はじめに | NetScaler 14.1

はじめに

April 15, 2024

寄稿者:

アップグレードまたはダウングレードプロセスを開始する前に、次の点を確認してください。

組織のサポート契約を評価します。アプライアンスのシリアル番号、サポート契約、およびCitrix テクニカルサポートまたはCitrix 認定パートナーからのサポートに関する連絡先の詳細を文書化します。

NetScalerアプライアンスのアップグレードに割り当てられた時間。組織の変更管理手順に従います。アップグレードの実行に 2 倍の時間を割り当てます。各NetScalerアプライアンスをアップグレードするのに十分な時間を割り当てます。

NetScaler ライセンスシステムは、NetScaler VPXアプライアンスのCustomer Success Services（CSS）メンバーシップライセンスの検証を強制します。NetScaler VPXアプライアンスをアップグレードする前に、アプライアンスの現在のCSSメンバーシップが有効で、有効期限が切れていないことを確認してください。

現在のCSSメンバーシップの有効期限が、アップグレードするNetScaler製品バージョンのCSS資格日と同じかそれ以降であることを確認してください。

CSSメンバーシップの有効期限がCSS資格日より前の場合、既存のライセンスはアップグレードされたバージョンのNetScaler VPXアプライアンスでは機能しません。この機能により、ライセンスの不正使用を防ぐことができます。NetScaler VPXアプライアンスをアップグレードする前に、CSSメンバーシップを更新する必要があります。

NetScaler VPXリリースの一覧とCSSの利用資格日については、「 NetScaler製品のCustomerSuccess Services 資格日」を参照してください。

CSS の詳細については、「 Customer Success Services」を参照してください。

Citrix では、一度に1つのメジャーリリースをアップグレードすることをお勧めします。たとえば、NetScalerアプライアンスがリリース13.0で、リリース14.1にアップグレードする場合は、まずアプライアンスをリリース13.1にアップグレードし、次にリリース14.1にアップグレードします。

ライセンスフレームワークとライセンスの種類。ソフトウェアエディションのアップグレードには、次のような新しいライセンスが必要になる場合があります。

標準版から上級版へのアップグレード、または
スタンダードエディションからプレミアムエディション、または
プレミアムエディションへのアドバンスエディション。

バージョン14.1にアップグレードしても、既存のNetScaler ADCライセンスは引き続き機能します。詳細については、「ライセンス」を参照してください。

新規および非推奨のコマンド、パラメータ、および SNMP OIDを確認します。

NetScaler MPXハードウェアおよびソフトウェアの互換性マトリクスを確認します。

NetScaler Gatewayのログオンページがカスタマイズされている場合は、UIテーマがデフォルトに設定されていることを確認します。

LOM をアップグレードする場合は、 LOM ファームウェアのアップグレードページを確認します。

Citrix ADCダウンロードからNetScalerファームウェアをダウンロードします。NetScalerファームウェアをダウンロードする詳細な手順については、 NetScalerリリースパッケージをダウンロードするを参照してください。

バックアップファイル。構成ファイル、カスタマイズファイル、証明書、モニタースクリプト、ライセンスファイルなどのバックアップを手動で実行するか、NetScaler CLIまたはGUI- バックアップと復元を使用したバックアップについては、次のドキュメントを参照してください。

バックアップ用のその他の一般的なカスタマイズファイルについては、次のリストを参照してください。
- /nsconfig/monitors/*.pl
- /nsconfig/rc.netscaler
カスタマイズフォルダをバックアップして削除します。通常、フォルダはパス/var/customizationsにあります。カスタマイズの例として、ロゴ付きのログオンページがあります。カスタマイズフォルダーをコピーした後、アプライアンスをアップグレードする前に、NetScalerアプライアンスからフォルダーを削除する必要があります。カスタマイズを適してアップグレードすると、いくつかの問題が発生する可能性があります。

重要：

最初にバックアップ手順を確認して、NetScalerで更新が完了しない場合に備えてアクションプランを作成することをお勧めします。

アップグレードを実行する前に、 NetScalerアプライアンスの/varおよび/flashディレクトリに十分なスペースがあることを確認してください。/varディレクトリには 7 GB の空き容量が必要です (アップグレードバンドルの場合は 1 GB、抽出用に 2 GB、アップグレードプロセス用に 4 GB)。新しいカーネルをコピーするには、/flashディレクトリに 140 MB から 160 MB の容量が必要です。そのため、250 MB 以上の空き容量があることを確認してください。 /varのディスク容量の消去について詳しくは、「 NetScalerアプライアンスの問題をログに記録するために/varディレクトリの空き容量を増やす方法」を参照してください。 /flash のディスク領域のクリアの詳細については、https://support.citrix.com/article/CTX133587を参照してください。

事前構成チェックツールを使用してアップグレードを実行する前に、無効な構成がないことを確認します。また、このツールは、アップグレードプロセス中およびinstallnsスクリプトの一部としてデフォルトで実行されます。無効な構成によるアップグレードの失敗を避けるため、アップグレード前に事前構成チェックツールを実行することをお勧めします。詳細については、「事前構成チェックツール」を参照してください。

無効な構成がある場合は、nspepiツールを使用して無効な構成を有効な構成に変換します。nspepiツールについて詳しくは、「 NSPEPI ツールを使用したポリシー表現の変換」を参照してください。

注:

ビルドをアップグレードするためのinstallnsスクリプトでオプションYを選択した場合、事前構成チェックは実行されません。

NetScalerアプライアンスの整合性を検証します。NetScalerハードウェアアプライアンスを使用している場合は、fsckを実行して、ディスクチェックを実行し、NetScaler ハードドライブの整合性を検証することを強くお勧めします。エラーが発生した場合は、ハードディスクドライブをリセットし、ディスクチェックコマンドを繰り返します。エラーメッセージが再び表示される場合は、NetScalerサポートに連絡して問題を詳しく調査してください。

fsckコマンドを使用してハードドライブのディスク整合性を検証します。詳細については、 CTX122845を参照してください。
診断バンドルファイルを使用してNetScalerの整合性を検証し、ログをCitrix Insight Serviceにアップロードして分析します。詳細については、「テクニカルサポートバンドルの収集方法」を参照してください。

NetScaler VPXサポートマトリックスと使用ガイドラインを確認してください。

FAQ セクションを確認してください。

テスト環境でアップグレード手順を確認します。

NetScalerアプライアンスをアップグレードまたはダウングレードするための前提条件の詳細については、以下のサポート記事を参照してください。

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