Wenn Ihr NetScaler ADM die Version 14.1 4.x oder niedriger hat, können Sie eine Kundenidentität in Citrix Cloud erstellen, um wichtige Statistiken zu ADM-Integrität, Status und anderen Metriken aus der lokalen Bereitstellung an das Citrix Cloud-Konto zu senden. Citrix sammelt Statistiken, um die Nutzung von NetScaler ADM zu verstehen.
Erstellen Sie eine Kundenidentität in Citrix Cloud. – Um wichtige Statistiken zu ADM-Integrität, Status und anderen Metriken aus der ADM-Bereitstellung vor Ort an das Citrix Cloud-Konto zu senden.
Nachdem Sie eine Kundenidentität erstellt haben, stellt „Cloud Connect“ die Verbindung zwischen ADM vor Ort und dem NetScaler Console-Dienst her, indem ein Citrix Cloud-Konto erstellt wird. Siehe Kundenidentität konfigurieren.
Wartungsskripte konfigurieren – Zur Optimierung der Datenbank. Die Datenbankoptimierung kann Tabellen erstellen, Spalten ändern und mehr. Dieselbe „Cloud Connect“-Funktion wird zum Konfigurieren von Wartungsskripten verwendet. Siehe Datenbankoptimierung mithilfe von Wartungsskripten.
Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Kunden (CUXIP) – Dieses Programm ist standardmäßig aktiviert. Es sammelt die Nutzungsdaten von NetScaler ADM. Diese Daten ermöglichen die Optimierung des ADM-Erlebnisses durch geführte Arbeitsabläufe, Artikelsuche, Produktbenachrichtigungen, Feedback, Umfragen usw. Siehe Programm zur Verbesserung der Benutzererfahrung des Kunden.
Für die NetScaler-Konsole müssen Sie sich auf der ADM-GUI authentifizieren, bevor Sie auf die Informationen zugreifen können. Es ist erforderlich, dass Sie sich bei Citrix Cloud-Diensten registrieren, bevor Sie sich bei ADM authentifizieren. Geben Sie die Citrix Cloud-Benutzeranmeldeinformationen in der ADM-GUI ein. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren für Citrix Cloud.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich bei NetScaler ADM zu authentifizieren. In den folgenden Abschnitten werden die Arbeitsabläufe beschrieben, wenn Sie ein neuer oder bestehender Benutzer von ADM sind.
Schließen Sie die Installation von NetScaler ADM auf dem ausgewählten Hypervisor ab.
Konfigurieren Sie die verschiedenen erforderlichen IP-Adressen.
Geben Sie in einem Webbrowser die IP-Adresse des NetScaler ADM ein.
Geben Sie in den Feldern Benutzername und Passwort die Administratoranmeldeinformationen ein.
Die Seite Kundenidentität konfigurieren wird geöffnet, auf der Sie sich mit Ihren Citrix Cloud-Anmeldeinformationen identifizieren müssen.
Wenn Sie noch kein Konto bei Citrix Cloud erstellt haben, klicken Sie auf Citrix Cloud , um sich zu registrieren.
Klicken Sie auf Authentifizieren und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Registrierung bei Citrix Cloud verwendet haben.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ich stimme der Weitergabe von Daten für die Telemetrie zu und klicken Sie auf Senden.
Geben Sie nach dem Upgrade von NetScaler ADM auf die neueste Version in einem Webbrowser die IP-Adresse des NetScaler ADM ein.
Geben Sie in den Feldern Benutzername und Passwort die Administratoranmeldeinformationen ein.
Die Seite Kundenidentität konfigurieren wird geöffnet, auf der Sie sich mit Ihren Citrix Cloud-Anmeldeinformationen identifizieren müssen.
Wenn Sie noch kein Konto bei Citrix Cloud erstellt haben, klicken Sie auf Citrix Cloud , um sich zu registrieren.
Klicken Sie auf Authentifizieren und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Registrierung bei Citrix Cloud verwendet haben.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Ich stimme der Weitergabe von Daten für Telemetriezwecke zu“ und klicken Sie auf „Senden“.
Als bestehender Benutzer können Sie Ihre Identität auf ADM auch später auf eine der folgenden zwei Arten konfigurieren:
X in ein grün gefärbtes Häkchen.Notiz
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Domänen auf der Whitelist stehen:
*.citrixnetworkapi.net*.blob.core.windows.net
Indem Sie Ihre Daten in NetScaler ADM hochladen und die Funktionen von NetScaler ADM verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Citrix technische, Benutzer- oder verwandte Informationen zu Ihren NetScaler-Produkten und -Diensten erfassen, speichern, übertragen, verwalten, verarbeiten und verwenden darf.
Von Citrix empfangene Informationen werden stets gemäß der Datenschutzrichtlinie von Citrix.combehandelt.
NetScaler ADM sammelt die folgenden Telemetriedaten unter Verwendung der Kundenidentität:
NetScaler ADM-Lizenzinformationen: Anzahl der berechtigten virtuellen Server.
Geolokalisierung von NetScaler ADM
Die gesammelten Telemetriedaten helfen dabei:
Citrix ist der alleinige Eigentümer der gesammelten Informationen. Citrix hat Zugriff auf bzw. sammelt Informationen, die Sie uns freiwillig geben. Wir verkaufen oder vermieten diese Informationen an niemanden. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb unserer Organisation weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich. Beispiel: Um eine Bestellung zu versenden oder Probleme proaktiv zu lösen.
Normalerweise speichern wir personenbezogene Daten/Nutzungsdaten, bis der Benutzer unsere Dienste nutzt. Oder wir haben einen anderen Grund dafür. Anschließend werden die Daten nicht länger gespeichert, als dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder für interne Berichts- und Abstimmungszwecke erforderlich ist.
Alle Telemetriedaten werden für einen Zeitraum von höchstens 13 Monaten oder 396 Tagen gespeichert.
Wartungsskripte werden verwendet, um datenbankbezogene Probleme bei lokalen ADM-Bereitstellungen zu beheben. Die ADM-Software lädt die Datenbankwartungsskripte automatisch vom ADM-Dienst herunter und ermöglicht so eine schnellere Lösung von Datenbankproblemen. Früher wurden diese Probleme durch manuelles Ausführen der Skripte behoben.
Mit dieser Funktion lädt die ADM-Vor-Ort-Bereitstellung regelmäßig die Datenbankwartungsskripte vom ADM-Dienst herunter. Um dies zu tun, stellen Sie sicher, dass Sie die Kundenidentität konfigurieren.
Wartungsskripte werden täglich und wöchentlich ausgeführt. Außerdem können die Skripte Tabellen erstellen oder Spalten hinzufügen oder entfernen, um die Datenbankleistung zu verbessern.
Unser Ziel bei Citrix Systems ist es, unseren Benutzern ein ansprechendes Produkterlebnis zu bieten. Das Customer User Experience Improvement Program (CUXIP) verwendet Pendo , um Benutzer durch einige allgemeine, aber detaillierte Aufgaben zu führen, indem Suchartikel, In-App-Anleitungen usw. bereitgestellt werden. Wir helfen unseren Benutzern auch, über alle aktuellen Ankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei Nutzungsdaten dreht es sich ausschließlich um Benutzeraktionen. Nutzungsdaten, auch als Daten auf Ereignisebene bezeichnet, umfassen alles von den Seiten, die unsere Benutzer auf einer Website besuchen, bis hin zur Anzahl der Klicks auf eine bestimmte Funktion. Nutzungsdaten sind wertvolle Informationen darüber, wie sich Benutzer in unseren Anwendungen bewegen. Diese Daten ermöglichen es uns, das Benutzererlebnis zu optimieren.
Im Folgenden sind einige der von uns erfassten Nutzungsdaten aufgeführt:
Details zu Seitenaufrufen und der auf jeder Seite verbrachten Zeit.
Die Besucher-ID ist eine eindeutige anonymisierte Kennung, mit deren Hilfe die Anzahl der einzelnen Besucher einer Seite ermittelt werden kann.
Umfragestatistiken – Punktzahl, Aufrufe, Anzahl der Einsendungen usw.
Wir verwenden Nutzungsdaten, um Ihre Erfahrung mit ADM zu verbessern. Im Folgenden sind einige der Möglichkeiten aufgeführt, mit denen wir das Benutzererlebnis unserer Kunden verbessern möchten:
Die NetScaler ADM-Appliance kann sich im internen Netzwerk befinden. Der Browser muss über eine Internetverbindung verfügen, um die Vorteile der geführten Unterstützung auf CUXIP nutzen zu können.
Um CUXIP zu deaktivieren, gehen Sie in der ADM-GUI wie folgt vor:
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über die Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden Sie vor dem Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis in unserem Service informieren und das „Datum des Inkrafttretens“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf der Seite Citrix Datenschutzrichtlinie veröffentlicht werden.
Datenschutzrichtlinie von Citrix: https://www.citrix.com/about/legal/privacy/