HDX™ Insight のしきい値を作成し、アラートを設定する

NetScaler Console の HDX Insight を使用すると、NetScaler インスタンスを通過する HDX トラフィックを監視できます。NetScaler Console では、Insight トラフィックの監視に使用されるさまざまなカウンターにしきい値を設定できます。また、NetScaler Console でルールを設定し、アラートを作成することもできます。

HDX トラフィックタイプは、アプリケーション、デスクトップ、ゲートウェイ、ライセンス、ユーザーなど、さまざまなエンティティに関連付けられています。各エンティティには、それぞれ異なるメトリックを含めることができます。たとえば、アプリケーションエンティティは、ヒット数、アプリケーションによって消費される帯域幅、サーバーの応答時間に関連付けられています。ユーザーエンティティは、WAN 遅延、DC 遅延、ICA® RTT、およびユーザーによって消費される帯域幅に関連付けることができます。

NetScaler Console の HDX Insight のしきい値管理では、設定されたしきい値が侵害された場合に、事前にルールを作成し、アラートを設定できました。現在、このしきい値管理は、しきい値ルールのグループを設定するように拡張されています。個々のルールではなく、グループを監視できるようになりました。しきい値ルールグループは、ユーザー、アプリケーション、デスクトップなどのエンティティから選択されたメトリックに対する1つ以上のユーザー定義しきい値ルールで構成されます。各ルールは、ルール作成時に入力する期待値に対して監視されます。ユーザーエンティティでは、しきい値グループを地理的位置に関連付けることもできます。

NetScaler Console でアラートが生成されるのは、設定されたしきい値グループ内のすべてのルールが侵害された場合のみです。たとえば、合計セッション起動数とアプリケーション起動数の両方でアプリケーションを1つのしきい値グループとして監視できます。両方のルールが侵害された場合にのみアラートが生成されます。これにより、エンティティに対してより現実的なしきい値を設定できます。

いくつかの例を以下に示します。

しきい値グループの例は次のとおりです：{しきい値ルール1 + しきい値ルール2}

ルールを作成するには、まず監視するエンティティを選択する必要があります。次に、ルール作成時にメトリックを選択します。たとえば、アプリケーションエンティティを選択し、合計セッション起動数またはアプリ起動数を選択できます。エンティティとメトリックのすべての組み合わせに対して1つのルールを作成できます。提供されている比較演算子（\>、\<、\>=、および\<=）を使用し、各メトリックのしきい値を入力します。

カウンターの値がしきい値を超えると、NetScaler Console はしきい値侵害を示すイベントを生成し、イベントごとにアラートが作成されます。

アラートの受信方法を設定する必要があります。アラートをNetScaler Consoleに表示するか、電子メールまたはその両方で受信するか、モバイルデバイスでSMSとして受信するかを有効にできます。最後の2つのアクションについては、NetScaler Consoleで電子メールサーバーまたはSMSサーバーを設定する必要があります。

しきい値グループは、ユーザーエンティティの地理固有の監視のために地理的位置にバインドすることもできます。

ABC Inc.はグローバル企業であり、50か国以上にオフィスを構えています。同社は、Citrix Virtual Apps and Desktopsをホストする2つのデータセンターを所有しており、1つはシンガポールに、もう1つはカリフォルニアにあります。同社の従業員は、NetScaler GatewayとGSLBベースのリダイレクトを使用して、世界中のどこからでもCitrix Virtual Apps and Desktopsにアクセスしています。ABC Inc.のCitrix Virtual Apps and Desktops管理者であるEricは、いつでもどこからでもアプリとデスクトップの配信を最適化するために、すべてのオフィスのユーザーエクスペリエンスを追跡したいと考えています。Ericはまた、ICA RTT、遅延などのユーザーエクスペリエンスメトリックをチェックし、逸脱をプロアクティブに提起したいと考えています。

ABC Inc.のユーザーは分散した場所にいます。一部のユーザーはデータセンターの近くにいますが、一部のユーザーはデータセンターから遠く離れた場所にいます。ユーザーベースが広範囲に分散しているため、これらの場所ではメトリックと対応するしきい値も異なります。たとえば、データセンターに近い場所のICA RTTは5〜10ミリ秒であるのに対し、遠隔地の同じものは約100ミリ秒になることがあります。

HDX Insightのしきい値ルールグループ管理を使用すると、Ericは各ロケーションに地域固有のしきい値ルールグループを設定し、エリアごとの違反についてメールまたはSMSでアラートを受け取ることができます。Ericはまた、しきい値ルールグループ内で複数のメトリックの追跡を組み合わせ、もしあれば容量の問題に根本原因を絞り込むこともできます。Ericは、HDX InsightポートフォリオメトリックのすべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsを手動で確認する複雑さを心配することなく、逸脱をプロアクティブに追跡できるようになりました。