出现问题时的预期行为
以下是许可服务器和 NetScaler 实例在遇到所述问题时的预期行为：
许可服务器停止响应
重要提示：
文件许可系统（也称为手动管理的授权）传统上用于激活各种本地组件，将于 April 15, 2026 终止生命周期 (EOL)。许可证激活服务 (LAS) 是用于激活 Citrix 产品套件中产品的下一代技术。在 April 15, 2026 之后，LAS 将是激活和许可 NetScaler 实例的唯一方式，支持 NetScaler Flexed 许可证 (CPL/UHMC)、旧版 NetScaler 池许可证和 NetScaler 固定期限带宽许可证。为了获得支持，您的 NetScaler 和 NetScaler Console 部署必须是与 LAS 兼容的版本。
与 LAS 兼容的最低 NetScaler® 版本为：
-
NetScaler ADC：14.1-51.x、13.1-60.x、13.1-37.246 (FIPS)、14.1-66.68 (FIPS)
-
NetScaler SVM：14.1-51.x、13.1-60.x
-
NetScaler Console Service：自 2025 年 9 月初起支持。
-
NetScaler Console 本地部署：14.1-51.x注意： Console 本地部署对 LAS 的支持始于 14.1-51.x 版本。但是，自 April 15 2026 起，Console 本地部署 14.1-51.x 及更高版本和 13.1-60.x 及更高版本将弃用基于文件的许可。如果您升级到 Console 本地部署 14.1-51.x 版本或 13.1-60.x 版本或更高版本，您可以继续使用基于文件的许可，直到 15th April 2026。但是，您必须在 15th April 2026 之前升级到 Console 本地部署 14.1-51.x 或更高版本，并切换到 LAS，因为 Console 本地部署 13.1 不支持 LAS。
所有其他形式的旧版 NetScaler 许可证，例如池化 vCPU、CICO、永久许可证，将不支持 LAS。升级到上述软件版本后，使用没有有效维护的永久许可证的 NetScaler 实例将变为未授权状态。
在法律或法规禁止的情况下，基于 LAS 的许可证可能不适用于客户。
如果您有任何疑问或疑虑，请联系客户服务。如果不遵守这些要求，Citrix 可能会限制或暂停您的 Citrix 维护，且不承担任何责任，此外，Citrix 还可能依法或衡平法采取其他补救措施。在法律或法规禁止的情况下，这些要求不适用。
在继续之前，请阅读以下说明。
警告
许可证服务器无响应。NetScaler 将以当前容量继续运行 30 天。30 天后，如果与许可证服务器的连接未恢复，NetScaler 将失去其当前容量并停止处理流量。如果在 30 天内恢复连接，NetScaler 将以当前容量继续运行并继续处理流量。
NetScaler 池化实例停止响应
如果 NetScaler 池化实例停止响应且许可证服务器处于正常状态，许可证服务器会在 10 分钟后签入所有 NetScaler 实例的许可证。当实例重新启动时，它会发送请求以从许可证服务器签出所有许可证。
许可证服务器和 NetScaler 池化实例都停止响应
如果许可证服务器和 NetScaler 池化实例都重新启动并重新建立连接，许可证服务器会在 10 分钟后签入所有许可证，NetScaler 池化实例会在重新启动完成后自动签出许可证。
NetScaler 池化实例正常关机
在正常关机期间，您可以选择签入许可证，或保留在正常关机前分配的许可证。如果您选择签入许可证，NetScaler 池化实例在重新启动后将处于未授权状态。如果您选择保留许可证，它们会在实例关机时签入到许可证服务器。实例重新启动后，它会重新建立与许可证服务器的连接，并按照保存的配置签出许可证。
如果系统重新启动，并且由于池中没有可用容量而导致签出失败，NetScaler 会检查 NetScaler Console 池许可证的库存并签出任何可用容量。如果 NetScaler 未按配置以全容量运行，则会触发 SNMP 警报以通知用户此情况。如果带宽池中没有可用容量，则池实例将变为未授权状态。
网络连接问题
错误消息 (系统日志)
许可证服务器无响应。
如果许可证服务器和 NetScaler 池化实例处于正常状态但网络连接丢失，实例将以当前容量继续运行 30 天。30 天后，如果与许可证服务器的连接未恢复，实例将失去其容量并停止处理流量，并且许可证服务器会签入所有许可证。在许可证服务器重新建立与 NetScaler 实例的连接后，实例会再次签出许可证。
宽限期
当 NetScaler 池化实例处于正常状态且许可证服务器停止响应时，实例将以当前容量继续运行 30 天。如果 30 天后与许可证服务器的连接未恢复，实例将失去其容量并停止处理流量。