桌面视图报告和指标

Last published : Oct 06, 2026
此视图中的报告和指标侧重于 Citrix Virtual Desktop。导航到 Gateway > HDX™ Insight > Desktop
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查看 HDX™ Insight 报告和指标

摘要视图

摘要视图显示在选定时间线内登录的所有 Citrix Virtual Desktops™ 的报告。
除非另有明确说明，否则以下所有指标/报告都将包含所选时间段的相应值。

折线图

指标 描述
活动会话 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活动应用程序 此数字表示活动 Citrix Virtual App 会话的数量。
ICA RTT ICA RTT 是用户在与分别托管在 Citrix Virtual App 或 Desktop 上的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
数据中心延迟 由网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器。
带宽 在选定时间间隔内，端到端通信每秒消耗的总字节数。
服务器端重传 在 NetScaler 和后端服务器之间的连接上重传的数据包数量。
客户端重传 在 NetScaler 和最终用户之间的连接上重传的数据包数量。此指标的高值并不意味着用户体验不会无缝，但表示由于重传导致的高带宽利用率。
客户端快速 RTO 在 NetScaler 和最终用户之间的连接上发生重传超时事件的次数。
服务器端快速 RTO 在 NetScaler 和后端服务器之间的连接上发生重传超时事件的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
折线图(/en-us/netscaler-console-service/media/hdx-insight-line-chart.png)

桌面摘要报告

指标 描述
活动会话 在给定时间间隔内，活动 Citrix Virtual Desktop 会话的总数。
活动桌面 在给定时间间隔内，活动 Citrix Virtual Desktops 的总数。
ICA RTT ICA RTT 是用户在分别与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
DC 延迟 网络服务器端造成的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器的延迟。
带宽 在选定时间间隔内，端到端通信每秒消耗的总字节数。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
摘要报告(/en-us/netscaler-console-service/media/hdx-dekstop-summary-report.png)

阈值报告

阈值报告表示在选定期间内，当 实体 选择为桌面时，已突破的阈值数量。

按桌面视图

按桌面视图为选定的 Citrix Virtual Desktop 提供详细的最终用户体验报告。
要导航到特定桌面视图：
  1. 导航到 网关 > HDX Insight > 桌面。
  2. 从 Desktop Summary Report 中选择一个特定的 Desktop。

折线图

指标 描述
活动会话 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
活动应用程序 此数字表示活动 Citrix Virtual App 会话的数量。
ICA RTT ICA RTT 是用户在与分别托管在 Citrix Virtual App 或 Desktop 上的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
DC 延迟 由网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器。
带宽 在选定时间间隔内，端到端通信每秒消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 与后端服务器之间连接上重传的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间连接上重传的数据包数量。此指标的高值并不意味着用户体验不会无缝，但表示由于重传导致的高带宽利用率。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间连接上发生重传超时事件的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 与后端服务器之间连接上发生重传超时事件的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
曲线图(/en-us/netscaler-console-service/media/hdx-insight-line-chart.png)

桌面用户报告

此表提供了特定用户的 Citrix 虚拟桌面会话的深入信息。这些指标可以按桌面启动计数和带宽进行排序。
指标 描述
名称 Citrix 虚拟桌面的名称。
桌面启动计数 桌面已启动的次数。
带宽 在选定时间间隔内，端到端通信每秒消耗的总字节数。
DC 延迟 由网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器的延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户的延迟。
ICA RTT ICA RTT 是用户在分别与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
桌面用户

用户桌面活动/非活动报告

以下指标可以按每个间隔的带宽、会话重新连接和 ACR 计数进行排序。
指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一标识。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 活动/非活动会话显示绿色/红色。
主机延迟 通过 NetScaler 的 ICA 流量因服务器网络引起的平均延迟。
每个间隔的带宽 会话在该特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽，与时间间隔无关。
每个间隔的字节数 会话在该特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix Virtual App 服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 Citrix Workspace 类型 - Citrix Windows 客户端
客户端版本 思杰工作区版本。
MSI 布尔值（是/否）。指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到断开连接的会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家/地区 建立会话的国家/地区。
区域 建立会话的区域。
城市 建立会话的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
已接受的 USB 实例数量 已接受的 USB 实例数量。
已拒绝的 USB 实例数量 已拒绝的 USB 实例数量。
已停止的 USB 实例数量 已停止的 USB 实例数量。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移次数 HA 故障转移发生的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。例如，ICA 会话超时、用户终止会话。
ICA RTT ICA RTT 是指用户在与托管在 Citrix Virtual App 或 Desktop 上的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
DC 延迟 由网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 与后端服务器之间连接上重传的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间连接上重传的数据包数量。此指标的高值并不意味着用户体验不会是无缝的，但表示由于重传导致的高带宽利用率。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端通告零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间连接上发生重传超时事件的次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 与后端服务器之间连接上发生重传超时次数。
VDI 映像名称 用户连接到的 Citrix 虚拟桌面名称
图表
非活动会话

按桌面会话视图

按桌面会话视图提供特定选定 Citrix 虚拟桌面会话的报告。
导航到桌面会话视图：
  1. 导航到 网关 > HDX 洞察 > 桌面。
  2. 从桌面摘要报告中选择一个特定桌面。
  3. 从当前会话报告中选择一个会话。

时间线图表

按用户会话视图提供特定选定用户会话的报告。
查看所选用户会话的指标：
  1. 导航到 Gateway > HDX Insight > 用户。
  2. 从“用户摘要报告”部分选择特定用户。
  3. 从“当前会话”或“已终止会话”列中选择一个会话。
指标 描述
会话重新连接 此数字表示活动 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话的数量。
ACR 计数 此数字表示活动 Citrix Virtual App 会话的数量。
ICA RTT ICA RTT 是用户在分别与 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面交互时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
DC 延迟 网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器的延迟。
会话带宽 会话消耗的带宽，与时间间隔无关。
服务器端重传 NetScaler 与后端服务器之间连接上重传的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间连接上重传的数据包数量。此指标的高值并不意味着用户体验不会无缝，但表示由于重传导致的高带宽利用率。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间连接上发生重传超时事件的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 与后端服务器之间连接上发生重传超时事件的次数。
每间隔带宽 会话在该特定时间间隔内消耗的带宽。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端通告零 TCP 窗口的次数。
折线图(/en-us/netscaler-console-service/media/hdx-timeline-chart.png)

相关桌面会话报告

以下指标可以按每个间隔的带宽、会话重新连接和 ACR 计数进行排序。
指标 描述
会话 ID ICA 会话的唯一标识。
会话类型 应用程序/桌面。
状态 绿色/红色分别表示活动/非活动会话。
主机延迟 ICA 流量通过 NetScaler 时因服务器网络引起的平均延迟。
每个时间间隔的带宽 会话在该特定时间间隔内消耗的带宽。
会话带宽 会话消耗的带宽，与时间间隔无关。
每个时间间隔的字节数 会话在该特定时间间隔内消耗的字节数。
开始时间 会话开始时间。
运行时间 会话持续时间。
客户端 IP 地址 最终用户 IP。
服务器 IP 地址 后端/Citrix Virtual App 服务器 IP。
NetScaler IP 地址 NetScaler 管理 IP (NSIP)。
客户端类型 工作区类型 - Citrix Windows 客户端
客户端版本 Citrix Workspace 的版本。
MSI 布尔值（是/否）。指示会话是否为多流 ICA。
会话重新连接 会话重新连接的次数。
ACR 计数 客户端自动将用户重新连接到已断开会话的总次数。
用户访问类型 显示 ICA 会话的访问模式。例如，NetScaler Gateway 用户/透明模式。
国家/地区 建立会话的国家/地区。
区域 会话建立所在的区域。
城市 会话建立所在的城市。
USB 状态 活动/非活动 - 绿色/红色。
接受的 USB 实例数 接受的 USB 实例计数。
拒绝的 USB 实例数 拒绝的 USB 实例计数。
停止的 USB 实例数 停止的 USB 实例计数。
客户端主机名 客户端的主机名。
HA 故障转移计数 HA 故障转移发生的次数。
终止原因 显示会话终止的原因。例如，ICA 会话超时、用户终止会话。
ICA RTT ICA RTT 是用户在使用 Citrix Virtual App 或 Desktop 上托管的应用程序或桌面时所经历的屏幕延迟。
WAN 延迟 由网络客户端引起的延迟。即从 NetScaler 到最终用户。
DC 延迟 由网络服务器端引起的延迟。即从 NetScaler 到后端服务器。
总字节数 用户在选定时间段内消耗的总字节数。
服务器端重传 NetScaler 与后端服务器之间连接上重传的数据包数量。
客户端重传 NetScaler 与最终用户之间连接上重传的数据包数量。此指标的高值并不意味着用户体验不会是无缝的，但表示由于重传导致的高带宽利用率。
客户端零窗口大小事件 此计数器指示客户端通告零 TCP 窗口的次数。
客户端快速 RTO NetScaler 与最终用户之间连接发生重传超时次数。
服务器端零窗口大小事件 此计数器指示服务器通告零 TCP 窗口的次数。
服务器端快速 RTO NetScaler 与后端服务器之间连接发生重传超时次数。
VDI 映像名称 用户连接到的 Citrix 虚拟桌面名称
非活动会话(/en-us/netscaler-console-service/media/hdx-user-dekstop-active-inactive.png)