通知設定を構成する
以下の機能について通知を受け取るには、通知タイプを選択できます。
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イベント – NetScalerインスタンスに対して生成されるイベントのリスト。詳細については、「イベントルールアクションの追加」を参照してください。
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ライセンス – 現在アクティブなライセンス、期限切れ間近のライセンスなどのリスト。詳細については、「NetScaler ADMライセンスの有効期限」を参照してください。
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SSL証明書 – NetScalerインスタンスに追加されたSSL証明書のリスト。詳細については、「SSL証明書の有効期限」を参照してください。
ADMは以下の通知タイプをサポートしています。
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メール
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SMS
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スラック
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PagerDuty
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ServiceNow
各通知タイプについて、ADM GUIには構成済みの配信リストまたはプロファイルが表示されます。ADMは、選択された配信リストまたはプロファイルに通知を送信します。
メール配信リストを作成する
ADM機能のメール通知を受信するには、メールサーバーと配信リストを追加する必要があります。
メール配信リストを作成するには、次の手順を実行します。
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「設定 > 通知」に移動します。
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「メール」で、「追加」をクリックします。
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「メール配信リストの作成」で、次の詳細を指定します。
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「名前」 - 配信リスト名を指定します。
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「メールサーバー」 - メール通知を送信するメールサーバーを選択します。メールサーバーを追加する場合は、「追加」をクリックします。
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「差出人」 - ADMがメッセージを送信するメールアドレスを指定します。
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「宛先」 - ADMがメッセージを送信するメールアドレスを指定します。
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「Cc」 - ADMがメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。
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「Bcc」 - ADMがアドレスを表示せずにメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。

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「作成」をクリックします。
複数のメール配信リストを作成するには、この手順を繰り返します。「メール」タブには、ADMに存在するすべてのメール配信リストが表示されます。
SMS配信リストを作成する
ADM機能のSMS通知を受信するには、SMSサーバーと電話番号を追加する必要があります。
SMS通知設定を構成するには、次の手順を実行します。
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「Settings > Notifications」に移動します。
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「SMS」で、「Add」をクリックします。
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「Create SMS Distribution List」で、次の詳細を指定します。
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名前 - 配信リスト名を指定します。
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SMSサーバー - SMS通知を送信するSMSサーバーを選択します。
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宛先 - ADMがメッセージを送信する電話番号を指定します。
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「Create」をクリックします。
複数のSMS配信リストを作成するには、この手順を繰り返します。「SMS」タブには、ADMに存在するすべてのSMS配信リストが表示されます。
Slackプロファイルの作成
ADM機能のSlack通知を受信するには、Slackプロファイルを作成する必要があります。
Slackプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。
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「Settings > Notifications」に移動します。
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「Slack」で、「Add」をクリックします。
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「Create Slack Profile」で、次の詳細を指定します。
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プロファイル名 - プロファイル名を指定します。この名前はSlackプロファイルリストに表示されます。
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「チャネル名」 - ADMが通知を送信するSlackチャネル名を指定します。
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「Webhook URL」 - チャネルのWebhook URLを指定します。受信Webhookは、外部ソースからのメッセージをSlackに投稿する簡単な方法です。URLはチャネル名に内部的にリンクされています。そして、このURLに送信されるすべてのイベント通知は、指定されたSlackチャネルに投稿されます。Webhookの例は次のとおりです。
<https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK>
Slackチャネルを追加(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/upgrade-slack-citrix.png) -
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「作成」をクリックします。
複数のSlackプロファイルを作成するには、この手順を繰り返します。「Slack」タブには、ADMに存在するすべてのSlackプロファイルが表示されます。
PagerDutyプロファイルを作成する
PagerDutyの設定に基づいてインシデント通知を監視するために、PagerDutyプロファイルを追加できます。PagerDutyを使用すると、登録された番号に電子メール、SMS、プッシュ通知、および電話で通知を設定できます。
NetScaler ADMにPagerDutyプロファイルを追加する前に、PagerDutyで必要な設定が完了していることを確認してください。PagerDutyの使用を開始するには、PagerDutyドキュメントを参照してください。
PagerDutyプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。
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「設定 > 通知」に移動します。
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「PagerDuty」で、「追加」をクリックします。
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「PagerDutyプロファイルの作成」で、次の詳細を指定します。
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「プロファイル名」 - 任意のプロファイル名を指定します。
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「統合キー」 - 統合キーを指定します。このキーはPagerDutyポータルから取得できます。統合のためにPagerDutyでサービスを作成する際は、「Generic Events API Integration」オプションを使用します。
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「作成」をクリックします。
詳細については、PagerDuty ドキュメントのサービスと統合を参照してください。
複数のPagerDutyプロファイルを作成するには、この手順を繰り返します。PagerDutyタブには、ADMに存在するすべてのPagerDutyプロファイルが表示されます。
ServiceNowプロファイルの表示
NetScalerイベントおよびADMイベントのServiceNow通知を有効にするには、ITSMコネクタを使用してNetScaler ADMをServiceNowと統合する必要があります。詳細については、NetScaler ADMとServiceNowインスタンスの統合を参照してください。
ServiceNowプロファイルを表示および確認するには、次の手順を実行します。
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設定 > 通知に移動します。
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ServiceNowで、リストからCitrix_Workspace_SNプロファイルを選択します。
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テストをクリックしてServiceNowチケットを自動生成し、構成を確認します。NetScaler® ADM GUIでServiceNowチケットを表示する場合は、ServiceNow Ticketsを選択します。