagramm, das Anwendungen darstellt, sortiert nach Aktiv, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der Anwendungsstarts und Startdauer.
Instanzen
Ein Balkendiagramm, das NetScaler-Instanzen darstellt, sortiert nach Aktiv und Gesamtanzahl der Anwendungen
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtbytes dar, die von jedem virtuellen ICA-Kanal in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Benutzeragenten
Benutzeragenten stellen die Gesamtbandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Endpunkt in Form eines Donut-Diagramms verbraucht werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtbytes sortieren.
Pro-Benutzer-Sitzungsansicht
Die Pro-Benutzer-Sitzungsansicht bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
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Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
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Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt Benutzerübersichtsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen aus.
Zeitachsen-Diagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Anzahl | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Aktive Anwendung
Der Abschnitt Aktive Anwendungen zeigt die aktiven Anwendungen des ausgewählten Benutzers an. Diese Anwendungen können auch nach der Anzahl der aktiven Sitzungen und der Startdauer sortiert werden.
Verwandte Sitzungen
Der Abschnitt “Verwandte Sitzungen” zeigt die verwandten Sitzungen der Sitzungen des ausgewählten Benutzers an. Die Beziehung kann als gemeinsame Server oder gemeinsamer NetScaler ausgewählt werden.
Berichte und Metriken der Anwendungsansicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Apps.
So navigieren Sie zur Anwendungsansicht:
- Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Applications.
Zusammenfassende Ansicht
Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Anwendungen an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet sind.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders erwähnt, weisen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum auf.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Sitzungen |
Gesamtzahl der Sitzungen innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit, die zum Starten einer Anwendung benötigt wird. |
Anwendungsübersichtsbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Citrix Virtual App. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls. |
| Gesamtzahl der Anwendungsstarts | Gesamtzahl der Citrix Virtual App-Anwendungen, die innerhalb des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit, die zum Starten der Citrix Virtual App benötigt wird. |
Bericht über aktive Anwendungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Citrix Virtual App. |
| Status | Zeigt den Status der Anwendung an: Grün-Aktiv, Rot-Inaktiv |
| #Aktive Sitzungen | Anzahl der aktiven Benutzersitzungen, die diese App innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls verwenden. |
| #Aktive Anwendungen | Anzahl der aktiven Sitzungen für diese Anwendung. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Anwendung ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter how to create thresholds.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit, die zum Starten einer Anwendung benötigt wird. |
Bericht über aktuelle Sitzungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScalers fließt, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Male, bei denen die Sitzung wiederhergestellt wurde. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Male, bei denen ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederverbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Benutzername | Der Benutzername des Benutzers, der auf diese bestimmte Citrix Virtual App zugreift. |
| Sitzungs-ID | Eindeutiger Bezeichner für die Citrix Virtual App-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Wird „Anwendung“ sein. |
| Status | Sitzungsstatus: Grün für aktiv, Rot für inaktiv. |
| Maximale Überschreitungslatenz | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn eine Überschreitung eines definierten Schwellenwerts für ein festgelegtes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Überschreitungslatenz | Der Durchschnittswert der L7-Latenz, wenn sich das System in einem “L7-Latenz überschritten”-Zustand befindet. |
| L7 Schwellenwertüberschreitungsanzahl | Die Anzahl der Male, bei denen eine L7-Schwellenwertüberschreitung aufgetreten ist. |
| L7 Client-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der NetScaler-Instanz beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
| L7 Server-seitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem NetScaler-Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wird. Diese Metrik ist nützlich, wenn nicht-Citrix-Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
Pro-Anwendungs-Sitzungsansicht
Die Pro-Anwendungs-Sitzungsansicht zeigt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Anwendungssitzung an.
So zeigen Sie die Sitzungsberichte an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Applications.
-
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Anwendungsübersichtsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht über aktuelle Sitzungen aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Male, bei denen die Sitzung wiederhergestellt wurde. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Male, bei denen ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederverbindet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zu Backend-Servern. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Benutzer-Balkendiagramm
Das Benutzer-Balkendiagramm stellt die Benutzer dar, die in dieser bestimmten App angemeldet sind.
Berichte und Metriken der Desktop-Ansicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Desktops.
So navigieren Sie zur Desktop-Ansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Desktop.
Zusammenfassende Ansicht
Die zusammenfassende Ansicht zeigt die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops an, die während des ausgewählten Zeitraums angemeldet sind.
Alle Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders erwähnt, weisen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum auf.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
Aktive Anwendungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Desktop-Übersichtsbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Desktop ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter how to create thresholds.
Pro-Desktop-Ansicht
Die Pro-Desktop-Ansicht bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.
So navigieren Sie zur Ansicht eines bestimmten Desktops:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
-
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Übersichtsbericht aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
Aktive Sitzungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
Aktive Anwendungen |
Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Desktop-Benutzerbericht
Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktops. |
| Desktop-Startanzahl | Anzahl der Male, bei denen der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
Bericht über aktive/inaktive Benutzer-Desktops
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahlen sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScalers fließt, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Male, bei denen die Sitzung wiederhergestellt wurde. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Male, bei denen ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederverbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| VDI-Imagename | Name des Citrix Virtual Desktops, mit dem der Benutzer verbunden ist. |
| Diagramm |
Pro-Desktop-Sitzungsansicht
Die Pro-Desktop-Sitzungsansicht bietet Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung.
So navigieren Sie zur Desktop-Sitzungsansicht:
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Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
-
Wählen Sie einen bestimmten Desktop aus dem Desktop-Übersichtsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus dem Bericht über aktuelle Sitzungen aus.
Zeitachsen-Diagramm
Die Pro-Benutzer-Sitzungsansicht bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Gateway > HDX Insight > Users.
-
Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus dem Abschnitt Benutzerübersichtsbericht aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen aus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops-Sitzungen an. |
| ACR-Anzahl | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
Bericht über verwandte Desktop-Sitzungen
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungswiederverbindungen und ACR-Anzahlen sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Status | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Host-Verzögerung | Durchschnittliche Verzögerung im ICA-Datenverkehr, der durch die NetScalers fließt, verursacht durch das Servernetzwerk. |
| Bandbreite pro Intervall | Die von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchte Bandbreite. |
| Sitzungsbandbreite | Die von der Sitzung verbrauchte Bandbreite, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der von der Sitzung in diesem bestimmten Zeitintervall verbrauchten Bytes. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | IP des Endbenutzers. |
| Server-IP-Adresse | Backend-/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler-IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Client-Typ | Workspace-Typ – Citrix Windows Client und so weiter. |
| Client-Version | Workspace-Version. |
| MSI | Boolesch (Ja/Nein). Zeigt an, ob die Sitzung Multi-Stream ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Male, bei denen die Sitzung wiederhergestellt wurde. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Male, bei denen ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen wiederverbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Zum Beispiel NetScaler Gateway Benutzer/transparenter Modus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung hergestellt wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| Stadt | Stadt, aus der die Sitzung hergestellt wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv – Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der gestoppten USB-Instanzen | Die Anzahl der gestoppten USB-Instanzen. |
| Client-Hostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der aufgetretenen HA-Failover. |
| Grund für die Beendigung | Zeigt den Grund für die Beendigung einer Sitzung an. Zum Beispiel ICA-Sitzungs-Timeout, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| Gesamtbytes | Gesamtbytes, die vom Benutzer im ausgewählten Zeitraum verbraucht wurden. |
| Server-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server erneut übertragen wurden. |
| Client-seitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer erneut übertragen wurden. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, weist aber auf eine hohe Bandbreitenauslastung aufgrund von Neuübertragungen hin. |
| Client-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Client-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Server-seitiges Zero Window Size Event | Dieser Zähler gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster der Größe Null angekündigt hat. |
| Server-seitiger schneller RTO | Anzahl der Male, bei denen der Neuübertragungs-Timeout auf der Verbindung zwischen NetScaler und dem Backend-Server aufgetreten ist. |
Berichte und Metriken der Instanzansicht
Die Berichte und Metriken in der Instanzansicht konzentrieren sich auf die NetScaler-Instanzen.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Instances.
Die Berichte und Metriken der Instanzansicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Zusammenfassende Instanzansicht
Diese Ansicht wird als zusammenfassende Ansicht bezeichnet, da sie die Berichte für alle NetScaler-Instanzen anzeigt, die zur NetScaler Console hinzugefügt wurden.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte, sofern nicht explizit anders erwähnt, weisen die entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum auf.
Instanz-Balkendiagramm
| Dieses Diagramm zeigt die Instanz im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtanzahl der Anwendungen, die aus der Liste oben rechts auf der Diagrammfläche ausgewählt werden können. |
Instanz-/Aktive-Instanzen-Übersichtsbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Hostname der NetScaler-Instanz. |
| IP-Adresse | NetScaler-IP-Adresse. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der eindeutigen Benutzersitzungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls erstellt wurden. |
| Gesamtanzahl der Anwendungen | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Typ | N/A |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Instanz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter how to create thresholds.
Übersprungene Flüsse
Ein übersprungener Fluss ist ein Datensatz, bei dem die Analyse der ICA-Verbindung übersprungen wurde. Dies kann aus mehreren Gründen auftreten, z. B. durch die Verwendung nicht unterstützter Citrix Virtual Apps and Desktops-Versionen, nicht unterstützter Workspace-Versionen oder Workspace-Typen usw. Diese Tabelle zeigt die IP-Adresse und die Anzahl der übersprungenen Flüsse. Diese Workspaces sind möglicherweise nicht Teil von Whitelist-Workspaces. Daher werden diese Sitzungen von der Überwachung ausgeschlossen.
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie einfach auf die Region klicken. Administratoren können weiter in die Details nach Stadt und Bundesland eintauchen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Gesamtbytes
Pro-Instanz-Ansicht
Die Pro-Instanz-Ansicht bietet detaillierte Berichte zur Endbenutzererfahrung für eine bestimmte ausgewählte NetScaler-Instanz.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
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Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Instances.
-
Wählen Sie eine bestimmte Instanz aus dem Instanz-Übersichtsbericht aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| IP-Adresse | Dies stellt die NetScaler-IP-Adresse der ausgewählten Instanz dar. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls. |
| Gesamtanzahl der Anwendungen | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
Anwendungen-Balkendiagramm
Zeigt die Top 5 Anwendungen basierend auf den folgenden Kriterien an: nach aktiven Anwendungen, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der Anwendungsstarts oder Startdauer.
Benutzer-Balkendiagramm
Das Benutzer-Balkendiagramm zeigt die Top 5 Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien an:
-
Bandbreite
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
ICA RTT
Desktop-Benutzerbericht
Diese Tabelle bietet Einblicke in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Startanzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Citrix Virtual Desktops. |
| Desktop-Startanzahl | Anzahl der Male, bei denen der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtbytes pro Sekunde, die für die End-to-End-Kommunikation während des ausgewählten Zeitintervalls benötigt werden. |
| DC-Latenz | Latenz, die durch die Server-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, zwischen NetScaler Gateway und VDI oder CVAD oder StoreFront-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die durch die Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von NetScaler zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop erlebt, die bzw. der auf Citrix Virtual Apps oder Desktops gehostet wird. |
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es Administratoren, historische und aktive Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Administratoren können eine Weltansicht des Systems erhalten, zu einem bestimmten Land und weiter zu Städten navigieren, indem sie auf die Region klicken. Administratoren können weiter in die Details nach Stadt und Bundesland eintauchen. Ab NetScaler Console Version 12.0 und höher können Sie zu Benutzern navigieren, die von einem geografischen Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap dargestellt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Gesamtbytes
Berichte und Metriken der Lizenzansicht
Die Lizenzansicht enthält Details zu den NetScaler Gateway-Lizenzinformationen.
So navigieren Sie zur Lizenzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrer NetScaler Console an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Licenses.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Verwendete Lizenzen | Die NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die während des ausgewählten Zeitraums verwendet werden. Jede Zählung stellt die Anzahl der Benutzersitzungen dar. Dies ist unabhängig von den Anwendungs- und Desktop-Sitzungen, die von diesem Benutzer gestartet wurden. |
| Gesamtlizenzen | Gesamtzahl der NetScaler Gateway CCU-Lizenzen, die dem Kunden zur Verfügung stehen. |
Schwellenwertbericht
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der überschrittenen Schwellenwerte dar, wobei die Entität im ausgewählten Zeitraum als Lizenz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter how to create thresholds.