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HDX™ Insightレポートとメトリクスの表示

December 12, 2025
寄稿者: 
C

HDX Insightは、NetScalerインスタンス上のHDXトラフィックに関するレポートとメトリクスを完全に可視化します。

選択したエンティティのHDXメトリクスを表示できます。ビューには、以下のカテゴリのエンティティが含まれます。

  • ユーザー: 選択した時間間隔内にCitrix Virtual AppsまたはDesktopsにアクセスするすべてのユーザーのレポートを表示します。

  • アプリケーション: アプリケーションの総数、および指定された時間間隔内にアプリケーションが起動された総回数など、関連するすべての情報を表示します。

  • インスタンス: 受信トラフィックのゲートウェイとして機能するNetScalerインスタンスに関するレポートを表示します。

  • Gateway仮想サーバー: すべての仮想サーバーのレポートを表示します。

  • デスクトップ: 選択した期間中に使用されたデスクトップのレポートを表示します。

  • ライセンス: 指定された時間枠内で使用されたSSL VPNライセンスの総数のレポートを表示します。

注:

リリース14.1ビルド51.x以降、アクティブセッション、デスクトップ、起動されたアプリケーションなどの主要なメトリクスをVPN仮想サーバーレベルで監視できます。すべての仮想サーバーのリストは、Gateway > HDX Insight > Gateway Virtual Serversで表示できます。

ユーザービューのレポートとメトリクス

このビューのレポートとメトリクスは、Citrix Virtual Apps and Desktopsユーザーごとに表示されます。

ユーザービューに移動する手順:

  1. Gateway > HDX Insight > Usersに移動します。

    User graph

ユーザービューのレポートとメトリクスは、以下のセクションで構成されます。

概要ビュー

概要ビューには、選択したタイムライン中にログインしたすべてのユーザーのレポートが表示されます。このビューのすべてのメトリクス/レポートは、特に指定がない限り、選択した期間に対応する値を表示します。

選択した期間を変更する手順:

  1. 期間リストまたはタイムスライダーを使用して、希望の時間間隔を設定します。

  2. Goをクリックします。

折れ線グラフ

メトリクス 説明
Active Sessions アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。
Active Apps アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppまたはDesktopでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Line chart

ユーザー概要レポート

このレポートに固有のメトリクスは以下のとおりです。

メトリクス 説明
Active Sessions アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。
Active Apps アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppまたはDesktopでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Total App Launch Count 選択した期間中にユーザーが起動したアプリケーションの総数です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。
Active Desktops 指定された時間間隔中のアクティブなCitrix Virtual Desktopsの総数です。

Summary report

チャネル

チャネルは、ドーナツグラフの形式で、各ICA®仮想チャネルによって消費された全体的な帯域幅または総バイト数を表します。メトリクスは、帯域幅または総バイト数でソートすることもできます。

Channels

ユーザーエージェント

ユーザーエージェントは、ドーナツグラフの形式で、各ワークスペースクライアントによって消費された全体的な帯域幅/総バイト数を表します。グラフの各色付きセグメントは、1つのワークスペースクライアントを表します。セグメントの長さは、そのワークスペースクライアントでアプリケーションを起動しているユーザーの数によって異なります。メトリクスは、帯域幅または総バイト数でソートすることもできます。

User agents

各セグメントをクリックすると、そのワークスペースクライアントを使用しているユーザーの詳細が表示されます。

User agents1

しきい値違反数

しきい値違反数メトリクスは、選択した期間中に違反したしきい値の数を表します。

世界地図

HDX Insightの世界地図ビューでは、管理者は地理的な観点から過去およびアクティブなユーザーの詳細を表示できます。管理者は、システムの世界ビューを持ち、地域をクリックするだけで特定の国、さらに都市へとドリルダウンできます。管理者は、さらにドリルダウンして都市や州ごとの情報を表示できます。NetScaler Consoleバージョン12.0以降では、地理的な場所から接続しているユーザーにドリルダウンできます。

HDX Insightの世界地図で表示できる詳細は以下のとおりで、各メトリクスの密度はヒートマップの形式で表示されます。

  • ICA RTT

  • WAN Latency

  • DC Latency

  • Bandwidth

  • Total Bytes

World map

ユーザーごとのビュー

ユーザーごとのビューは、選択した特定のユーザーの詳細なエンドユーザーエクスペリエンスレポートを提供します。

特定のユーザーのメトリクスに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Gateway > HDX Insight > Usersに移動します。

  3. ユーザー概要レポートから特定のユーザーを選択します。

折れ線グラフ

折れ線グラフは、選択した期間中の選択した特定のユーザーのすべてのメトリクスの概要を表示します。

現在/終了したセッションレポート

このレポートは、選択したユーザーの現在/終了したすべてのユーザーセッションに関連しています。これらのメトリクスは、開始時刻、セッション再接続、およびACRカウントでソートできます。

メトリクス 説明
Session ID ICAセッションの一意のIDです。
Session Type アプリケーション/デスクトップ。
State アクティブ/非アクティブセッションの場合は緑/赤。
Host Delay サーバーネットワークによって引き起こされる、NetScalerを通過するICAトラフィックの平均遅延です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Bytes per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費されたバイト数です。
Start Time セッション開始時刻。
Up Time セッション期間。
Client IP Address エンドユーザーIP。
Server IP Address バックエンド/Citrix Virtual AppサーバーIP。
NetScaler IP Address NetScaler管理IP（NSIP）。
Client Type ワークスペースタイプ - Citrix Windows Clientなど。
Client Version ワークスペースバージョン。
MSI ブール値（はい/いいえ）。セッションがマルチストリームICAであるかどうかを示します。
Session Reconnects セッションが再接続された回数です。
ACR Counts クライアントが切断されたセッションにユーザーを自動的に再接続した総回数です。
User Access Type ICAセッションのアクセスモードを表示します。たとえば、NetScaler Gatewayユーザー/透過モード。
Country セッションが確立された国。
Region セッションが確立された地域。
City セッションが確立された都市。
USB Status アクティブ/非アクティブ - 緑/赤。
Number of USB Instances Accepted 承認されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Rejected 拒否されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Stopped 停止されたUSBインスタンスの数。
Client Host Name クライアントのホスト名。
HA Failover Count HAフェイルオーバーが発生した回数。
Reason for termination セッション終了の理由を表示します。たとえば、ICAセッションタイムアウト、ユーザーによるセッション終了。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppまたはDesktopでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。

HDX InsightでのEDTのサポート

NetScaler Consoleは、HDX Insightの分析表示のためにEDT（Enlightened Data Transport）をサポートするようになりました。つまり、NetScaler ConsoleはUDPとTCPの両方のプロトコルをサポートします。NetScaler GatewayのEDTサポートにより、Citrix Workspaceを実行しているユーザーは、仮想デスクトップのセッション内ユーザーエクスペリエンスを高品質で利用できます。

HDX Insightは、アクティブセッションレポートの一部として、EDTセッションと非EDTセッションの数を表示するようになりました。ユーザーテーブルには、システム内のすべてのユーザーの詳細なレポートが表示されます。このテーブルには、WAN遅延、DC遅延、再送信、RTOなどのメトリクスが表示されますが、これらのメトリクスの一部は、現在TCPスタックから計算されるため、EDTセッションを持つユーザーには「NA」と表示されます。

EDT

新しいドーナツグラフが導入され、ユーザーが消費した帯域幅と、ユーザーが使用したプロトコルの種類に基づく総バイト数を表示できるようになりました。

EDT1

注

HDX InsightのEDTは、NetScaler Consoleのリリース12.1ビルド50.28以降でサポートされており、ADCインスタンスのリリース12.1ビルド49.23以降で利用可能です。

NetScaler Console 12.0以降で利用可能なHDX Insightメトリクス:

L7 Client-side Latency ICAクライアントとNetScalerインスタンス間で観測された平均L7遅延です。このメトリクスは、配信パスに非Citrixデバイスが存在する場合に役立ちます。
L7 Server-side Latency NetScalerデバイスとCitrix Virtual App間で観測された平均L7遅延です。このメトリクスは、配信パスに非Citrixデバイスが存在する場合に役立ちます。
Maximum Breach Latency 設定された時間間隔で定義されたしきい値の違反が発生した場合のL7遅延の最高値です。
Average Breach Latency システムが「L7遅延違反」状態にある場合のL7遅延の平均値です。
L7 Threshold Breach Count L7しきい値違反が発生した回数です。

Current session

Terminated session

デスクトップユーザー

このテーブルは、特定のユーザーのCitrix Virtual Desktopセッションに関する洞察を提供します。これらのメトリクスは、デスクトップ起動数と帯域幅でソートできます。

メトリクス 説明
Name Citrix Virtual Desktopの名前。
Desktop Launch Count デスクトップが起動された回数。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppまたはDesktopでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。

Desktop users

アプリケーション

アクティブ、総セッション起動数、総アプリケーション起動数、起動期間でソートされたアプリケーションを表す棒グラフ。

Application graph

インスタンス

アクティブおよび総アプリケーションでソートされたNetScalerインスタンスを表す棒グラフ。

Instances

チャネル

チャネルは、ドーナツグラフの形式で、各ICA仮想チャネルによって消費された全体的な帯域幅または総バイト数を表します。メトリクスは、帯域幅または総バイト数でソートすることもできます。

Channels

ユーザーエージェント

ユーザーエージェントは、ドーナツグラフの形式で、各エンドポイントによって消費された全体的な帯域幅/総バイト数を表します。メトリクスは、帯域幅または総バイト数でソートすることもできます。

User agents

ユーザーセッションごとのビュー

ユーザーセッションごとのビューは、選択した特定のユーザーセッションのレポートを提供します。

選択したユーザーセッションのメトリクスを表示する手順:

  1. Gateway > HDX Insight > Usersに移動します。

  2. User Summary Reportセクションから特定のユーザーを選択します。

  3. Current SessionsまたはTerminated Sessions列からセッションを選択します。

タイムラインチャート
メトリクス 説明
Session Reconnects アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。
ACR Counts アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Line chart

アクティブなアプリケーション

Active Applicationsセクションには、選択したユーザーのアクティブなアプリケーションが表示されます。これらのアプリケーションは、アクティブセッション数と起動期間でソートすることもできます。

Application

関連セッション

関連セッションセクションには、選択したユーザーセッションの関連セッションが表示されます。関係は、共通サーバーまたは共通NetScalerとして選択できます。

Related session

アプリケーションビューのレポートとメトリクス

このビューのレポートとメトリクスは、Citrix Virtual Appsに焦点を当てています。

アプリケーションビューに移動する手順:

  1. Gateway > HDX Insight > Applicationsに移動します。

概要ビュー

概要ビューには、選択したタイムライン中にログインしたすべてのアプリケーションのレポートが表示されます。

特に明記されていない限り、以下のすべてのメトリクス/レポートは、選択した期間に対応する値を持ちます。

折れ線グラフ

メトリクス 説明

Sessions

 指定された時間間隔中のセッションの総数。
Launch duration アプリケーションの起動にかかる平均時間。

Line chart

アプリケーション概要レポート

メトリクス 説明
Name Citrix Virtual Appの名前。
Total Session Launch count 指定された時間間隔中のアクティブなCitrix Virtual Appセッションの総数。
Total App Launch Count 指定された時間間隔中に起動されたCitrix Virtual Appアプリケーションの総数。
Launch Duration Citrix Virtual Appの起動にかかる平均時間。

Summary report

アクティブアプリケーションレポート

メトリクス 説明
Name Citrix Virtual Appの名前。
State アプリケーションの状態を表示します: 緑 - アクティブ、赤 - 非アクティブ
#Active Sessions 指定された時間間隔中にこのアプリを使用しているアクティブユーザーセッションの数。
#Active Apps このアプリケーションのアクティブセッション数。

Active report

しきい値レポート

しきい値レポートは、選択した期間中にエンティティがアプリケーションとして選択された場合に違反したしきい値の数を表します。詳細については、「しきい値の作成とアラートの設定」を参照してください。

折れ線グラフ

メトリクス 説明

Active Sessions

 アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。
Launch duration アプリケーションの起動にかかる平均時間。

Line chart

現在のセッションレポート

メトリクス 説明
Session ID ICAセッションの一意のIDです。
Session Type アプリケーション/デスクトップ。
State アクティブ/非アクティブセッションの場合は緑/赤。
Host Delay サーバーネットワークによって引き起こされる、NetScalerを通過するICAトラフィックの平均遅延です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Bytes per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費されたバイト数です。
Start Time セッション開始時刻。
Up Time セッション期間。
Client IP Address エンドユーザーIP。
Server IP Address バックエンド/Citrix Virtual AppサーバーIP。
NetScaler IP Address NetScaler管理IP（NSIP）。
Client Type ワークスペースタイプ - Citrix Windows Clientなど。
Client Version ワークスペースバージョン。
MSI ブール値（はい/いいえ）。セッションがマルチストリームICAであるかどうかを示します。
Session Reconnects セッションが再接続された回数です。
ACR Counts クライアントが切断されたセッションにユーザーを自動的に再接続した総回数です。
User Access Type ICAセッションのアクセスモードを表示します。たとえば、NetScaler Gatewayユーザー/透過モード。
Country セッションが確立された国。
Region セッションが確立された地域。
City セッションが確立された都市。
USB Status アクティブ/非アクティブ - 緑/赤。
Number of USB Instances Accepted 承認されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Rejected 拒否されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Stopped 停止されたUSBインスタンスの数。
Client Host Name クライアントのホスト名。
HA Failover Count HAフェイルオーバーが発生した回数。
Reason for termination セッション終了の理由を表示します。たとえば、ICAセッションタイムアウト、ユーザーによるセッション終了。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
User Name この特定のCitrix Virtual Appにアクセスしているユーザーのユーザー名。
Session ID Citrix Virtual Appセッションの一意の識別子。
Session Type 「アプリケーション」になります。
State セッションの状態: アクティブの場合は緑、非アクティブの場合は赤。
Maximum Breach Latency 設定された時間間隔で定義されたしきい値の違反が発生した場合のL7遅延の最高値です。
Average Breach Latency システムが「L7遅延違反」状態にある場合のL7遅延の平均値です。
L7 Threshold Breach Count L7しきい値違反が発生した回数です。
L7 Client-side Latency ICAクライアントとNetScalerインスタンス間で観測された平均L7遅延です。このメトリクスは、配信パスに非Citrixデバイスが存在する場合に役立ちます。
L7 Server-side Latency NetScalerデバイスとCitrix Virtual App間で観測された平均L7遅延です。このメトリクスは、配信パスに非Citrixデバイスが存在する場合に役立ちます。

Session report

アプリケーションセッションごとのビュー

アプリケーションセッションごとのビューは、選択した特定のアプリケーションセッションのレポートを表示します。

セッションレポートを表示する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Gateway > HDX Insight > Applicationsに移動します。

  3. アプリケーション概要レポートから特定のユーザーを選択します。

  4. 現在のセッションレポートからセッションを選択します。

折れ線グラフ

メトリクス 説明
Session Reconnects セッションが再接続された回数です。
ACR Counts クライアントが切断されたセッションにユーザーを自動的に再接続した総回数です。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
Server side Zero Window size event サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからバックエンドサーバーまでの遅延です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Line chart

ユーザー棒グラフ

ユーザーの棒グラフは、この特定のアプリにログインしているユーザーを表します。

Bar graph

デスクトップビューのレポートとメトリクス

このビューのレポートとメトリクスは、Citrix Virtual Desktopsに焦点を当てています。

デスクトップビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Gateway > HDX Insight > Desktopに移動します。

概要ビュー

概要ビューには、選択したタイムライン中にログインしたすべてのCitrix Virtual Desktopsのレポートが表示されます。

特に明記されていない限り、以下のすべてのメトリクス/レポートは、選択した期間に対応する値を持ちます。

折れ線グラフ

メトリクス 説明

Active Sessions

 アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。

Active Apps

 アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Line chart

デスクトップ概要レポート

メトリクス 説明
Active Sessions 指定された時間間隔中のアクティブなCitrix Virtual Desktopセッションの総数。
Active Desktops 指定された時間間隔中のアクティブなCitrix Virtual Desktopsの総数。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。

Summary report

しきい値レポート

しきい値レポートは、選択した期間中にエンティティがデスクトップとして選択された場合に違反したしきい値の数を表します。詳細については、「しきい値の作成とアラートの設定」を参照してください。

デスクトップごとのビュー

デスクトップごとのビューは、選択した特定のCitrix Virtual Desktopの詳細なエンドユーザーエクスペリエンスレポートを提供します。

特定のデスクトップビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Analytics > HDX Insight > Desktopに移動します。

  3. Desktop Summary Reportから特定のDesktopを選択します。

折れ線グラフ

メトリクス 説明

Active Sessions

 アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。

Active Apps

 アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Line chart

デスクトップユーザーレポート

このテーブルは、特定のユーザーのCitrix Virtual Desktopセッションに関する洞察を提供します。これらのメトリクスは、デスクトップ起動数と帯域幅でソートできます。

メトリクス 説明
Name Citrix Virtual Desktopの名前。
Desktop Launch Count デスクトップが起動された回数。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。

Desktop user

ユーザーデスクトップアクティブ/非アクティブレポート

以下のメトリクスは、間隔あたりの帯域幅、セッション再接続、およびACRカウントでソートできます。

メトリクス 説明
Session ID ICAセッションの一意のIDです。
Session Type アプリケーション/デスクトップ。
State アクティブ/非アクティブセッションの場合は緑/赤。
Host Delay サーバーネットワークによって引き起こされる、NetScalerを通過するICAトラフィックの平均遅延です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Bytes per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費されたバイト数です。
Start Time セッション開始時刻。
Up Time セッション期間。
Client IP Address エンドユーザーIP。
Server IP Address バックエンド/Citrix Virtual AppサーバーIP。
NetScaler IP Address NetScaler管理IP（NSIP）。
Client Type ワークスペースタイプ - Citrix Windows Clientなど。
Client Version ワークスペースバージョン。
MSI ブール値（はい/いいえ）。セッションがマルチストリームICAであるかどうかを示します。
Session Reconnects セッションが再接続された回数です。
ACR Counts クライアントが切断されたセッションにユーザーを自動的に再接続した総回数です。
User Access Type ICAセッションのアクセスモードを表示します。たとえば、NetScaler Gatewayユーザー/透過モード。
Country セッションが確立された国。
Region セッションが確立された地域。
City セッションが確立された都市。
USB Status アクティブ/非アクティブ - 緑/赤。
Number of USB Instances Accepted 承認されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Rejected 拒否されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Stopped 停止されたUSBインスタンスの数。
Client Host Name クライアントのホスト名。
HA Failover Count HAフェイルオーバーが発生した回数。
Reason for termination セッション終了の理由を表示します。たとえば、ICAセッションタイムアウト、ユーザーによるセッション終了。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
VDI Image Name ユーザーが接続しているCitrix Virtual Desktopの名前。
Diagram  

Inactive users

デスクトップセッションごとのビュー

デスクトップセッションごとのビューは、選択した特定のCitrix Virtual Desktopセッションのレポートを提供します。

デスクトップセッションビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Analytics > HDX Insight > Desktopに移動します。

  3. Desktop Summary Reportから特定のデスクトップを選択します。

  4. 現在のセッションレポートからセッションを選択します。

タイムラインチャート

ユーザーセッションごとのビューは、選択した特定のユーザーセッションのレポートを提供します。

選択したユーザーセッションのメトリクスを表示する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Gateway > HDX Insight > Usersに移動します。

  3. User Summary Reportセクションから特定のユーザーを選択します。

  4. Current SessionsまたはTerminated Sessions列からセッションを選択します。

メトリクス 説明
Session Reconnects アクティブなCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションの数を示します。
ACR Counts アクティブなCitrix Virtual Appセッションの数を示します。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。

Timeline chart

関連デスクトップセッションレポート

以下のメトリクスは、間隔あたりの帯域幅、セッション再接続、およびACRカウントでソートできます。

メトリクス 説明
Session ID ICAセッションの一意のIDです。
Session Type アプリケーション/デスクトップ。
State アクティブ/非アクティブセッションの場合は緑/赤。
Host Delay サーバーネットワークによって引き起こされる、NetScalerを通過するICAトラフィックの平均遅延です。
Bandwidth per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費された帯域幅です。
Session Bandwidth 時間間隔に関係なく、セッションによって消費された帯域幅です。 主義
Bytes per Interval その特定の時間間隔中にセッションによって消費されたバイト数です。
Start Time セッション開始時刻。
Up Time セッション期間。
Client IP Address エンドユーザーIP。
Server IP Address バックエンド/Citrix Virtual AppサーバーIP。
NetScaler IP Address NetScaler管理IP（NSIP）。
Client Type ワークスペースタイプ - Citrix Windows Clientなど。
Client Version ワークスペースバージョン。
MSI ブール値（はい/いいえ）。セッションがマルチストリームICAであるかどうかを示します。
Session Reconnects セッションが再接続された回数です。 主義
ACR Counts クライアントが切断されたセッションにユーザーを自動的に再接続した総回数です。
User Access Type ICAセッションのアクセスモードを表示します。たとえば、NetScaler Gatewayユーザー/透過モード。
Country セッションが確立された国。
Region セッションが確立された地域。
City セッションが確立された都市。
USB Status アクティブ/非アクティブ - 緑/赤。
Number of USB Instances Accepted 承認されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Rejected 拒否されたUSBインスタンスの数。
Number of USB Instances Stopped 停止されたUSBインスタンスの数。
Client Host Name クライアントのホスト名。
HA Failover Count HAフェイルオーバーが発生した回数。
Reason for termination セッション終了の理由を表示します。たとえば、ICAセッションタイムアウト、ユーザーによるセッション終了。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
Total Bytes 選択した期間中にユーザーが消費した総バイト数です。
Server Side Retransmits NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信されたパケットの数です。 主義
Client Side Retransmits NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信されたパケットの数です。このメトリクスの値が高い場合でも、ユーザーエクスペリエンスがシームレスでなくなるわけではありませんが、再送信による高い帯域幅使用率を示します。
Client side Zero Window size event このカウンターは、クライアントがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Client side fast RTO NetScalerとエンドユーザー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。
Server side Zero Window size event このカウンターは、サーバーがゼロTCPウィンドウをアドバタイズした回数を示します。
Server side fast RTO NetScalerとバックエンドサーバー間の接続で再送信タイムアウトが発生した回数です。

Inactive users

インスタンスビューのレポートとメトリクス

インスタンスビューのレポートとメトリクスは、NetScalerインスタンスに焦点を当てています。

インスタンスビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Analytics > HDX Insight > Instancesに移動します。

インスタンスビューのレポートとメトリクスは、以下のセクションで構成されます。

インスタンス概要ビュー

このビューは、NetScaler Consoleに追加されたすべてのNetScalerインスタンスのレポートを表示するため、概要ビューと呼ばれます。

特に明記されていない限り、以下のすべてのメトリクス/レポートは、選択した期間に対応する値を持ちます。

インスタンス棒グラフ

このグラフは、グラフキャンバスの右上にあるリストから選択できる、インスタンスと総セッション起動数 総アプリケーション数を表示します。

Instance bar graph

インスタンス/アクティブインスタンス概要レポート

メトリクス 説明
Name NetScalerインスタンスのホスト名。
IP Address NetScaler IPアドレス。
Total Session Launch count 指定された時間間隔中に作成された一意のユーザーセッションの総数。
Total Apps 指定された時間間隔中に起動された一意のアプリケーションの総数。
Type N/A

Inactive summary

しきい値レポート

しきい値レポートは、選択した期間中にエンティティがインスタンスとして選択された場合に違反したしきい値の数を表します。詳細については、「しきい値の作成とアラートの設定」を参照してください。

スキップされたフロー

スキップされたフローとは、ICA接続の解析をスキップしたレコードです。これは、サポートされていないCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョン、サポートされていないワークスペースバージョンまたはワークスペースタイプなど、複数の理由で発生する可能性があります。このテーブルには、IPアドレスとスキップされたフローの数が表示されます。これらのワークスペースは、ホワイトリストに登録されたワークスペースの一部ではない可能性があります。したがって、これらのセッションは監視からスキップされます。

Skipped flows

世界ビュー

HDX Insightの世界地図ビューでは、管理者は地理的な観点から過去およびアクティブなユーザーの詳細を表示できます。管理者は、システムの世界ビューを持ち、地域をクリックするだけで特定の国、さらに都市へとドリルダウンできます。管理者は、さらにドリルダウンして都市や州ごとの情報を表示できます。NetScaler Consoleバージョン12.0以降では、地理的な場所から接続しているユーザーにドリルダウンできます。

HDX Insightの世界地図で表示できる詳細は以下のとおりで、各メトリクスの密度はヒートマップの形式で表示されます。

  • ICA RTT

  • WAN Latency

  • DC Latency

  • Bandwidth

  • Total Bytes

World view

インスタンスごとのビュー

インスタンスごとのビューは、選択した特定のNetScalerインスタンスの詳細なエンドユーザーエクスペリエンスレポートを提供します。

インスタンスビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Analytics > HDX Insight > Instancesに移動します。

  3. Instance Summary Reportから特定のインスタンスを選択します。

折れ線グラフ

メトリクス 説明
IP Address 選択したインスタンスのNetScaler IPアドレスを表します。
Total session launch count 指定された時間間隔中のアクティブなCitrix Virtual Appセッションの総数。
Total Apps 指定された時間間隔中に起動された一意のアプリケーションの総数。

Line chart

アプリケーション棒グラフ

アクティブなアプリケーション、総セッション起動数、総アプリケーション起動数、または起動期間の基準に基づいて上位5つのアプリケーションを表示します。

Bar graph

ユーザー棒グラフ

ユーザー棒グラフは、以下の基準に基づいて上位5つのユーザーを表示します。

  • Bandwidth

  • WAN Latency

  • DC Latency

  • ICA RTT

User graph

デスクトップユーザーレポート

このテーブルは、特定のユーザーのCitrix Virtual Desktopセッションに関する洞察を提供します。これらのメトリクスは、デスクトップ起動数と帯域幅でソートできます。

メトリクス 説明
Name Citrix Virtual Desktopの名前。
Desktop Launch Count デスクトップが起動された回数。
Bandwidth 選択した時間間隔中のエンドツーエンド通信に要した1秒あたりの総バイト数。
DC latency サーバー側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScaler GatewayとVDIまたはCVADまたはStoreFrontサーバー間の遅延です。
WAN latency クライアント側のネットワークによって引き起こされる遅延です。つまり、NetScalerからエンドユーザーまでの遅延です。
ICA RTT ICA RTTは、Citrix Virtual AppsまたはDesktopsでホストされているアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面の遅延です。

Desktop user

世界ビュー

HDX Insightの世界地図ビューでは、管理者は地理的な観点から過去およびアクティブなユーザーの詳細を表示できます。管理者は、システムの世界ビューを持ち、地域をクリックするだけで特定の国、さらに都市へとドリルダウンできます。管理者は、さらにドリルダウンして都市や州ごとの情報を表示できます。NetScaler Consoleバージョン12.0以降では、地理的な場所から接続しているユーザーにドリルダウンできます。

HDX Insightの世界地図で表示できる詳細は以下のとおりで、各メトリクスの密度はヒートマップの形式で表示されます。

  • ICA RTT

  • WAN Latency

  • DC Latency

  • Bandwidth

  • Total Bytes

World view

ライセンスビューのレポートとメトリクス

ライセンスビューには、NetScaler Gatewayのライセンス情報に関する詳細が表示されます。

ライセンスビューに移動する手順:

  1. サポートされているWebブラウザを使用してNetScaler Consoleにログオンします。

  2. Analytics > HDX Insight > Licensesに移動します。

折れ線グラフ

メトリクス 説明
Licenses in use NetScaler Gateway CCUライセンスの使用状況。各カウントはユーザーセッションの数を表します。これは、そのユーザーによって起動されたアプリケーションセッションとデスクトップセッションとは独立しています。
Total licenses お客様が利用できるNetScaler Gateway CCUライセンスの総数。

Line chart

しきい値レポート

しきい値レポートは、選択した期間中にエンティティがライセンスとして選択された場合に違反したしきい値の数を表します。詳細については、「しきい値の作成とアラートの設定」を参照してください。

HDX™ Insightレポートとメトリクスの表示
December 12, 2025
寄稿者: 
C
December 12, 2025
寄稿者: 
C

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