通知を構成する
以下の機能について通知を受け取るための通知タイプを選択できます。
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イベント – NetScalerインスタンス用に生成されるイベントのリスト。詳細については、「イベントルールアクションの追加」を参照してください。
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ライセンス – 現在アクティブなライセンス、期限切れ間近のライセンスなどのリスト。詳細については、「NetScaler Consoleライセンスの有効期限」を参照してください。
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SSL証明書 – NetScalerインスタンスに追加されたSSL証明書のリスト。詳細については、「SSL証明書の有効期限」を参照してください。
NetScaler Consoleは、以下の通知タイプをサポートしています。
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メール
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SMS
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スラック
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PagerDuty
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ServiceNow
各通知タイプについて、NetScaler Console GUIには構成済みの配布リストまたはプロファイルが表示されます。NetScaler Consoleは、選択された配布リストまたはプロファイルに通知を送信します。
メール配布リストを作成する
NetScaler Console機能のメール通知を受信するには、メールサーバーと配布リストを追加する必要があります。
メール配布リストを作成するには、以下の手順を実行します。
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「Settings > Notifications」に移動します。
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「Email」で、「Add」をクリックします。
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「Create Email Distribution List」で、次の詳細を指定します。
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名前 - 配信リスト名を指定します。
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宛先 - NetScaler Consoleがメッセージを送信するメールアドレスを指定します。
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Cc - NetScaler Consoleがメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。
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Bcc - NetScaler Consoleがアドレスを表示せずにメッセージのコピーを送信するメールアドレスを指定します。
メールを追加(/en-us/netscaler-console-service/media/config-jobs-maintenance-6.png) -
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「Create」をクリックします。
複数のメール配信リストを作成するには、この手順を繰り返します。「Email」タブには、NetScaler Consoleに存在するすべてのメール配信リストが表示されます。
SMS配信リストを作成する
NetScaler Console機能のSMS通知を受信するには、SMSサーバーと電話番号を追加する必要があります。
SMS通知設定を構成するには、次の手順を実行します。
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「Settings > Notifications」に移動します。
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「SMS」で、「Add」をクリックします。
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「SMS配信リストの作成」で、以下の詳細を指定します。
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名前 - 配信リスト名を指定します。
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SMSサーバー - SMS通知を送信するSMSサーバーを選択します。
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宛先 - NetScaler Consoleがメッセージを送信する電話番号を指定します。
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作成をクリックします。
複数のSMS配信リストを作成するには、この手順を繰り返します。SMSタブには、NetScaler Consoleに存在するすべてのSMS配信リストが表示されます。
Slackプロファイルの作成
NetScaler Console機能のSlack通知を受信するには、Slackプロファイルを作成する必要があります。
Slackプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。
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設定 > 通知に移動します。
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Slackで、追加をクリックします。
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「Slackプロファイルの作成」で、以下の詳細を指定します。
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プロファイル名 - プロファイル名を指定します。この名前はSlackプロファイルリストに表示されます。
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チャネル名 - NetScaler Consoleが通知を送信するSlackチャネル名を指定します。
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Webhook URL - チャネルのWebhook URLを指定します。受信Webhookは、外部ソースからSlackにメッセージを投稿する簡単な方法です。URLはチャネル名に内部的にリンクされています。そして、このURLに送信されるすべてのイベント通知は、指定されたSlackチャネルに投稿されます。Webhookの例は次のとおりです。
<https://hooks.slack.com/services/T0******E/B9X55DUMQ/c4tewWAiGVTT51Fl6oEOVirK>
Slackチャネルを追加(/en-us/netscaler-console-service/media/upgrade-slack.png) -
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「作成」をクリックします。
複数のSlackプロファイルを作成するには、この手順を繰り返します。Slackタブには、NetScaler Consoleに存在するすべてのSlackプロファイルが表示されます。
PagerDutyプロファイルの作成
PagerDutyの設定に基づいてインシデント通知を監視するために、PagerDutyプロファイルを追加できます。PagerDutyを使用すると、登録された番号に電子メール、SMS、プッシュ通知、電話で通知を設定できます。
NetScaler ConsoleでPagerDutyプロファイルを追加する前に、PagerDutyで必要な設定を完了していることを確認してください。PagerDutyの使用を開始するには、PagerDutyドキュメントを参照してください。
PagerDutyプロファイルを作成するには、次の手順を実行します。
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設定 > 通知に移動します。
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PagerDutyで、追加をクリックします。
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PagerDutyプロファイルの作成で、次の詳細を指定します。
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プロファイル名 - 任意のプロファイル名を指定します。
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統合キー - 統合キーを指定します。このキーはPagerDutyポータルから取得できます。
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「作成」をクリックします。
詳細については、PagerDutyドキュメントのサービスと統合を参照してください。
複数のPagerDutyプロファイルを作成するには、この手順を繰り返します。PagerDutyタブには、NetScaler Consoleに存在するすべてのPagerDutyプロファイルが表示されます。
ServiceNow プロファイルを確認する
NetScaler イベントおよび NetScaler Console イベントの ServiceNow 通知を有効にする場合は、ITSM コネクタを使用して NetScaler Console を ServiceNow と統合する必要があります。詳細については、「NetScaler Console と ServiceNow インスタンスを統合する」(/ja-jp/netscaler-console-service/setting-up/integrate-itsm-adapter-citrix-adm-servicenow.html)を参照してください。
ServiceNow プロファイルを表示および確認するには、次の手順を実行します。
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設定 > 通知に移動します。
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ServiceNowで、リストからCitrix_Workspace_SNプロファイルを選択します。
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テストをクリックして ServiceNow チケットを自動生成し、構成を確認します。NetScaler Console GUI で ServiceNow チケットを表示する場合は、ServiceNow チケットを選択します。