ADC

Einführung in Citrix ADM Service Connect für Citrix ADC Appliances

Der Citrix ADM Service ist eine Cloud-basierte Lösung, mit der Sie Ihre Citrix ADC-Instanzen verwalten, überwachen, orchestrieren, automatisieren und Fehler beheben können. Es bietet auch analytische Erkenntnisse und kuratierte auf maschinellem Lernen basierende Empfehlungen für den Zustand, die Leistung und die Sicherheit Ihrer Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Application Delivery Management Service.

Citrix Application Delivery Management Service Connect ist eine Funktion, die das nahtlose Onboarding von Citrix ADC Instanzen in den Citrix ADM Dienst ermöglicht. Diese Funktion hilft Citrix ADC Instanzen und dem Citrix ADM Service, als ganzheitliche Lösung zu fungieren, die Kunden mehrfache Vorteile bietet.

Mit der Citrix ADM Service Connect-Funktion kann die Citrix ADC Instanz automatisch eine Verbindung mit dem Citrix ADM Dienst herstellen und System-, Nutzungs- und Telemetriedaten an sie senden. Basierend auf diesen Daten gibt Ihnen der Citrix ADM Service einige Einblicke und Empfehlungen zu Ihrer Citrix ADC- und Gateway-Infrastruktur wie folgt:

  • Einblicke in Sicherheitsberatung, die Ihre gefährdeten ADC-Appliances hervorheben.
  • Aktualisieren Sie die beratenden Erkenntnisse, in denen ADC-Geräte hervorgehoben werden, die das Ende der Wartung und das Ende der Lebensdauer erreicht haben oder gerade erreicht haben.
  • Schnelle Identifizierung von Leistungsproblemen, hoher Ressourcennutzung und kritischen Fehlern.

Um die Leistungsfähigkeit des Citrix ADM Dienstes zu nutzen, können Sie Ihre Citrix ADC Instanzen für den Citrix ADM Dienst einbinden. Der Onboarding-Prozess nutzt ADM Service Connect und macht das Erlebnis für Sie reibungslos und schneller.

Wichtige Hinweise

  • Citrix ADM Service Connect ist jetzt auf Citrix ADC MPX-, SDX- und VPX-Instanzen und Citrix Gateway -Appliances verfügbar.

  • Die Initiative im Citrix ADM Service, die diese Funktion für Citrix ADM Service Connect verwendet, ist das auf ADM Service Connect basierendes Low-Touch-Onboarding. Weitere Informationen finden Sie unter Berührungsarmes Onboarding von Citrix ADC-Instanzen mit Citrix ADM Service Connect.

  • Wenn ADM Service Connect auf einer ADC-Instanz aktiviert ist, werden bestimmte Diagnosedetails automatisch an den ADM Service gesendet.

Weitere Informationen finden Sie unter Data Governance.

Wichtig

Citrix ADM Service Connect erfasst die Prüfdaten nicht und kann nicht beim Einsteigen der ADC Appliance in den ADM Service helfen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • NSinternal das Benutzerkonto ist deaktiviert.

  • Der öffentliche SSH-Schlüssel ist nicht eingerichtet.

Um das vorhergehende Szenario zu überwinden, empfiehlt Citrix, eine der folgenden Aktionen zu befolgen:

Wie verbindet der Citrix ADM Service die Unterstützung mit dem Citrix ADM Service?

Hier ist ein hochrangiger Workflow, wie Citrix ADM Service Connect in Citrix ADC mit Citrix ADM Service interagiert.

  1. Citrix ADM Service Connects auf der Citrix ADC Appliance stellt mithilfe einer regelmäßigen Sondenanforderung automatisch eine Verbindung mit dem Citrix ADM Service her.

  2. Diese Anforderung enthält System-, Nutzungs- und Telemetriedaten, mit denen der Citrix ADM Service Ihnen einige Einblicke und Empfehlungen zu Ihrer Citrix ADC-Infrastruktur gibt. Wie; schnelle Identifizierung von Leistungsproblemen, hohem Ressourcenverbrauch und kritischen Fehlern.

  3. Sie können die Erkenntnisse und Empfehlungen anzeigen und beschließen, Ihre ADC-Instanzen in den Citrix ADM Service einzubinden, um mit der Verwaltung Ihrer Citrix ADC-Instanzen zu beginnen.

  4. Wenn Sie sich für das Onboarding entscheiden, hilft Citrix ADM Service Connect dabei, das Onboarding nahtlos abzuschließen.

Auf welchen Versionen von Citrix ADC wird Citrix ADM Service Connect unterstützt?

Citrix ADM Service Connect wird auf allen Citrix ADC-Plattformen und allen Appliance-Modellen (MPX, VPX und SDX) unterstützt. Ab Citrix ADC Release 13.0 Build 61.xx ist Citrix ADM Service Connect standardmäßig für Citrix ADC Appliances aktiviert.

Wie aktiviere ich Citrix ADM Service Connect?

Wenn Sie ein bestehender Citrix ADC-Kunde sind und ein Upgrade auf Citrix ADC Release 13.0 Build 61.xx durchführen, ist Citrix ADM Service Connect im Rahmen des Upgrade-Vorgangs standardmäßig aktiviert.

Wenn Sie ein neuer Citrix ADC-Kunde sind und Citrix ADC Release 13.0 Build 61.xx installieren, ist Citrix ADM Service Connect standardmäßig als Teil des Installationsvorgangs aktiviert.

Hinweis

Im Gegensatz zu den neuen Citrix ADC Appliances finden vorhandene Citrix ADC Appliances die Route über den Citrix Insight Service (CIS) oder Call Home.

Wie aktiviere und deaktiviere ich Citrix ADM Service Connect?

Sie können Citrix ADM Service Connect über CLI-, GUI- oder NITRO-API-Methoden aktivieren und deaktivieren.

CLI verwenden

Um den Citrix ADM Service zu aktivieren, stellen Sie eine Verbindung mithilfe der CLI her.

Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein:

set adm parameter –admserviceconnect ENABLED

So deaktivieren Sie Citrix ADM Service Connect mit der CLI

Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein:

set adm parameter –admserviceconnect DISABLED

Wichtig

Wenn sich Ihr Citrix ADC in Release 13.0 Build 61.xx befindet, lautet der Parametername zum Aktivieren oder Deaktivieren des Citrix ADC Service Connect “Autoconnect. “ Verwenden Sie zum Beispiel den set adm parameter – autoconnect ENABLED Befehl, um Service Connect zu aktivieren.

Verwenden der GUI

Citrix ADM Service Connect über die Citrix ADC-GUI deaktivieren

  1. Geben Sie in einem Webbrowser die IP-Adresse der Citrix ADC-Appliance ein (z. B. http://192.0.2.10).

  2. Geben Sie unter Benutzername und Kennwort die Administratoranmeldeinformationen ein.

  3. Navigieren Sie zu System > Einstellungen > ADM-Parameter konfigurieren.

  4. Deaktivieren Sie auf der Seite ADM-Parameter konfigurieren das Dialogfeld Citrix ADM Service Connect aktivieren, und klicken Sie auf OK.

Verwenden der NITRO-API

Sie können Citrix ADM Service Connect mit dem Befehl NITRO deaktivieren.

  • In Citrix ADC Release 13.0 Build 61.xx können Sie Citrix ADM Service Connect mit dem folgenden Befehl aktivieren oder deaktivieren:

    • curl –X PUT –H "Content-Type:application/json" http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter> -d '{"admparameter":{"autoconnect":"enabled"}}' -u nsroot:Test@1
  • Ab Citrix ADC Release 13.0 Build 64.xx wird der Parametername “autoconnect” in umbenannt admserviceconnect. Sie können Citrix ADM Service Connect mit dem folgenden Befehl deaktivieren:

    • curl –X PUT –H “Content-Type:application/json” http://192.0.2.10/nitro/v1/config/admparameter -d '{"admparameter":{"admserviceconnect":"disabled"}}' -u nsroot:Test@1

Diagnose-Tool

Wenn Sie eine ADC-Instanz in Citrix ADM integrieren, treten möglicherweise einige Probleme auf, die das erfolgreiche Onboarding der ADC-Instanz verhindern. Um die Probleme zu beheben, können Sie das Diagnosetool entweder manuell verwenden oder die Diagnoseinformationen in der ADM-GUI einsehen.

  • Weitere Informationen zu den Details, die mit ADM Service Connect erfasst wurden, finden Sie unter Datenverwaltung.

  • Weitere Informationen zum Diagnose-Tool finden Sie unter Diagnosetool.

Integriertes Agentenverhalten von Citrix ADM

Ab Citrix ADC Release 13.0 Build 61.xx und höher kommuniziert der in Citrix ADC-Instanzen verfügbare Citrix ADM-Agent mit dem ADM Service. Es kommuniziert ohne die Notwendigkeit einer manuellen Initialisierung auf der jeweiligen ADC-Instanz. Nachdem die Kommunikation mit dem ADM Service hergestellt wurde, bleibt der integrierte Agent immergrün, indem er sich regelmäßig automatisch auf die neueste Softwareversion aktualisiert.

Zuvor mussten Sie den integrierten Agenten auf den ADC-Instanzen mit mastools Befehlen initialisieren, um die Kommunikation mit dem ADM Service herzustellen und regelmäßige automatische Upgrades zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des integrierten ADC-Agenten für die Verwaltung von Instanzen.

Referenzen

Weitere Informationen zu Citrix ADM Service Connect finden Sie in den folgenden Themen: