Application Delivery Management

よくある質問

NetScalerコンソールサービス

NetScalerエージェントはオプションで、オンプレミスのNetScalerエージェントと同じですか

いいえ。エージェントはNetScaler Consoleサービスには必須であり、インスタンスとNetScaler Consoleサービス間のすべての通信はエージェントを介して行われます。オンプレミスのNetScaler Consoleでは、エージェントはオプションですが、帯域幅消費を節約するためだけにエージェントを構成できます。

NetScaler コンソールサービスを選ぶ理由

Citrix Cloudを介したNetScaler Consoleサービスには、新しい定期的なビルドを必要とせずに次のメリットがあります。

  • オンプレミスのNetScaler Consoleよりもオンボーディングが容易で所有コストも低いクラウドベースのSaaSサービス。

  • 最新機能のアップデートにより、約 2 週間ごとにリリースが速くなります。

  • アプリケーションのセキュリティ、パフォーマンス、使用状況に関する機械学習ベースの分析。

  • ピークとリーン期間の分析、WAFとボットの機械学習ベースのアプリケーションセキュリティ分析、アプリケーションCPU分析など、現在NetScaler Consoleサービスでのみサポートされているその他のさまざまな機能。

オンプレミスのNetScalerコンソールが高可用性ペアの場合、移行後はどうなりますか

すべての構成がCitrix Cloudに移動されます。ディザスタリカバリノードを構成する必要はありません。

何らかの理由でエージェントがダウンした場合はどうなりますか

エージェントが起動して稼働するまで、データが失われる可能性があります。ただし、NetScalerエージェントをマルチサイト展開用に構成して、エージェントのフェイルオーバーが発生した場合でも継続性を確保することもできます。詳細については、「 マルチサイト展開用のエージェントの設定」を参照してください。

インスタンスバックアップも移行されていますか

バックアップは移行には含まれません。

履歴データも移行されますか

履歴データは移行されません。オンプレミスのNetScalerコンソールからデータをエクスポートできます。

オンプレミスライセンスも移行されますか?

いいえ。オンプレミスライセンスファイルはNetScaler Consoleサービスには使用できません。NetScaler コンソールサービスのライセンスを取得する必要があります。詳しくは、「ライセンス」を参照してください。オンプレミスのNetScaler Consoleでプールライセンスを使用している場合は、NetScaler Consoleサービスのプールライセンスを取得してからインスタンスにライセンスを割り当てる必要があります。

オンプレミスのNetScalerコンソールから移行されないものは何ですか?

次の機能はNetScaler コンソールサービスに移行できません。

  • RBAC — NetScaler コンソールサービスでは、ユーザーアクセスは管理者からの招待に基づいて行われます。NetScaler コンソールサービスのユーザーは、Citrix Cloud のアカウントを持っている必要があります。その結果、NetScaler Consoleのオンプレミスユーザーは移行されません。

  • エクスポートスケジュール — エクスポートスケジュールには、ドリルダウンやさまざまなページからのスケジュールなどの詳細が含まれます。これらの詳細エクスポートスケジュールはすべて移行されません。

  • SSL証明書/キー/CSR — NetScaler コンソールサービスでは、NetScaler SSL証明書/キー/CSR のみを表示できます。その結果、オンプレミスのNetScalerコンソールにアップロードされたSSL証明書/キーはNetScalerコンソールサービスに移行されません。

オンプレミスのNetScaler コンソールはCitrix Director と統合されています。統合はどうなりますか

Director とNetScalerコンソールの統合は、現在、オンプレミスのNetScalerコンソールでのみサポートされています。

移行後、インスタンスのライセンスを取得するか、アナリティクスを有効にする必要がありますか

NetScaler Consoleサービスのライセンスが、オンプレミスのVIPライセンスと同じかそれ以上であることを確認する必要があります。ライセンスがすでにオンプレミスのNetScaler Console VIPよりも多い場合、仮想サーバーは自動的にライセンスされます。割り当てられていない場合、ライセンスはランダムに割り当てられます。

移行ツール

移行スクリプトの実行後、エラーメッセージが表示されます。何が問題になりますか

失敗理由を含むログファイルが表示されます。適切な修正アクションを実行し、移行スクリプトを再度実行できます。一般に、移行スクリプトを実行する前に、次のことを確認してください。

  • NetScaler エージェントを設定する

  • NetScaler コンソールのサービスライセンスを取得する

  • クライアントとセキュアなCSVファイルを格納した正しいパスをコピーします

NetScalerインスタンスのバージョンは、前述のプールライセンスの制限よりも低くなっています。ライセンスサーバーを変更するために「Y」オプションを選択するとどうなりますか

ライセンスサーバーの変更は、サポートされているNetScaler MPX、VPX、SDXのバージョンでのみ行われます。

移行スクリプトがNetScalerインスタンスに関する構成に失敗した場合はどうなりますか?

NetScalerインスタンスは、引き続きNetScalerコンソールのオンプレミスセットアップで動作します。提案された失敗した理由から必要なアクションを実行し、移行スクリプトを再実行できます。

一部のNetScalerインスタンスがNetScalerコンソールサービスへの移行に失敗した場合はどうなりますか。移行スクリプトの再実行は役に立ちますか

はい。スクリプトを再実行すると、失敗したインスタンスのみが移行されます。5 つのインスタンスのうち 2 つが移動に失敗したと仮定します。修正アクションを実行し、移行スクリプトを再実行すると、以前に正常に移動された 3 つのインスタンスに「デバイスが既に存在します」というメッセージが表示されます。また、以前に失敗した他の 2 つのインスタンスは正常に移行されます。

移行ステータスを確認するログファイルはありますか

はい、 /var/mps/log/ ディレクトリ内にログファイルが生成されます。python3.7を搭載したNetScalerコンソールのログファイルはservicemigrationtool.py.logで、python 2.7を搭載したNetScalerコンソールのログファイルはservicemigrationtool_27.py.logです。

移行スクリプトの実行中にセッションが終了した場合はどうなりますか

移行スクリプトを再実行できます。新しいセッションでは、前回のセッションからすでに追加したインスタンスが「デバイスは既に存在します」と表示され、移行はさらに続行されます。

NetScaler ConsoleサービスのライセンスがオンプレミスのNetScaler Consoleよりも少なく、移行スクリプトが開始された場合はどうなりますか

移行スクリプトの実行後、提案が表示され、ライセンスに関する言及が小さくなり、続行または停止するよう求められます。より少ないライセンスで続行する場合、仮想サーバは使用可能なライセンスからランダムにライセンスされます。

オンプレミスのNetScalerコンソールをNetScalerコンソールサービスのエクスプレスアカウントに移行するとどうなりますか

NetScaler Consoleサービスのエクスプレスアカウントには、仮想サーバーライセンスが2つ、StyleBook構成パックが2つ、構成ジョブが2つしかありません。オンプレミスのNetScaler Consoleにこれら以上の構成があり、Express Accountで移行を開始した場合、スクリプトで移行できるのは、Expressアカウントに適用される上記の構成(2つの仮想サーバーライセンス、2つのStyleBook構成パック、および2つの構成ジョブ)のみです。

Citrix Cloudの招待ユーザー(Citrix Cloudアカウントを作成した管理者ユーザー以外)がNetScaler Consoleのオンプレミスセットアップを移行しようとするとどうなりますか

管理者は、移行スクリプトを実行することを推奨します。招待されたユーザーには管理者権限 (adminExceptSystem_Group) がありません。その結果、グループ、ロール、ポリシーの移行が失敗し、「ユーザーにはアクセス許可がありません」というメッセージが表示されます。

解決策として、管理者(Citrix Cloudアカウントを作成した)は、招待されたユーザーに関連付けられたグループを「admin_group」として変更できます。

ロールバックスクリプト

ロールバックスクリプトをNetScaler ConsoleのオンプレミスHAペアで使用するとどうなりますか?

NetScaler ConsoleのオンプレミスHAペアは、移行前に使用可能だったすべての構成で復元されます。

ロールバックスクリプトを使用した後、ディザスタリカバリノードはどうなりますか

ディザスタリカバリノードも、移行前にすべての構成でリストアされます。

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