不安定なサーバー
特定のシナリオでは、Webサーバーは、無効なリクエスト、一時的な過負荷、サーバーメンテナンスなどの理由でリクエストを処理できない場合にステータスコードで応答します。これらのエラーは、さまざまなエラーシナリオを定義するエラーコードとともに表示されます。例:
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502 Bad Gateway サーバーがゲートウェイまたはプロキシとして機能しており、アップストリームサーバーから無効な応答を受け取りました。
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503 Service Unavailable サーバーは現在利用できません。サーバーが過負荷になっているか、メンテナンスのために停止している可能性があります。
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504 Gateway Time-out サーバーがゲートウェイまたはプロキシとして機能しており、アップストリームサーバーからタイムリーな応答を受け取りませんでした。
これらは一時的な状態である可能性がありますが、Webページを稼働させ、利用可能にするために、Webサーバーで是正措置を講じる必要がある場合があります。
不安定なサーバーインジケーターを使用すると、これらの障害を表示し、問題を克服し、クライアントリクエストが処理され、Webページが常に利用可能であることを確認するための是正措置について決定を下すことができます。
問題の詳細を表示するには、不安定なサーバータブを選択します。
不安定なサーバー(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/unstable-server.png)
問題をトラブルシューティングするための推奨されるアクションは次のとおりです。
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5xxエラーで応答するサーバーに対して、適切なパラメーターでL7モニターを構成します。モニターは、サービスの状態を追跡するエンティティです。アプライアンスは、各サービスにバインドされたモニターを使用して、サーバーを定期的にプローブします。サーバーが指定された応答タイムアウト内に応答せず、指定されたプローブが失敗した場合、サービスはDOWNとマークされます。その後、アプライアンスは残りのサービス間で負荷分散を実行します。モニターの構成の詳細については、「カスタムモニター」を参照してください。
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サーバーのトラブルシューティング
詳細では、以下を表示できます。
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不安定なサーバーの異常が発生した時刻
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サービス/サービスグループ名
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合計発生回数
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高、低、中などの異常の深刻度
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このサービスからの応答の%が5xxエラーを報告していることを示す検出メッセージ
サーバーエラーのWebトランザクションに関する詳細については、サーバーエラーのWebトランザクション分析を参照してください。