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NetScaler Telemetrieprogramm

August 23, 2024
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C

Citrix sammelt grundlegende Lizenztelemetriedaten und Telemetriedaten zur NetScaler-Bereitstellung und Feature-Nutzung für seine legitimen Interessen, einschließlich der Einhaltung von Lizenzbestimmungen. Sie können die erforderlichen Lizenz- und Funktionsnutzungsdaten automatisch oder manuell hochladen, um mit dem hier beschriebenen NetScaler-Telemetrie-Programm konform zu bleiben. Daten zur Konfiguration und Nutzung der Funktionen von NetScaler Console werden ebenfalls erfasst, um Produkte und Dienste von Citrix zu verwalten, zu messen und zu verbessern. Wenn Sie bereits NetScaler Console-Kunde sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit dem NetScaler Telemetrieprogramm konform sind.

Sie können die erforderlichen Telemetriedaten auf folgende Weise hochladen:

  • Automatisierter Sammlungsmodus: Dieser Modus ist standardmäßig aktiviert, nachdem Sie ein Upgrade auf 14.1 25.53 oder höher / 13.1-53.22 oder höher durchgeführt haben. Im automatisierten Modus wird eine ausgehende Verbindung erstellt, um den automatisch aktivierten Kanal (Endpunkt-URLs) zu verwenden, und die Telemetriedaten werden automatisch hochgeladen. Sie müssen nur sicherstellen, dass die Endpunkt-URLs erreichbar sind. Da der Upload automatisch erfolgt, sind von Ihrer Seite keine Maßnahmen erforderlich, sofern die Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisierter Erfassungsmodus.

  • Manueller Sammelmodus: Dieser Modus ist nur aktiviert, wenn der automatische Modus deaktiviert ist. Sie müssen die erforderlichen Telemetriedaten von der NetScaler Telemetrie-Homepage in NetScaler Console vor Ort herunterladen und den ersten Upload zum NetScaler Console-Dienst innerhalb von 30 Tagen abschließen. Die nachfolgenden Uploads müssen alle 90 Tage erfolgen, um konform zu bleiben. Weitere Informationen finden Sie unter Manueller Sammelmodus.

Es wird empfohlen, den automatisierten Telemetriemodus zu verwenden und die erforderlichen Daten automatisch hochzuladen. Sie können den automatisierten Modus jedoch auch deaktivieren und manuell hochladen. Sowohl im automatisierten als auch im manuellen Modus ist der Datenupload erforderlich, um mit dem NetScaler-Telemetrie-Programm konform zu bleiben. Sie können die Aufnahme der optionalen Telemetriedaten in den Datenupload deaktivieren, aber die erforderlichen Telemetriedaten zur Lizenzkonformität und Funktionsnutzung müssen sowohl im automatisierten als auch im manuellen Modus bereitgestellt werden.

Um konform zu bleiben, darf die Anzahl der Tage seit dem letzten erfolgreichen Upload nicht mehr als 90 Tage betragen.

Hinweise:

  • Nach dem Upgrade auf NetScaler Console 14.1-25.53 oder höher / 13.1-53.22 oder höher wird die folgende Konfiguration automatisch über NetScaler Console auf Ihre NetScaler-Instanzen übertragen. Diese Konfiguration erfasst und speichert die Telemetriemetriken in Ihren NetScaler-Instanzen:
enable ns feature AppFlow
add analytics profile telemetry_metrics_profile -type timeseries -outputMode prometheus -metrics ENABLED -serveMode Pull -schemaFile "./telemetry_collect_ns_metrics_schema.json" -metricsExportFrequency 300
<!--NeedCopy-->

  • Wenn Sie sich im manuellen Modus oder im automatisierten Modus befinden (wenn alle Voraussetzungen nicht erfüllt sind), sucht NetScaler Console weiterhin alle 24 Stunden nach der obigen Konfiguration und überträgt sie an NetScaler-Instanzen, falls diese Konfiguration fehlt. Wenn Sie nicht möchten, dass die Konfiguration übertragen wird, müssen Sie sich im automatisierten Modus befinden (wobei alle Voraussetzungen erfüllt sind) oder ein Upgrade auf den kommenden Build durchführen (14.1-29.x oder 13.1-55.x).

  • Die Datei /nsconfig/.telemetry.conf wird mit dem folgenden Befehl für die Gateway-Telemetrie aktualisiert. NetScaler Console sucht jede Stunde nach diesem Befehl und fügt ihn hinzu, falls dieser Befehl fehlt:

ns_telemetry_server,<Console IP>,5140
<!--NeedCopy-->
  • Einige Telemetrieparameter werden über Skripts erfasst, die von NetScaler Console an NetScaler-Instanzen übertragen werden. Diese Skripts sind schreibgeschützt und ändern nichts in NetScaler.

Die folgende Tabelle enthält die Parameterdetails, die im Rahmen des NetScaler Telemetrieprogramms erfasst werden:

Kategorien Beschreibung Wofür verwenden wir es? Erforderlich/optional
Lizenz- und NetScaler-Bereitstellungs- und Nutzungstelemetrie Informationen zu Lizenzanspruch, Zuweisung, Nutzung und allgemeinen NetScaler-Bereitstellungsdaten sowie zur Nutzung der NetScaler-Funktionen. Einhaltung der Lizenzbestimmungen und zur Verwaltung, Messung und Verbesserung des Dienstes. Required
Telemetrie zur Bereitstellung und Nutzung von Funktionen in der NetScaler Console Informationen zur Bereitstellung und Nutzung der Funktionen auf der Konsole. Um den Service zu verwalten, zu messen und zu verbessern. Optional

Weitere Informationen zur Liste der optionalen und erforderlichen Telemetrieparameter finden Sie unter Data Governance.

Citrix verlangt, dass Sie innerhalb von 3 Monaten ab dem 18. Juni 2024 auf den neuesten NetScaler Console-Build (14.1 25.53 oder höher / 13.1-53.22 oder höher) umsteigen. Nach dem Upgrade auf NetScaler Console 14.1 25.53 oder höher/13.1-53.22 oder höher muss einer der Telemetriemodi (automatisch oder manuell) aktiv funktionieren. Sofern Sie sich nicht für die manuelle Berichterstattung entschieden haben, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre Firewalls nach Bedarf anzupassen, um automatische Telemetrieberichte zu ermöglichen.

Zu beachtende Punkte:

  • Sie müssen sicherstellen, dass Sie bis zum 18. September 2024 auf den neuesten Build (14.1-25.53 und höher/13.1-53.22 und höher) umsteigen.

  • Wenn Sie sich für den manuellen Telemetriemodus entscheiden, muss der erste Upload innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Übergang zum obigen Build abgeschlossen sein, spätestens jedoch am 18. Oktober 2024. Danach muss der manuelle Telemetrie-Upload alle 90 Tage erfolgen, damit Ihre NetScaler Console vor Ort mit dem NetScaler Telemetrieprogramm kompatibel ist.

Citrix kann Ihren Citrix Support aussetzen oder kündigen, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden, ohne Haftung, zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die Citrix nach Gesetz oder Billigkeit zur Verfügung hat. Diese Anforderungen gelten nicht, soweit dies durch Gesetze oder Vorschriften verboten ist. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Citrix Lizenztelemetrie.

NetScaler Telemetrieprogramm
August 23, 2024
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