HDX™ Insight のしきい値を作成し、アラートを設定する
NetScaler Console の HDX Insight を使用すると、NetScaler インスタンスを通過する HDX トラフィックを監視できます。NetScaler Console では、Insight トラフィックの監視に使用されるさまざまなカウンタにしきい値を設定できます。また、NetScaler Console でルールを設定し、アラートを作成することもできます。
HDX トラフィックタイプは、アプリケーション、デスクトップ、ゲートウェイ、ライセンス、ユーザーなど、さまざまなエンティティに関連付けられています。各エンティティには、それぞれに関連付けられた異なるメトリックを含めることができます。たとえば、アプリケーションエンティティは、さまざまなヒット数、アプリケーションによって消費される帯域幅、およびサーバーの応答時間に関連付けられています。ユーザーエンティティは、WAN レイテンシ、DC レイテンシ、ICA® RTT、およびユーザーによって消費される帯域幅に関連付けることができます。
NetScaler Console の HDX Insight のしきい値管理により、設定されたしきい値が侵害されたときに、プロアクティブにルールを作成し、アラートを設定できました。現在、このしきい値管理は、しきい値ルールのグループを設定するように拡張されています。個々のルールではなく、グループを監視できるようになりました。しきい値ルールグループは、ユーザー、アプリケーション、デスクトップなどのエンティティから選択されたメトリックに対する1つ以上のユーザー定義のしきい値ルールで構成されます。各ルールは、ルール作成時に入力する期待値に対して監視されます。ユーザーエンティティの場合、しきい値グループは地理的位置にも関連付けることができます。
NetScaler Console でアラートが生成されるのは、設定されたしきい値グループ内のすべてのルールが侵害された場合のみです。たとえば、合計セッション起動数とアプリケーション起動数の両方でアプリケーションを1つのしきい値グループとして監視できます。両方のルールが侵害された場合にのみアラートが生成されます。これにより、エンティティに対してより現実的なしきい値を設定できます。
いくつかの例を次に示します。
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しきい値ルール1：ユーザー（エンティティ）のICA RTT（メトリック）は \<= 100 ms である必要があります
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しきい値ルール2：ユーザー（エンティティ）のWANレイテンシ（メトリック）は \<= 100 ms である必要があります
しきい値グループの例は次のとおりです：{しきい値ルール1 + しきい値ルール2}
ルールを作成するには、まず監視するエンティティを選択する必要があります。次に、ルール作成時にメトリックを選択します。たとえば、アプリケーションエンティティを選択し、合計セッション起動数またはアプリ起動数を選択できます。エンティティとメトリックのすべての組み合わせに対して1つのルールを作成できます。提供されている比較演算子 (\>、\<、\>=、および \<=) を使用し、各メトリックのしきい値を入力します。
注
単一のグループで複数のエンティティを監視したくない場合は、各エンティティに対して個別のしきい値ルールグループを作成する必要があります。
カウンタの値がしきい値を超えると、NetScaler Console はしきい値違反を示すイベントを生成し、各イベントに対してアラートが作成されます。
アラートの受信方法を設定する必要があります。NetScaler Console にアラートを表示したり、モバイルデバイスで電子メールまたはSMSとしてアラートを受信したりできます。後者の2つのアクションについては、NetScaler Console で電子メールサーバーまたはSMSサーバーを設定する必要があります。
しきい値グループは、ユーザーエンティティの地理固有の監視のために、地理的位置にバインドすることもできます。
使用例
ABC Inc.は50か国以上にオフィスを持つグローバル企業です。同社はシンガポールとカリフォルニアにそれぞれ1つずつ、Citrix Virtual Apps and Desktopsをホストする2つのデータセンターを所有しています。同社の従業員は、NetScaler GatewayとCitrix GSLBベースのリダイレクトを使用して、世界中のどこからでもCitrix Virtual Apps and Desktopsにアクセスします。ABC Inc.のCitrix Virtual Apps and Desktops管理者であるEricは、いつでもどこからでもアプリとデスクトップの配信を最適化するために、すべてのオフィスのユーザーエクスペリエンスを追跡したいと考えています。Ericはまた、ICA RTT、遅延などのユーザーエクスペリエンスメトリックをチェックし、逸脱をプロアクティブに提起したいと考えています。
ABC Inc.のユーザーは分散した場所に存在します。一部のユーザーはデータセンターの近くにいますが、一部のユーザーはデータセンターから遠く離れた場所にいます。ユーザーベースが広範囲に分散しているため、メトリックとそれに対応するしきい値もこれらの場所によって異なります。たとえば、データセンターに近い場所のICA RTTは5〜10ミリ秒ですが、リモートロケーションの場合は約100ミリ秒になることがあります。
HDX Insightのしきい値ルールグループ管理により、Ericは各ロケーションに地理固有のしきい値ルールグループを設定し、エリアごとの違反についてメールまたはSMSでアラートを受け取ることができます。Ericはまた、しきい値ルールグループ内で複数のメトリックの追跡を組み合わせ、容量の問題がある場合はその根本原因を絞り込むこともできます。Ericは、すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsポートフォリオメトリックを手動で確認する複雑さを心配することなく、逸脱をプロアクティブに追跡できるようになりました。
NetScaler Consoleを使用してHDX Insightのしきい値ルールグループを作成し、アラートを設定するには：
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NetScaler Consoleで、Settings > Analytics Settings > Thresholdsに移動します。開いたThresholdsページで、Addをクリックします。
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Create Thresholds and Alertsページで、次の詳細を指定します。
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名前。NetScaler Consoleがアラートを生成するイベントの名前を入力します。
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トラフィックタイプ。リストボックスからHDXを選択します。
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エンティティ。リストボックスからカテゴリまたはリソースタイプを選択します。エンティティは、以前に選択したトラフィックタイプごとに異なります。
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参照キー。参照キーは、選択したトラフィックタイプとエンティティに基づいて自動的に生成されます。
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期間。リストボックスから、エンティティを監視する時間間隔を選択します。エンティティを1時間、1日、または1週間の期間で監視できます。しきい値の設定(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-1.png)
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すべてのエンティティのしきい値ルールグループを作成する：HDXトラフィックの場合、Add Ruleをクリックしてルールを作成する必要があります。開いたAdd Rulesポップアップウィンドウに値を入力します。「ルールを追加」(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-2.png)各エンティティを監視するために複数のルールを作成できます。1つのグループに複数のルールを作成することで、個別のルールではなく、しきい値ルールのグループとしてエンティティを監視できます。ウィンドウを閉じるには、OKをクリックします。「SLA管理」(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-3.png)
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ユーザーエンティティの地理位置情報タグ付けの構成オプションで、地理詳細の構成セクションでユーザーエンティティの場所ベースのアラートを作成できます。次の図は、米国西海岸のユーザーのWAN遅延パフォーマンスを監視するための地理位置情報ベースのタグ付けを作成する例を示しています。「地理詳細」(/en-us/netscaler-application-delivery-management-software/media/hdx-insight-sla-management-4.png)
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しきい値を有効にするをクリックして、NetScaler Consoleがエンティティの監視を開始できるようにします。
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オプションで、電子メール通知やSMS通知などのアクションを構成します。
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しきい値ルールグループを作成するには、作成をクリックします。