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サービスグラフで部分的なデータまたはデータがないかの診断詳細の表示
必要なサービスグラフ構成を完了し 、NetScaler ADM に Kubernetes クラスターを追加すると、サービスグラフにデータが入力され始めます。状況によっては、サービスグラフに部分的なデータが表示されているか、データが表示されないことがあります。サービスグラフに部分的なデータまたはデータがない理由のいくつかは、次のとおりです。
-
スタティックルートが設定されていません
-
Kubernetes クラスターのステータスが停止しています
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CPX登録が失敗しました
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CPX仮想サーバにはライセンスがありません
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サービスグラフがすべてのデータをロードできないように、必要な分析構成が設定されていません
管理者として、サービスグラフに部分的なデータが表示されている場合やデータがない場合に、その理由を分析することが困難な場合があります。サービスグラフページの診断情報を使用すると、データの一部またはデータがない問題のトラブルシューティングに必要な理由と必要なアクションを確認できます。
NetScaler ADMで、［ アプリケーション ］>［ サービスグラフ ］の順に選択し、［ マイクロサービス ］タブをクリックします。
データなしの診断
サービスグラフにデータが表示されない場合は、次の診断メッセージが表示されます。
[ > ] をクリックして詳細を表示します。サービスグラフにデータが表示されない原因を確認できます。次の図は、サービスグラフにデータがない場合の例です。
問題の詳細を表示するには 、[詳細を表示] をクリックします。
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[ 問題の種類] — 構成、分析設定、またはライセンスから発生する問題を示します。
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「メッセージ 」— 問題の原因を示します。
-
[ アクション ] — 問題のトラブルシューティングを行うために実行する必要があるアクションを示します。
部分データの診断
サービスグラフが部分的なデータだけで表示される場合は、[ Show Diagnostics ] ボタンをクリックして診断情報を表示します。
次の例は、TCP トランザクションが無効になっていることを示しています。
この例では、[ 分析 ] > [設定] に移動して [TCP トランザクション設定] を [ すべて ] に設定する必要があります。
トラブルシューティング
管理者は、これらの診断メッセージを使用して、これらの問題を検証し、これらの問題のトラブルシューティングを試みることができます。トラブルシューティング後、NetScaler ADMは定期的な診断チェックを定期的に自動的に実行します。診断チェックが完了すると、サービスグラフ内のデータの一部またはデータがない問題が解決されます。
[ 診断の実行] をクリックし、 CPX インスタンスを選択し、[ 診断の実行] をクリックすることもできます。
トラブルシューティングシナリオの詳細については、 FAQを参照してください。
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