テレメトリ収集モード
自動テレメトリ収集モード
このモードは、NetScaler Console on-prem 14.1-25.53 / 13.1-53.22 以降のビルドにアップグレードすると、デフォルトで有効になります。
自動テレメトリ収集モードの前提条件:
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インターネット接続があること、またはCitrix CloudにアクセスできるようにNetScaler Console on-premでプロキシサーバーが構成されていることを確認してください。詳細については、「システム要件」を参照してください。
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次のエンドポイントURLに到達可能であることを確認してください:
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ダウンロードサービスURL:
https://download.citrixnetworkapi.net -
サービスURL:
https://adm.cloud.com(14.1-43.x以前のビルドでのみ必要)。 -
自動有効化チャネル:
https://safehaven.adm.cloud.com
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次のポートが開いていることを確認してください:
ポート タイプ 詳細 通信方向 5140 UDP NetScaler Gatewayテレメトリデータを受信するポート ネットスケーラーからネットスケーラー コンソールへ
14.1-25.53または13.1-53.22ビルドにアップグレードし、NetScaler Telemetryページに移動した後、次のポップアップウィンドウで次へをクリックします。
手動テレメトリ収集モード
手動テレメトリ収集モードを使用するには、まずSecurity Advisoryを無効にし、次に縦の省略記号をクリックして無効にするを選択する必要があります。
ポップアップウィンドウで、データを手動でアップロードすることに同意しますをクリックして、自動テレメトリ収集を無効にします。テレメトリ収集モードは自動的に手動に変更されます。手動テレメトリモードでは、新しいCVEアップデートは利用できず、既存または最後に更新されたCVEでのみSecurity Advisoryを使用できます。
手動モードを選択した後、30日以内にテレメトリをダウンロードし、NetScaler Consoleサービスで最初のアップロードを完了する必要があります。その後のアップロードは90日ごとに行う必要があります。
注:
90日間のテレメトリデータを保存するために、最大2 GBのNetScaler Consoleディスクスペースが使用されます。
NetScaler Telemetryホームページから、Download Telemetryをクリックして、必要なテレメトリデータを含むバンドル(.tgz)ファイルをダウンロードします。
テレメトリファイルをダウンロードした後、NetScaler Consoleサービスにアップロードする必要があります。NetScaler Consoleサービスにアップロードするには:
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Citrix Cloud (citrix.cloud.com) にログオンします。Citrix Cloudアカウントをお持ちでない場合は、新しいアカウントにサインアップしてください。詳細については、「Citrix Cloudアカウントの作成」(https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-cloud/overview/signing-up-for-citrix-cloud/signing-up-for-citrix-cloud.html)を参照してください。
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アカウントを選択します。
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NetScaler Console Serviceで、Manageをクリックします。
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Consoleサービスアカウントを設定します。
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NetScaler Consoleサービスで、Settings > Console on-prem telemetry uploadに移動します。
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Upload Telemetryをクリックし、ダウンロードした(.tgz)ファイルを選択してアップロードプロセスを完了します。
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手動モードを選択してから30日以内に最初のアップロードを完了します。その後、同じ手順を繰り返し、90日ごとにテレメトリファイルをアップロードします。
注:-
ファイルが有効な(.tgz)形式でない場合、または整合性チェックに合格しない場合、アップロードは失敗します。再度ダウンロードしてアップロードを再試行することをお勧めします。問題が解決しない場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。
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オプションのテレメトリデータのアップロードを無効にできます。無効にするには、まずNetScaler TelemetryページでSecurity Advisoryを無効にし、次にSettings > Administration > Enable or disable the Console feature data sharingに移動して、I agree to share Console feature usage dataチェックボックスをオフにする必要があります。
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NetScaler Consoleオンプレミスでは、アップロード期限の7日前にリマインダーバナーが表示されます。
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